在談話的過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)“跑偏”的現(xiàn)象。假設(shè)談話的主題是“提高員工素質(zhì)”,在談話過程中,往往會發(fā)現(xiàn)談話的內(nèi)容已經(jīng)“偏離跑道”,跑題了。最后可能話題已經(jīng)扯到環(huán)保、經(jīng)濟危機,或者是其他不相干的話題上了。
4.贊美老人——“您氣色很好,看上去非常健康,精氣神十足,一定會是個老壽星!”
講話者不僅要有深刻而系統(tǒng)的思想體系、明晰的觀點,而且還必須學(xué)會運用簡明扼要、準(zhǔn)確精當(dāng)?shù)难哉Z,恰如其分地表達自己的思想,做到言簡意賅、新穎精辟。
而內(nèi)向這個缺點,是聽眾最能接受的,因為大多數(shù)聽眾跟我們一樣,都害怕公開演講。
所謂的不熟,都是因為懶。積極心理學(xué)的Tal,如此成功,但他說他是個一上臺就緊張的人,他只是課前做了充分的準(zhǔn)備,讓自己對要講的內(nèi)容爛熟于心。
馬克·吐溫說:“19世紀(jì)出了兩個了不起的人物,一個是拿破侖,一個是海倫·凱勒。”1959年,聯(lián)合國發(fā)起了“海倫·凱勒”運動,號召全世界人民向她學(xué)習(xí)。
和陌生人開展友好交談的最佳開場白:
從人的心理來看,即使是極小的疏忽或錯誤,也不可能每個人都能在一經(jīng)指正之后就坦率地、不作解釋地承認。
不要說“僅僅”?<BR>如果是在大家提供解決策略時,你如此表示:“這僅僅是我的一個建議?!闭堊⒁猓@樣說是絕對不可以的!因為這樣來,你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利于解決問題的一個主意,反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說:“這就是我的建議”,試著把僅僅去掉吧!
第一次的嘗試總是比較艱難,但是一回生、二回熟,熟悉之后就能泰然處之,游刃有余。
“小王,我要講的都講了,全是心里話。你千萬不要告訴別人?!?/p>
3.講述奇聞趣事
除了開頭尾闡明主題之外,還要有一二三個分論點來進一步展開闡述。牢記演講的結(jié)構(gòu),必要的話,可以在開頭就闡明演說的脈絡(luò),并在演講中不斷提示聽眾,還可以相應(yīng)地使用各種圖表和設(shè)備以加深聽眾的印象。
我們都知道,一個人如果不下水,便永遠也學(xué)不會游泳。
當(dāng)眾講話時,最棘手的情況就是冷場。出現(xiàn)這種情況時,很多人往往不知所措,匆匆結(jié)束發(fā)言。
能開口問,起碼排除了對方沉默、生悶氣的可能,如能坦然地提出異議,解決問題就有希望了。
你一定要把你的決心和信念烙在每個詞句、每項行動上,并且竭力培養(yǎng)這種能力。
所以,在有必要使用這些專業(yè)術(shù)語的時候,你要確保這些術(shù)語能夠被他們所理解。
表達謝意的方式有很多種,根據(jù)不同的對象、不同的情況,可以靈活掌握。關(guān)鍵是一定要及時地、恰當(dāng)?shù)貙δ切┥埔獾娜吮磉_出你的感激之情。
1.關(guān)照式收尾

