當(dāng)聽眾發(fā)現(xiàn)講話的內(nèi)容與自己的關(guān)系不大,自然不會(huì)給予太多的關(guān)注,往往便會(huì)采取一種“事不關(guān)己,高高掛起”的態(tài)度,不會(huì)對(duì)講話者有太多的回應(yīng)。在這種情況下,常常會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng)。
生活中,絕大多數(shù)的人,并非對(duì)談話之事一竅不通。
和諧關(guān)系建立;如何將和諧落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)呢?可以用第三者見證法,讓他人的見證,增加其信任感;有效地傾聽法,上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽,少發(fā)言,多了解;透過模仿法,模仿你的客戶部分愛好傾向,在細(xì)節(jié)中拉近你們距離。
幽默不僅是生活的調(diào)味品,也是調(diào)節(jié)演講氣氛的好佐料。但幽默并不是在任何時(shí)候任何場(chǎng)合都可以隨便用的,如果用得不恰當(dāng),反而會(huì)收到適得其反的效果。
一個(gè)智慧的口才家一定要做到隨機(jī)應(yīng)變,針對(duì)聽眾的不同情況采取不同的說話策略,這樣才能和任何人都順暢溝通。

秘訣無非六字:多觀察多模仿。
蘇秦受了很大刺激,決心爭(zhēng)一口氣。從此以后,他發(fā)憤讀書,鉆研兵法,天天學(xué)習(xí)到深夜。有時(shí)候讀書讀到半夜,又累又困,他就用錐子扎自己的大腿,雖然很疼,有時(shí)候都刺出血了,但是這樣一扎,精神卻來了,他就接著讀下去。就這樣用了一年多的功夫,他的知識(shí)比以前豐富多了。
吉姆是個(gè)樂天派,他從一個(gè)童工干起,經(jīng)過30年的努力,在46歲那年,他被四所大學(xué)授予名譽(yù)學(xué)位,并且擔(dān)任美國郵政總監(jiān),和民主黨全國委員會(huì)主席。并且他把羅斯福推上了總統(tǒng)寶座。
好的當(dāng)眾講話能力不是天生有之,更非“可望而不可及”,它完全可以通過后天的訓(xùn)練逐步實(shí)現(xiàn)。要練就好口才,無非是訓(xùn)練技巧和大量練習(xí)。以下這些技巧在實(shí)踐中往往容易被忽略,但對(duì)快速提升講話能力卻非常有效。
在穿著打扮上,要服從國際公認(rèn)的“TPO”原則。
這些練習(xí)方法在我演講能力提升之路上起著至關(guān)重要的作用。
第一個(gè)原則是要掌握有特色的各種句調(diào)。
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段,人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。
要談得投機(jī),談得其樂融融,雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話題,要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了“共鳴”,才能夠溝通得深入、愉快。
“也許要做最壞的打算了?!?/p>
例如,他會(huì)問自己適不適合這個(gè)題目,聽眾會(huì)不會(huì)感興趣等,因此很可能在一念之間就更改題目。

