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北京國(guó)貿(mào)心理素質(zhì)培訓(xùn)學(xué)校

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北京國(guó)貿(mào)心理素質(zhì)培訓(xùn)的好處

上課時(shí)段: 詳問(wèn)客服

開班時(shí)間: 滾動(dòng)開班

課程價(jià)格: 面議

教學(xué)地區(qū): 北京

授課學(xué)校: 北京國(guó)貿(mào)心理素質(zhì)培訓(xùn)學(xué)校

教學(xué)地址: 公司地址

最后更新:更新時(shí)間:2023-05-02 10:02:32

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課程介紹

為什么有心理素質(zhì)的煩惱?

  • 煩惱一

    您是否在會(huì)議上不敢發(fā)言錯(cuò)失晉升的機(jī)會(huì)而煩惱?

  • 煩惱二

    您是否在工作匯報(bào)中條理不夠清晰沒(méi)有得到重用?

  • 煩惱三

    是否在和客戶談話時(shí)沒(méi)有說(shuō)服力業(yè)績(jī)一直不上去?

  • 煩惱四

    您是否在員工面前沒(méi)有威信和影響您的領(lǐng)袖形象?

演講是有章法的,你的演講需要你的思維來(lái)主導(dǎo);不然很沒(méi)邏輯性,自然就沒(méi)說(shuō)服力了;演講時(shí)是有套路的,你的演講需要一定的框架支持;不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;演講更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐;失去要素等于失去了演講的靈魂!

目的明確,你的談話、你的社交往往能夠取得良好的效果,只有目的明確了,才知道應(yīng)該準(zhǔn)備什么話題和資料,采取何種說(shuō)話語(yǔ)體風(fēng)格,運(yùn)用哪些技巧,從而做到有的放矢,臨場(chǎng)應(yīng)變。

5.邀請(qǐng)式收尾

明智地使用引語(yǔ)能給你的演講增色不少,擴(kuò)大權(quán)威性,增強(qiáng)說(shuō)明力。在引用名家的話語(yǔ)或文章時(shí),要注意遵循四條原則:
1、引用材料盡量簡(jiǎn)短、選擇與演講主題相關(guān)的部分;
2、使引用的材料有機(jī)地成為演講的一部分;
3、不要重復(fù)引用,除非特別強(qiáng)調(diào);
4、引用準(zhǔn)確,不要斷章取義。

英國(guó)前首相溫斯頓·丘吉爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“一個(gè)人能面對(duì)多少人當(dāng)眾講話,他的事業(yè)就能做多大!”

要注意選擇笑的時(shí)機(jī)、場(chǎng)合、話題。在歡慶、愉悅的場(chǎng)合下,在輕松的氣氛中,在誠(chéng)懇坦率的交談中,應(yīng)該笑。在探視病情、承認(rèn)錯(cuò)誤、參加追悼會(huì)、給烈士掃墓的時(shí)候,就不能面帶笑容。如果這時(shí)還在嘻嘻哈哈、說(shuō)說(shuō)笑笑,就顯得很不恰當(dāng)了。

年輕人無(wú)言以對(duì),悄悄地走掉了。

先提一些“投石”式的問(wèn)題,在略有了解后,再有目的地交談,便能談得更為自如。如在乘火車時(shí)見(jiàn)到陌生的鄰座,便可先“投石”詢問(wèn):“你老兄是哪里人呀?”“你是做什么工作的?”“在哪里下車啊?”這就有了和對(duì)方“共鳴”的機(jī)會(huì)。

為了使馬達(dá)運(yùn)轉(zhuǎn)得慢一點(diǎn),以使你的冰箱不那么吃力,我們必須想辦法把這些霜除去。

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當(dāng)你內(nèi)外兼?zhèn)洌f(wàn)能力于一身,你的人格魅力氣質(zhì)得以自然而然的散發(fā),讓你的職業(yè)形象更為專業(yè),彰顯高貴品質(zhì),讓你真正懂儀,知儀,用儀。

批評(píng)贊賞:在我們的工作和生活中離不開批評(píng)和贊賞。批評(píng)也好,贊賞也罷,都要講究方式方法。批評(píng)口才因人而異。例如:批評(píng)自尊心和領(lǐng)悟能力強(qiáng)的人,只需采取委婉的批評(píng)口才即可。

微笑是無(wú)聲的語(yǔ)言,它不僅是形象的外在表現(xiàn),也是人的內(nèi)在精神的反映。恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用微笑,可以增強(qiáng)溝通效果。面對(duì)賓客時(shí),邊微笑邊招手,會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你很熱情,有禮貌。遇到不易接受的事情,邊微笑邊搖頭,委婉謝絕,可以減少尷尬和難堪。

因?yàn)槟苊靼讓?duì)方還有哪些問(wèn)題未想通,或自己有什么講得不準(zhǔn)確的,可以作更深層次的探討。

馬克·吐溫說(shuō):“19世紀(jì)出了兩個(gè)了不起的人物,一個(gè)是拿破侖,一個(gè)是海倫·凱勒?!?959年,聯(lián)合國(guó)發(fā)起了“海倫·凱勒”運(yùn)動(dòng),號(hào)召全世界人民向她學(xué)習(xí)。

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