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課程背景
人際溝通的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
情真意切,真摯的語言才能打動人心 大量事實(shí)證明,說話的魅力并不在于語言的華麗、講話的流暢,而在于你是否傾注了感情,表達(dá)了真誠!最能推銷產(chǎn)品的人并不一定是口若懸河的人,而是善于表達(dá)真誠的人。
現(xiàn)代社會競爭越來越大,人們總是糾結(jié)于現(xiàn)實(shí)和夢想的差距,一次次希望,又一次次失望,機(jī)會失之交臂,有時甚至覺得人生無望,其實(shí),太陽每天照常升起,我們還是小時候那個充滿活力的自己,只是在成長的過程中,由于心理素質(zhì)不夠強(qiáng)硬,阻礙了我們生活與工作前進(jìn)的腳步,讓我們共同學(xué)習(xí)《心理素質(zhì)》吧
“沒想到蘭花的種類還是世界之最呢!”
成材與口才關(guān)系:
“注意培養(yǎng)學(xué)生的社會活動能力、企業(yè)管理能力、口頭表達(dá)能力是時代的要求。改革的社會對不重創(chuàng)造的書生型、既成型人才不感興趣。它所需要的是開拓型、創(chuàng)造型的人才,而開拓型、創(chuàng)造型人才的必備素質(zhì)和能力之一就是口才?!?
9.接受聽眾的挑戰(zhàn)
練聲時,要選擇最佳時間,不要在早晨剛睡醒時就到室外去練習(xí),那樣會損害聲帶。尤其是秋冬季節(jié),室外和室內(nèi)溫差較大時,張口就喊,冷空氣會刺激聲帶。要在溫度適宜、氣候溫暖的時候練習(xí)。
當(dāng)眾講話對人的心情、健康也會產(chǎn)生影響,美國醫(yī)藥學(xué)會前會長大衛(wèi)·奧門博士曾開過一個處方,他說這個處方里的藥“在藥房里抓不到,每個人得自己配,你要認(rèn)為自己不行,那就錯了”。這個神奇的處方是:“盡量培養(yǎng)出一種能力,使別人能夠了解你的思想和感覺。學(xué)習(xí)在個人面前、團(tuán)體面前、大眾面前清晰地表達(dá)自己的思想和觀念。在你通過不斷努力而獲得進(jìn)步的時候,你便會發(fā)現(xiàn):你——真正的你,正在人們心目中塑造一種前所未有的印象,產(chǎn)生前所未有的沖擊。從這份處方中,你還會得到另外的好處。學(xué)習(xí)公開講話,會增強(qiáng)你的自信心,你整個人的性格會越來越溫和,越來越美好,這意味著你的情緒已漸入佳境。情緒既漸入佳境,身體當(dāng)然也就漸入佳境了。在我們現(xiàn)代的社會里,不論男女,不論老少,都得當(dāng)眾講話。我知道它在工商業(yè)中有好處,而且我還知道它對健康極有助益。只要有機(jī)會,便對幾個人或很多人說說話,你會越說越好,你會感到神清氣爽,感到自己完整而渾圓,這是你從前感覺不到的。這是一種暢快、美妙的感覺,沒有任何藥物能給你這樣的感覺?!?/p>
口才并非是阿諛奉承的專利?有些人誤認(rèn)為懂得在領(lǐng)導(dǎo)面前阿諛奉承,就是好的口才,其實(shí)不是。阿諛奉承畢竟只是小人施展陰謀詭計的伎倆而已,上不了臺面,更登不了大雅之堂。再說,不見得每一個領(lǐng)導(dǎo)都喜歡阿諛奉承的人。
3.驚嘆式的陳述
3.談話時保持真誠、溫暖的微笑和舒暢、悅耳的音調(diào)

恰到好處的提問就像一把鑰匙,能打開對方的語言閘門,引出源源不斷的談資,并且從中找到最佳的聊天話題,對聊天的作用非常大。
與陌生人交談時結(jié)束語的表達(dá)方法多種多樣,不必拘泥于某一種方式。不過,要力求做到得體、有趣,而且余韻猶存,感人至深。
邀請式收尾的基本特征是運(yùn)用社交手段向?qū)Ψ桨l(fā)出禮節(jié)性邀請,這樣充分表現(xiàn)了你的友善和熱情。
一個人在社會上生存,從來都不是單一存在的,無論是工作還是生活都免不了與人打交道,說話是人與人之間交流最重要的手段。
口才模板
“話不投機(jī)半句多?!焙芏酄巿?zhí)的導(dǎo)火索正是談話中的分歧和矛盾。有些爭論,到最后雙方才發(fā)現(xiàn)彼此的觀點(diǎn)其實(shí)有很多相似的地方,完全沒有必要去爭執(zhí)不休。因此,在談話一開始,就努力尋找雙方的共同點(diǎn),既能保持雙方的良好關(guān)系,又能使談話順利進(jìn)行。
想要做到自信、坦然,就要做好準(zhǔn)備。對當(dāng)眾講話的話題要有所了解,事先可廣泛收集資料,打好草稿,這樣講話時就可作到心中有底,臨場不亂。“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!敝v話前要對你的聽眾有所了解,這樣可以消除陌生感,增進(jìn)互動和溝通。
古人云“立片言以居要”。語言簡潔,是指語言簡明扼要、言簡意賅。語言簡潔要遵循“言簡而意豐,言簡而意準(zhǔn),言簡而意新”三個原則,即用最精煉的語言講述豐富的內(nèi)容,把意思表達(dá)準(zhǔn)確,并且使語言充滿新意。簡潔的語言可以一語中的、一言九鼎、字字珠璣。