更不應(yīng)抱著譏諷的態(tài)度，以為“這回可抓住笑柄啦”，來個小題大做，拿人家的失誤在眾人面前取樂。

講短語是一種水平，是一種能力，也是一種技巧，比講長話要難，更需要在實踐中鍛煉和提高。

口才不是口若懸河，不是空洞無味的廢話堆積，口才是一個人綜合能力的體現(xiàn)：智慧、膽量、學(xué)識、素質(zhì)、儀態(tài)等等。這些方面都要靠每天的鍛煉一點一滴地積累起來的。

場上自我控制力的掌握很重要，你在演講時針對不同情況做出的每一個言行上的調(diào)整，都是要經(jīng)過你靈活的自我控制力的，你的自我控制力不強，會出現(xiàn)一些很尷尬的場面的；你的自我控制力的比你的觀眾更強，大家都在聽你的！

讀透發(fā)音理論，熟知發(fā)音原理，掌握發(fā)音技巧，改善發(fā)音質(zhì)量，提高發(fā)音的標準，增加聲音磁性；使你改正發(fā)音上的錯誤習(xí)慣，解決談吐的不雅，彌補你先天的發(fā)音漏洞；到時，你就是一張高清晰、高質(zhì)量的唱片播出的是完美音質(zhì)，讓人享受起你的話！應(yīng)用發(fā)音法的理論進行科學(xué)的發(fā)音訓(xùn)練，使你的發(fā)音習(xí)慣從根源處徹底糾正，還原你清晰音質(zhì)，提升你發(fā)音底氣，讓高音質(zhì)的發(fā)音時時伴著你，讓你人緣更好，關(guān)系更廣，前途更美。

新生大學(xué)的演講課，第四節(jié)講到了要做好充分的準備，包括事先的逐字稿、練習(xí)、重復(fù)、甚至背誦，一句話：不做準備不足的演講。

劣勢就變成了優(yōu)勢，之后再有什么瑕疵，大家也比較能包容，我們也就不用那么緊張了。

“沒想到蘭花的種類還是世界之最呢！”

4．對方的健康，“身體是革命的本錢”，每個人都關(guān)注自己的身體狀況。

有沒有一個詞語，一講出來就會立刻贏得別人的好感，可以化敵為友，撫平自私心理，可以提高自尊心？有，這個詞就是“謝謝”。一句“謝謝”，可以讓幫助你的人感到欣慰，也體現(xiàn)了你的禮貌。說聲“謝謝”，本是世界上最容易，也是最為可靠的辦法。然而，它卻常常被人輕視，或因太簡單而被忽略。我們常常聽到這種抱怨：“我并不介意做所有這些事，只要他每次能說聲‘謝謝’?！薄拔覟樗隽四敲炊?，她連聲‘謝謝’都不會說?！薄爸x謝”這個詞語雖然簡單，但是它的背后卻包含著對別人的理解和尊重。

因為口腔直接關(guān)系到聲音的洪亮、圓潤與否，所以放松完聲帶之后要做一些口腔的準備活動。首先進行張閉口練習(xí)，活動嚼肌。接下來練習(xí)挺軟腭，可以學(xué)習(xí)鴨子“嘎嘎”叫。

一步步安靜的積累和堅持，才能鑄就臺上的耀眼和光芒。所以，抓住每次公開講話的機會，但凡有點時間，都可以用來練習(xí)，練習(xí)，

雖然現(xiàn)在也知道允許自己犯錯誤，兒童教育里也是不斷提醒我，允許孩子犯錯誤，重要的是從錯誤中吸取教訓(xùn)下次做的更好。

在社交場合中，每個人都免不了要和陌生人打交道。與陌生人的初次交談是口語交際中的一大難關(guān)，讓很多人“望而卻步”，如果處理得好，可以一見如故，相見恨晚；如果四目相對、局促無言，不僅當(dāng)時感覺尷尬，還會成為以后繼續(xù)交往的障礙。

4．祝愿式收尾

語調(diào)是語言的調(diào)節(jié)劑（1）

顧客需求分析、解決：和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求！
用neads模式!
N：把握好時間
E：揣摩客戶的滿足點
A：改進當(dāng)初的對他的猜測，得出答案
D：把握問題關(guān)鍵，追蹤最終決定者
S：呈現(xiàn)解決方案；讓你客戶的需求無處藏身！

可以看出，一個人沒有自信，并不是因為他自己真的天生不如人，而是他自以為如此。

只要你用心一點，把話說得更通俗一點，那么浪費在這方面的精力和時間絕對是值得的。