集中你的全部精力、時刻不忘記自信和侃侃而談的說話能力,對你而言是十分重要的。
回答老師提問的答題技巧訓練 :回答問題的三個步驟,四個要點;分析與演練。面試能力綜合訓練:面談流程再現(xiàn);面談心態(tài)調整;面試能力綜合梳理。
只能從自己做起,做一個行走中的榜樣。
要從模仿對象的語氣、語速、表情、動作等多方面進行模仿,并在模仿中有創(chuàng)造,力爭在模仿中超過對方。在進行這種練習時,一要注意選擇適合自己的對象進行模仿。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!

溝通交流:人際交往離不開溝通交流,成功的溝通交流離不開好的口才。
長輩在教育后輩時,常說:“我走過的橋比你走過的路還多。”這有一定的道理,長輩接受的新知識雖然比后輩少,可是無論怎樣,其經(jīng)驗要豐富得多。因此,在與長輩談話時,你要保持謙虛的態(tài)度。
這次極具震撼力和感染力的講話被譽為“美國獨立戰(zhàn)爭的導火索”。演說詞中斬釘截鐵的言詞和一連串的反問,表達了震撼人心的浩然正氣,讓每個聽眾熱血沸騰。
沒有人不被富有趣味性的故事吸引,你也可以用一個故事拉開你講話的序幕。
一個星期六的下午,一位穿著入時、長相英俊的小伙子手捧一束玫瑰,禮貌地敲一間
有的人做錯了事,不但不會坦然地承認,反而還會找出種種理由為自己的錯誤辯護。
一位老頭在乘船時,聽一些旅游者講起關于在魚肚子里發(fā)現(xiàn)珍珠寶物的故事。他湊上前去語重心長地說:“我給你們講一個真實的故事吧。我年輕的時候,曾和一位漂亮的女演員談過戀愛。后來,我到國外留學,回國之前,為了給女朋友一個驚喜,我特意買了一枚鉆石戒指。然而半路上得知,她已經(jīng)另覓新歡,和某男影星結了婚。我一氣之下把戒指扔進了大海?;氐絿鴥?nèi)后,有一天,我在一家餐館喝悶酒,魚端上來了,我心煩意亂地塞進嘴里,剛嚼了兩下,忽然牙被一個東西硌了一下。你們猜,我吃著了什么?”“戒指?!贝蠡镆积R說道?!安唬 崩先嗽幟氐匦Φ?,“是一塊魚骨頭”。“哈……”人們爆發(fā)出爽朗的笑聲?,F(xiàn)場氣氛頓時活躍起來,大家都紛紛想和這位幽默的老人攀談幾句。
尊重他人,以自己希望別人對待自己的態(tài)度和方式去對待每一個人,是進行良好、有效溝通的最重要基礎。
還有,你得承認,不管如何緊張和抵觸,當眾講話都是要職場技能中必須要打磨的一個技能,而且要做好與緊張情緒永遠共生共存的心理準備。
對于那些空話套話,他們不但不愿聽,甚至覺得是精神折磨,是浪費時間。

