
課程背景
人際關(guān)系的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際關(guān)系是有章法的,你的人際關(guān)系需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;人際關(guān)系是有套路的,你的人際關(guān)系需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;人際關(guān)系更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
總之,膽子是練出來(lái)的,在任何場(chǎng)合,你都要積極把握和別人交談的機(jī)會(huì),試著與他人閑聊、寒暄,從中學(xué)習(xí)說(shuō)話技巧,鍛煉自己的膽量,建立自信。
你是否想成為一個(gè)振臂一呼,應(yīng)者云集的英雄?你是否希望你的講話大成非凡的效果?
你是否希望出席大場(chǎng)面,面對(duì)大人物泰然自若?你是否希望通過(guò)演講大規(guī)模的銷售,招商?你是否希望高效的培訓(xùn),教練員工?
然后說(shuō):時(shí)間關(guān)系,我今天只和大家分享:聲——耳語(yǔ)練聲法,情——雙人舞練情法。
“去年我到xx旅游,見(jiàn)到一種一半紅一半綠的蘋(píng)果,你知道它們是怎么長(zhǎng)出來(lái)的嗎?”
你的自信建立在他人的肯定之上。
學(xué)習(xí)演講口才最“吊詭”的地方在于:很多人知道、明白、了解、懂得,但是仍然開(kāi)不了口,無(wú)法去表達(dá)!?? ——因?yàn)椋爸R(shí)”不等于能力!能力,一定是訓(xùn)練出來(lái)的!
即興朗讀:平時(shí)空閑時(shí),你可以隨便拿一張報(bào)紙,任意翻到一段,然后盡量一氣呵成的讀下去。而且,在朗讀過(guò)程中,能夠注意一下,上半句看稿子,下半句離開(kāi)稿子看前面(假設(shè)前面有聽(tīng)眾)。長(zhǎng)期以往,你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強(qiáng)許多,快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強(qiáng)。
顧客需求分析、解決:和尚沒(méi)有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問(wèn)題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無(wú)處藏身!
正如培根所說(shuō),談?wù)搼?yīng)當(dāng)像一片寬廣的田野,人們可以在里面東西行走,而不應(yīng)當(dāng)像一條大道,直達(dá)家門。
想要讓自己大膽表達(dá),最好的方法就是讓自己習(xí)慣開(kāi)口說(shuō)話,怎么樣讓自己習(xí)慣開(kāi)口說(shuō)話呢?在任何場(chǎng)合,你都應(yīng)該積極把握或創(chuàng)造與人交談的機(jī)會(huì),試著與他人閑聊、寒暄、攀談,說(shuō)話的次數(shù)多了,自然也就成了習(xí)慣,膽怯就會(huì)逐漸消失。
1.朗讀
口才的好與壞不僅與詞藻有關(guān),還與情感、立場(chǎng)、親和力等很多因素有關(guān)。例如:站在對(duì)方的立場(chǎng)上,動(dòng)之以情,曉之以理,說(shuō)出對(duì)方的心聲,讓對(duì)方感覺(jué)你是一個(gè)很具親和力的人并從內(nèi)心接受你,這也是好的口才。
除了語(yǔ)速和音量,演講的節(jié)奏也是關(guān)系成敗的一個(gè)重要因素。別忘了演講中也有標(biāo)點(diǎn)符號(hào),適當(dāng)?shù)耐nD不僅會(huì)顯得張弛結(jié)合,同時(shí)能給聽(tīng)眾提供一個(gè)理解回味的時(shí)候,集中他們的注意力。另外,掌握節(jié)奏的快慢有助于控制演講的時(shí)間,同時(shí)也是傳遞感情的一種方式。
不過(guò),他還是出發(fā)了。
面對(duì)冷場(chǎng)的時(shí)候,一定要保持良好的心態(tài),不可過(guò)度緊張、手足無(wú)措,那樣只能讓情況更糟糕。要以輕松的態(tài)度來(lái)對(duì)待尷尬的局面,努力挽救,采取積極的措施調(diào)節(jié)氣氛。

