我們有專門一套情緒調(diào)節(jié)的方法：能量排泄法，自我激勵法，創(chuàng)造歡樂法；三法讓你真正調(diào)整好你的銷售心態(tài)，獨當(dāng)一面！然后，你要了解人們?yōu)槭裁磿邮苣愕挠^念或產(chǎn)品，才能在適當(dāng)?shù)臅r間說出適當(dāng)?shù)脑挕?/p>

之所以出現(xiàn)令人尷尬的冷場，主要就是因為說話者的發(fā)言沒有吸引力。聽者僅僅是出于紀(jì)律的約束或處世的禮貌而扮演一個“接受”的角色，他們把自己置身事外，對你的講話沒有參與的興趣。

此后，宋美齡還在好萊塢發(fā)表演說，會見了200多位支持中國抗日的世界大牌影星，勞勃·泰勒、賈利·古柏、英格麗·褒曼、凱瑟琳·赫本、亨利·方達、麗泰·海華絲、秀蘭·鄧波兒等都捐出巨款支持中國抗戰(zhàn)。

可以說口才對人的影響很大，甚至能改變一個人的命運軌跡。那么，我們?nèi)绾巫叱隹诓诺恼`區(qū)，讓自己擁有不錯的演講口才呢?

或者便是如我在《不要再讓“不值得”綁架你的人生》提到的經(jīng)歷一樣，某次講話沒講好，于是得到老師負面的評價，接著我發(fā)揚了“拿來主義”，深深植入到每個記憶細胞中，我是講不好話的，我是不行的，產(chǎn)生深深的自卑感。這也是希望得到認(rèn)可卻沒有得到后的一種反應(yīng)——“自我攻擊”。

酒至半酣，一個客戶將手搭在老總的肩上，略帶醉意地說：“五花馬，千金裘，呼兒將出換美酒！酒真是個好東西，也難怪詩仙杜甫連好馬也不要了?！甭犃丝蛻舻脑挘械恼f客戶說得有道理，也有的說客戶這是高雅之人……突然，新來的業(yè)務(wù)主管大聲說：“老兄，不對吧，什么時候詩仙變杜甫了?！北娙送ｎD了一秒，客戶的臉變成了絳紫色，老總見勢頭不對，趕緊將酒杯端起來說：“管他什么詩仙不詩仙的，我們干了這杯，大家都是酒仙?！庇谑谴蠹叶碱l頻舉杯，將事情一帶而過，新來的部門主管還在那里跟身邊的人說誰是詩仙，誰是詩圣的，老總的臉色越來越難看。

中國古代----重說話之術(shù)
“一言可以興邦，一言可以喪邦”；“三寸不爛之舌，強于百萬之師”；諸葛亮聯(lián)吳抗曹，舌戰(zhàn)群儒； “五四”時期的革命演說；文革時期的禍從口出、言多必失、少說為佳；八十年代的張海迪、李燕杰、曲嘯、老山前線的戰(zhàn)士等在全國高校的巡回演講；九十年代開始的全國高校辯論賽、國際大專辯論會；在經(jīng)濟發(fā)達、自由競爭的今天，人們常常根據(jù)一個人的講話水平和交際風(fēng)度來判斷其學(xué)識、修養(yǎng)和能力。

當(dāng)眾講話目的的實現(xiàn)需要在講話過程中自我控制，不斷調(diào)節(jié)。

小軍：“是嗎？有多少種??？”

避免不必要的爭論

有人作了分析，認(rèn)為在以下幾種情況下，最容易因“話不投機”而出現(xiàn)冷場。

系統(tǒng)控制力沒有一場演講會順著你原來預(yù)想進行下去，中途總存在些小插曲；面對聽眾的疑問你要當(dāng)場解決，面對聽眾的反對意見，要平息又要支持，面對其他突發(fā)意見時，你要趁著冷靜的面對，要不失大體！這種種情況都要你的系統(tǒng)控制力很強才行。

速讀訓(xùn)練:這種訓(xùn)練目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語音準(zhǔn)確，吐字清晰。? 方法：找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。一般開始朗讀的時候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最后達到你所能達到的最快速度。讀的過程中不要有停頓，發(fā)音要準(zhǔn)確，吐字要清晰，要盡量達到發(fā)聲完整。因為如果你不把每個字音都完整地發(fā)出來，那么，如果速度加快以后，就會讓人聽不清楚你在說些什么，快也就失去了快的意義。

莎士比亞的著名悲劇《奧賽羅》中，奧賽羅之所以能獲得苔絲狄蒙娜的愛，就是因為他動情地講述了自己的人生經(jīng)歷。奧賽羅是一個黑人，他英勇善戰(zhàn)，屢建奇功，深得元老院元老勃拉班修的器重。勃拉班修常常請奧賽羅到他的家里去，要他講述自己傳奇般的人生經(jīng)歷。奧賽羅把自己的一生從童年開始原原本本地說了出來，講述了最可怕的災(zāi)禍，海上陸上驚人的奇遇，間不容發(fā)的脫險，被俘為奴和遇贖脫身的經(jīng)過，以及旅途中的種種見聞。在奧賽羅動情地講述自己的經(jīng)歷時，勃拉班修的獨生女兒苔絲狄蒙娜在一旁聽得很仔細，她受到極大的感染，從而愛上了奧賽羅。她暗示奧賽羅說，要是她有一個朋友愛上了她，他只要教她怎樣講述他的故事，就可以得到她的愛情。于是，奧賽羅向她求婚了，兩人終成眷屬。

1．直接向?qū)Ψ秸f出“謝謝”。例如：“我真的非常感謝你對我在學(xué)習(xí)上的幫助?！薄爸x謝你幫我爭取到這份工作?！薄白蛱於嗵澞憬鑲憬o我，謝謝?！?/p>

1.暫退一步，換位思考

內(nèi)向的人平時不善交際，有大把的時間做自己專注的事情，特湖符合我們心中對于專業(yè)人士和工匠精神的定位。