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課程背景
人際關系的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際關系是有章法的,你的人際關系需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際關系是有套路的,你的人際關系需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際關系更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
三國時,割據(jù)遼東的公孫淵,害怕受到曹操征討,就給孫權寫信希望能歸順東吳。孫權對公孫淵非常信任,決定派軍隊帶著錢財去支援他,并封公孫淵為燕王。但是,大臣張昭卻看清了公孫淵的真面目,認為他不可靠,于是極力反對孫權這樣做。但是孫權并沒有聽從張昭的建議。為此,兩人發(fā)生了激烈的爭執(zhí)。張昭一氣之下,不去上朝,孫權氣得派人把張昭家的門給堵上了。張昭更不示弱,讓家人在門里又堵上了一層。
赤壁之戰(zhàn)中,魯肅見諸葛亮的開場白是:“我,子瑜友也?!弊予ぃ褪侵T葛亮的哥哥諸葛瑾,他是魯肅的忘年之交。短短的一句話就拉近了魯肅跟諸葛亮之間的關系。
這一特點,人們在日常言語、社交談話、會談報告、節(jié)目主持,以及一些論辯、促銷、導游等多種口才表現(xiàn)形式中可見一斑。
例如:“槍桿子里面出政權”;“我們的原則是黨指揮槍,而決不容許槍指揮黨”。這里用軍隊中的戰(zhàn)斗武器“槍”來代指軍隊,形象地說明了黨和軍隊之間的關系。
生動活潑的語言更吸引人
某公司的總經(jīng)理姓周,某次召開全體員工大會,主持人上臺一緊張就說:“下面歡迎周總理給我們講話?!?/p>
而這也就是第三點。

3.雙關
如果才疏學淺、孤陋寡聞,在與人交談時,難免會出丑,鬧出笑話。
講話要明確,體現(xiàn)了言事的簡明性和效率性。
的確如此,它是人與生俱來的一個弱點,并且和人的性格有很大的關系。
說話之前,尤其重要的是要將注意力從自己身上移開。
于是,他試著在眾人面前講話,鍛煉自己的膽量。
很多人教演講,也都是讓我們厚著臉皮硬上,把自己當成復讀機,把觀眾當成土豆——這是誤區(qū)。
他本人身高五英尺半左右(約1.65米),沒有堂堂的儀表和風度,他那難聽的叫喊聲又不像道格拉斯·麥克阿瑟或是馬丁·路德·金那樣洪亮。
一個胸無點墨的人,是不能做到在談話中應對自如、侃侃而談的。工欲善其事,必先利其器。這是一句非常實用的老話,想和任何人都能愉快、順暢地交談,就必須具備廣博的知識。書本是增長知識的重要工具,即使是最偉大的口才家,也要借助閱讀來豐富談話內(nèi)容。
因此每次說話之前,不妨想一想:“我為什么要說?”或者,“人家為什么要我說?”預先想一想可能產(chǎn)生的效果,并把預期的效果當目標去為之努力。
傾聽是一種美德;傾聽是一種智慧;傾聽是一種藝術。學會放低姿態(tài),做一個謙遜的傾聽者,并且在聽到別人對自己的指責和批評時,仍然能坦然地接受,這是談話高手的必備素質(zhì)。
結(jié)合身體語言
首先來看一下說話時的頭部禮儀。點頭一般表示同意、致意、贊同;搖頭一般表示不滿、懷疑、反對等;側(cè)頭表示思考、天真;昂頭表示自信、自滿、驕傲等;低頭表示委屈、順從等。