竇文濤是香港鳳凰衛(wèi)視的節(jié)目主持人，有“名嘴”、“鐵嘴”之稱。不過，他的好口才也不是天生的。小時候，在一次演講比賽中，他還曾出了大丑。

哈佛大學(xué)的著名教授威廉·詹姆斯說過：“我們只是半醒著。

“您的項(xiàng)鏈非常漂亮，為您錦上添花，您的眼光這不錯??！能向您‘取經(jīng)’嗎？”

意志堅(jiān)強(qiáng)，梅花香自苦寒來 你如果想要成功，那么你在做任何事情的時候都需要有堅(jiān)強(qiáng)的意志力。

1．不要議論別人的短處

恰當(dāng)?shù)皿w的道歉能有效地緩解對方的情緒，緩和緊張的氣氛。道歉時，如果敷衍了事，只說一句簡單的“我錯了”就覺得萬事大吉了，這樣不僅無助于挽救局面，還可能會激起對方的深層不滿。

飯局定在最高檔的酒店里，與宴者都是些重要客戶，賓主之間把酒言歡，其樂融融。

口才的份量： “一個人事業(yè)上的成功，只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外的百分之八十五要靠人際關(guān)系、處世技巧。”

◎◎長話短說 所謂長話短說，即是以簡馭繁。

這種收尾方式不僅具有較強(qiáng)的禮節(jié)性，還具有極大的鼓動力。

通過閱讀，店員自然能找到談話的資料，博得顧客的歡心。

你所擔(dān)心的99%的事情，都是不可能發(fā)生的。

演講要素強(qiáng)化訓(xùn)練中，除了要掌握演講中的理論知識，你還得掌握演講中制勝的要點(diǎn)；演講的成功與否就在這些要點(diǎn)的把握上了，對一個要點(diǎn)的琢磨還得有一個定的技巧，技巧要你對演講的理論的熟悉程度上的總體把握！所以說演講中沒有捷徑，只有制勝要點(diǎn)的把握！其他的還得靠自己在強(qiáng)化訓(xùn)練中得來！

而如果在冰箱里裝一個自動除霜器，就可以做到這一點(diǎn)了?！?如果你所說的話不能被其他人理解，或者超出了他們所能理解的范圍，那么無論對你還是聽眾來說都是一種折磨。

為了使馬達(dá)運(yùn)轉(zhuǎn)得慢一點(diǎn)，以使你的冰箱不那么吃力，我們必須想辦法把這些霜除去。

當(dāng)一個人就某個話題表述自己的看法的時候，往往總是首先在他已有的人生閱歷的材料儲備中去尋找和發(fā)現(xiàn)可供選用的內(nèi)容，把它編入話題。自己親身經(jīng)歷過的事情，往往感受最真切、具體、詳實(shí)，表述的時候也最生動、最形象、最動人。

幾乎在每一次演講之前，他們都會感到某種恐懼，而且這種恐懼感會一直持續(xù)到剛開始的幾句話。

安慰別人的最佳方式：