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為什么有心理素質(zhì)的煩惱?
質(zhì)問是談話中的大忌,如果你覺得別人意見不對(duì),你不妨立刻把你的意見說出來,雙方愉快地交流,何必一定要先來個(gè)質(zhì)問,使對(duì)方難堪呢?被質(zhì)問的人往往會(huì)被弄得不知所措,自尊心受了傷害,感到非常窘迫,甚至?xí)佬叱膳?。所以,談話時(shí)必須要用輕松友善的語氣。
美國(guó)總統(tǒng)林肯是世界著名的演說家,他的優(yōu)秀口才也是得益于閱讀,他能把布朗特、拜倫恩的詩(shī)集整本背誦下來。他在白宮時(shí)還經(jīng)常翻看莎士比亞的名著。他征服千百萬聽眾的重要武器,就是演說中的旁征博引顯示出來的卓越學(xué)識(shí)。他以尼亞加拉大瀑布為題材進(jìn)行的一次演說,精彩絕倫,令人拍手稱贊:“……遠(yuǎn)在很古以前,當(dāng)哥倫布最初發(fā)現(xiàn)這一塊大陸,當(dāng)耶穌基督被釘在十字架上,當(dāng)摩西率領(lǐng)了以色列人渡過紅海,啊,甚至亞當(dāng)從救世主的手里出來,一直到現(xiàn)在,瀑布都一直在這里怒吼。古代人和我們現(xiàn)代人一樣,他們?cè)娺^尼亞加拉瀑布,比人類第一個(gè)始祖還老的尼亞加拉瀑布和現(xiàn)在同樣新鮮有力。前世紀(jì)龐大的巨象和爬蟲也曾見過尼亞加拉瀑布……”
要從模仿對(duì)象的語氣、語速、表情、動(dòng)作等多方面進(jìn)行模仿,并在模仿中有創(chuàng)造,力爭(zhēng)在模仿中超過對(duì)方。在進(jìn)行這種練習(xí)時(shí),一要注意選擇適合自己的對(duì)象進(jìn)行模仿。
只有這樣才能讓自己說的話有分量。
正所謂“拜神看佛,說話看人”。當(dāng)眾說話時(shí),要注意分析聽眾的特征,靈活轉(zhuǎn)變說話內(nèi)容和風(fēng)格。

俗話說:“饒人不是癡漢?!碑?dāng)雙方之間有了矛盾,已經(jīng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的情況下,占理得勢(shì)的一方應(yīng)當(dāng)有“得饒人處且饒人”的風(fēng)范,不要把對(duì)方逼到絕路上,那樣只能激化矛盾,甚至給雙方的關(guān)系畫上終止符?!梆埲恕币惨v究語言藝術(shù),要力求維護(hù)雙方的面子和尊嚴(yán),要選擇恰當(dāng)?shù)恼Z言方式和內(nèi)容。學(xué)會(huì)利用幽默、巧搭臺(tái)階、誠(chéng)懇解釋、提出難題、以柔克剛等方式。
因?yàn)檫@樣做不僅會(huì)使對(duì)方難堪,傷害他的自尊心,使他對(duì)你反感或報(bào)復(fù),而且也不利于你自己的社交形象,容易使別人覺得你為人刻薄,在今后的交往中對(duì)你敬而遠(yuǎn)之,產(chǎn)生戒心。
其次,尋找能讓對(duì)方產(chǎn)生共鳴的話題,“粘”住對(duì)方。
在這樣的情形下,他們感覺自己好像不再是自己了,因?yàn)樗麄兺耆刂撇涣俗约骸?/p>
六小時(shí)的課,壓縮到一個(gè)小時(shí),怎樣講?經(jīng)過思考比較,我決定,耳定舞訣四個(gè)方法,只選取了幼兒教師最急需的耳語法和雙人舞練情法。
現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來越大,人們總是糾結(jié)于現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想的差距,一次次希望,又一次次失望,機(jī)會(huì)失之交臂,有時(shí)甚至覺得人生無望,其實(shí),太陽每天照常升起,我們還是小時(shí)候那個(gè)充滿活力的自己,只是在成長(zhǎng)的過程中,由于心理素質(zhì)不夠強(qiáng)硬,阻礙了我們生活與工作前進(jìn)的腳步,讓我們共同學(xué)習(xí)《心理素質(zhì)》吧
馬克·吐溫是著名的幽默大師、諷刺大師,他非常擅長(zhǎng)利用多角度表情達(dá)意。在一次酒會(huì)上,他向記者說道:“美國(guó)國(guó)會(huì)中有些議員是狗婊子養(yǎng)的?!庇浾甙堰@爆炸性的話語通過新聞媒介傳了出去。華盛頓的議員們大為憤怒,強(qiáng)烈要求馬克·吐溫道歉,否則他將面臨吃官司。過了幾天,《紐約時(shí)報(bào)》果然刊登了馬克·吐溫的道歉啟事:“我考慮再三,覺得此話不當(dāng),而且不符合事實(shí),故特此登報(bào)聲明,把我的話修改如下:美國(guó)國(guó)會(huì)議員中有些議員不是狗婊子養(yǎng)的?!?/p>
在不同的場(chǎng)景下,快速的組織語言去描述見的一切,能有多快就多快,增加每分鐘的詞匯容量和反應(yīng)速度。對(duì)于臨場(chǎng)應(yīng)變和語言組織都會(huì)有很大幫助。如果在人群中念念有詞會(huì)覺得很怪異,可以在清晨早起的公園,也可以是在室內(nèi)憑欄遠(yuǎn)眺的窗外風(fēng)景。
尋找共同點(diǎn),首先要善于觀察對(duì)方的服飾、談吐、行為舉止等方面,從中捕獲信息。
蘇秦以三寸不爛之舌抵擋百萬雄兵,成為了一個(gè)“前無古人、后無來者”的英雄。從蘇秦的例子中,我們不難看出,好的口才是建立在深厚的學(xué)識(shí)基礎(chǔ)之上的,如果脫離了這個(gè)根本,那么口才就會(huì)成為“無源之水、無本之木”。
要知道,世上沒有任何東西可以代替毅力和決心。
汽車上與一個(gè)陌生人相遇,兩人都坐在駕駛員的后面。汽車上路后不久就拋錨了,駕駛員車上車下忙了半天還沒有修好。這位陌生人建議駕駛員把油路再查一遍,問題果然就是出在了那里。退伍軍人據(jù)此分析這位陌生人可能是從部隊(duì)里學(xué)來的





