
為什么有說服力銷售的煩惱?
演講時,可以說一說與主題或觀點有關(guān)的趣聞趣事,或者與自己有關(guān)的一些滑稽小故事,千萬別僅僅為了逗樂聽眾而說一些離題千里的笑話,或者含沙射影,讓聽眾覺得有一種被侮辱的感覺。
記住對方說的話,會讓對方感覺你對他很重視。
其實,眾人面前出現(xiàn)一些令人尷尬的情況,并非都是壞事。心理學(xué)家就做過研究,給人們呈現(xiàn)了兩種成功者的形象,一是言行得體、無可挑剔的人物;二是雖然功成名就,但卻當眾犯了一些小錯誤。結(jié)果顯示,人們往往對后者喜愛有加。因為,如果一個人表現(xiàn)得完美無缺,十全十美,人們看不到他的任何缺點,反而會覺得不夠真實,不僅會降低他在別人心目中的信任度,還會讓人有一種距離感,認為他難以接近。而如果優(yōu)秀人士當眾打翻一杯咖啡,或者念錯一個字詞,不僅不會影響人們對他的好感,相反,還會讓人們從心里感覺到他很真誠、很親切。
解決問題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向,如任何人購買產(chǎn)品的原因都是追求快樂、避免痛苦;所以你要突出賣點(USP)再提出高質(zhì)量的問題;并引導(dǎo)挖掘其興趣,消除顧慮,解決問題使其產(chǎn)生強烈需求欲望!
事前準備
講短語是一種水平,是一種能力,也是一種技巧,比講長話要難,更需要在實踐中鍛煉和提高。
一對新人在一家大飯店舉行婚禮,正趕上大雨下個不停,新人和客人們覺得很懊喪,婚禮氣氛有點不愉快,這時餐廳經(jīng)理來到新人和諸位賓客面前,微笑著高聲說:“老天爺作美,趕來湊熱鬧,這是入春以來的第一場好雨。
平時如此,讓自己的思路清晰,思維敏捷,擁有沉穩(wěn)的心理素質(zhì),才能在不同的場合,臨時超常發(fā)揮,取得滿意效果。
成功的秘訣其實很簡單,那就是無論何時,我們都不能允許自己有一點點的灰心。
善于說話的人一定是個好聽眾
卡內(nèi)基對這個答案并不滿意,他還有些懷疑。
語言簡潔首先要做到長話短說。老舍說:“簡練就是話說得少,而意思包含得多?!?/p>
如果公司機會少,可以在外面找一些演講口才輔導(dǎo)班。學(xué)什么不重要,關(guān)鍵是同學(xué)之間可以練手,多多制造講課的機會。

如果讓你站在眾多人面前講話,幾乎每個人都會緊張。下面列出當眾講話時要注意避免出現(xiàn)的以下誤區(qū):<BR>忌表情單一、沒有變化;<BR>忌不能控制笑;<BR> 忌停頓時沒有表情,或目光呆滯;<BR>忌拿稿時擋住面孔,使人看不到表情;<BR>忌缺乏應(yīng)變、抗干擾的能力;<BR>忌不敢幽默,不能控制氣氛。<BR>另外,你的目光在當眾講話時占有特別重要的地位。<BR>目光總是向上看,給人傲慢自負、不可一世之感;<BR>目光向下,給人自卑、憂傷、羞愧的感覺;
他每星期都找機會當眾公開演講,在市場、在教堂、在公園、在碼頭,無論是面對成千上萬的聽眾還是寥寥無幾的聽眾,都慷慨陳詞。
“人非圣賢,孰能無過”。平常生活中,與人交往時,誰都難免說錯話、做錯事。這不僅會得罪人,有時還會傷害別人的心靈,甚至給別人造成經(jīng)濟上的巨大損失。這時,要做的事情就是坦白地承認錯誤。若是能及時認識到自己的錯誤,誠懇地向別人道歉,并主動承擔責(zé)任,一般情況下,會平息事態(tài),并且總是能得到別人原諒的。正像孫子所說:“過也,人皆見之;更也,人皆仰之?!?/p>
問一問對方是否同意你的看法,也是批評別人時可以采取的溝通方式之一。
這恰如練習(xí)書法的人一樣,必須首先練好每一個字。
(小貼士:如何練習(xí)腹式呼吸?平躺在床上的時候,放一本字典在肚子上,呼吸的時候,字典上下移動,說明你在用腹部呼吸。如果沒有動靜,則是胸式呼吸)





