②思維可視化
每個(gè)人都擁有不同的思維模式，或者擁有慣性思維。思維導(dǎo)圖可突破思維慣性，將相同的事情用不同思維思考，一張圖展示問(wèn)題思考的整體思路。

還有什么比這件事情更加難以辦到的呢？ 從現(xiàn)在開(kāi)始，你就要積極地設(shè)想自己的努力最終會(huì)使你成功。

講故事法:我們的口才培訓(xùn)，要求學(xué)員能夠講100個(gè)以上的故事，不同時(shí)候要能夠講不同的故事，而且現(xiàn)場(chǎng)就能想出符合場(chǎng)合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時(shí)還要講得動(dòng)聽(tīng)，講得精彩，熟能生巧，講多了口才就來(lái)了。

將內(nèi)心世界徹底敞開(kāi)，解讀人生身心現(xiàn)狀，剖析自我，改變自我，超越自我。解讀生命最重要的工具“頭腦”的特性，生發(fā)智慧，跳出頭腦設(shè)置的問(wèn)題陷阱，輕松駕馭頭腦創(chuàng)造自主智慧人生。

6．某地的風(fēng)情、特產(chǎn)。

本課程是提升學(xué)員綜合素質(zhì)最專業(yè)系統(tǒng)的課程，也是幫助學(xué)員突破自我的成長(zhǎng)類課程。

枯燥乏味的語(yǔ)言讓人生厭，讓談話氣氛枯燥、呆板；生動(dòng)活潑的語(yǔ)言常常會(huì)讓氣氛活躍起來(lái)，給聽(tīng)眾帶來(lái)無(wú)窮的新鮮感。

怎樣應(yīng)用感情投資，你要學(xué)會(huì)用“五把開(kāi)心鑰匙”去開(kāi)啟每一人的那扇心靈之門(mén)！
贊美也是必不可少的，過(guò)度的贊美只會(huì)讓人覺(jué)得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分，恰到好處；
即使想批評(píng)別人也要引用好一點(diǎn)的批評(píng)的技巧——“八把手術(shù)刀 ”把把讓人心服口服！
人際交往中免不了爭(zhēng)論，爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂！解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過(guò)爭(zhēng)論危險(xiǎn)期；
無(wú)論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說(shuō)的藝術(shù)和聽(tīng)的魅力總顯得特別重要。

但這樣的準(zhǔn)備還不是很充分，還要讓自己確信這個(gè)題材是有價(jià)值的，因此你必須具備堅(jiān)定的態(tài)度，以此來(lái)激勵(lì)自己，堅(jiān)信自己。

說(shuō)話能力也是如此。

狀態(tài)調(diào)整：動(dòng)作產(chǎn)生情緒，情 緒有可以從“呼吸、部表情、肢體動(dòng)作等”表現(xiàn)出來(lái)；說(shuō)穩(wěn)重的人狀態(tài)調(diào)整能力很強(qiáng)，即是說(shuō)他很會(huì)調(diào)整“呼吸、部表情、肢體動(dòng)作等”。

“聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)?！?/p>

刻意強(qiáng)化訓(xùn)練

和諧關(guān)系建立；如何將和諧落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)呢？可以用第三者見(jiàn)證法，讓他人的見(jiàn)證，增加其信任感；有效地傾聽(tīng)法，上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽(tīng)，少發(fā)言，多了解；透過(guò)模仿法，模仿你的客戶部分愛(ài)好傾向，在細(xì)節(jié)中拉近你們距離。

表達(dá)復(fù)雜的情緒或隱晦的感情時(shí)，人們往往用曲調(diào)。曲調(diào)顧名思義就是句調(diào)不斷由高轉(zhuǎn)低，自低升高，或由低轉(zhuǎn)高，再降低。運(yùn)用曲調(diào)可以充分表達(dá)語(yǔ)義雙關(guān)、言外有意、幽默含蓄、諷刺嘲笑、夸張等情景。

一句激勵(lì)的話看似微不足道，卻可以激發(fā)一個(gè)人的斗志，增長(zhǎng)一個(gè)人的勇氣，就如一滴微小的雨露可以滋潤(rùn)一株干枯的小草一樣。

演講時(shí)，可以說(shuō)一說(shuō)與主題或觀點(diǎn)有關(guān)的趣聞趣事，或者與自己有關(guān)的一些滑稽小故事，千萬(wàn)別僅僅為了逗樂(lè)聽(tīng)眾而說(shuō)一些離題千里的笑話，或者含沙射影，讓聽(tīng)眾覺(jué)得有一種被侮辱的感覺(jué)。

打完招呼后，可由天氣等無(wú)關(guān)緊要的話題說(shuō)起，逐漸加大話題深度。