他越挫越勇，拿出超人的毅力，參加了許多社團(tuán)辯論，并且在社團(tuán)辯論中總是參與發(fā)言，據(jù)理力爭(zhēng)，有意識(shí)地?cái)[出一副自信的樣子，不斷延長(zhǎng)自己的講話時(shí)間，漸漸地他可以在很多人面前從容淡定地講話了。

批評(píng)人的話語(yǔ)，一定要讓受批評(píng)者聽(tīng)懂，否則只是對(duì)牛彈琴。

自我介紹的訓(xùn)練： 自我介紹的五大提分關(guān)鍵.禮儀禮貌儀態(tài)儀表的訓(xùn)練：臺(tái)風(fēng)訓(xùn)練、樹(shù)立風(fēng)采；手勢(shì)訓(xùn)練、獨(dú)創(chuàng)口訣記手勢(shì)

同陌生人交談，說(shuō)好第一句話固然重要，但是你也不能忽視告別語(yǔ)的作用。如果說(shuō)開(kāi)頭第一句話是一份美味的開(kāi)胃水果，那么結(jié)束語(yǔ)就是一杯香濃的咖啡，讓人回味無(wú)窮。

我曾經(jīng)在密歇根州得艾斯肯那巴發(fā)表愛(ài)國(guó)演講，慷慨激昂地投身于第一次世界大戰(zhàn)，我還和米基·龍尼下鄉(xiāng)進(jìn)行慈善演講，與哈佛大學(xué)校長(zhǎng)詹姆斯·布朗特·柯南、芝加哥大學(xué)校長(zhǎng)羅伯·M.胡欽斯下鄉(xiāng)進(jìn)行教育宣傳；我的法語(yǔ)很糟糕，但是我卻用法語(yǔ)發(fā)表過(guò)一次餐后演講?！?藍(lán)道爾說(shuō)：“我認(rèn)為我了解聽(tīng)眾們想要聽(tīng)什么以及他們希望這些內(nèi)容如何被講出來(lái)。

7．交談?wù)叨际切愿駜?nèi)向、不善言辭的人。

先提一些“投石”式的問(wèn)題，在略有了解后，再有目的地交談，便能談得更為自如。如在乘火車時(shí)見(jiàn)到陌生的鄰座，便可先“投石”詢問(wèn)：“你老兄是哪里人呀？”“你是做什么工作的？”“在哪里下車??？”這就有了和對(duì)方“共鳴”的機(jī)會(huì)。

害怕開(kāi)口，接著的確因?yàn)榫o張開(kāi)口說(shuō)的不好，臺(tái)下反應(yīng)不是我期待的，然后說(shuō)的更差了，下臺(tái)后除了自責(zé)便是更加認(rèn)定我公開(kāi)場(chǎng)合說(shuō)話的本事真是太差勁了。每次我都在重復(fù)這樣周而復(fù)始的循環(huán)。

所有我們要想與孩子和睦相處，與伴侶和睦相處，就必須與自己的天性做斗爭(zhēng)，決不妥協(xié)，要只爭(zhēng)朝夕的學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處，贊美別人的長(zhǎng)處。什么時(shí)候想通了這個(gè)道理，馬上開(kāi)始行動(dòng)了，就是人際關(guān)系開(kāi)始和諧的時(shí)候了！

1．不要議論別人的短處

5．攀親認(rèn)友式

首先要掌握一定的處世知識(shí)。

人是感情動(dòng)物，語(yǔ)言所負(fù)載的信息，除了理性信息外，還有感情信息。

甚至?xí)驗(yàn)槊鎸?duì)復(fù)雜的信息但沒(méi)有辦法全面掌握，大致決策失誤，造成巨大損失而苦惱。
記憶是學(xué)習(xí)的最大難題，死記硬背，記了忘，忘了記，沒(méi)有信心，失去樂(lè)趣。

面對(duì)冷場(chǎng)，該如何應(yīng)對(duì)呢？以下有幾種方法可以幫助你擺脫難堪局面。

正所謂“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，和陌生人交往時(shí)，說(shuō)好第一句話也是一件不簡(jiǎn)單的事情。這句話要傳遞出你的熱情、友善，并且能激起對(duì)方的談話興趣。這就為順利進(jìn)行交流奠定了良好的基礎(chǔ)。

在一家石膏企業(yè)擔(dān)任外務(wù)員時(shí)，吉姆就已經(jīng)知道一般人對(duì)自己名字的興趣，絕對(duì)勝于世上其他的文字。如果能把對(duì)方的名字當(dāng)面叫出，對(duì)對(duì)方而言是一種尊重。相反的，如果把對(duì)方的名字忘了或記錯(cuò)，后果就難以想像了。

經(jīng)過(guò)種種磨難和痛苦，1950年10月，喬治終于用兩年的時(shí)間來(lái)到了美國(guó)，驕傲地跨進(jìn)了斯卡濟(jì)特峽谷學(xué)院的大門。

因?yàn)閮?nèi)向，所以不說(shuō)很多當(dāng)眾演講的高手都有極強(qiáng)的感召力和表演性，這使得很多人以為，演講是性格外向者的專利，想把一個(gè)從小就天性木訥的人培養(yǎng)成舌燦蓮花的演講高手，這不科學(xué)。

他越挫越勇，拿出超人的毅力，參加了許多社團(tuán)辯論，并且在社團(tuán)辯論中總是參與發(fā)言，據(jù)理力爭(zhēng)，有意識(shí)地?cái)[出一副自信的樣子，不斷延長(zhǎng)自己的講話時(shí)間，漸漸地他可以在很多人面前從容淡定地講話了。