
為什么有銷售口才的煩惱?
一個(gè)幾乎完全沒(méi)受過(guò)教育的工人,卻能成為總統(tǒng)的左右手。這樣的傳奇讓鋼鐵大王安德魯·卡內(nèi)基感到很驚奇,于是他向吉姆請(qǐng)教成功的秘訣。
當(dāng)人們?cè)趦A聽(tīng)你說(shuō)話的內(nèi)容的時(shí)候,不單會(huì)注意你的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速,還會(huì)關(guān)注你的面部表情。美國(guó)學(xué)者戴維斯在他的專著《怎樣識(shí)別形體語(yǔ)言》一書(shū)中指出:“信息總效果:7%的文字+38%的聲音+55%的面部表情?!笨梢?jiàn),面部表情對(duì)信息傳遞效果的影響很大。
著名男高音歌唱家簡(jiǎn)·德·雷斯基常說(shuō):“你如果氣充于胸,那么緊張感自然就會(huì)消失?!睒?shù)立自信的第一種方法就是,如果你對(duì)自己所要講的內(nèi)容已經(jīng)了然于胸,就應(yīng)該輕松地大步走上臺(tái),然后做一次深呼吸。
而只要是講起自己真正感興趣真正在行的東西,內(nèi)向的人也能成為聚光燈下的寵兒。
除了經(jīng)常做上面的練習(xí)之外,在平時(shí)說(shuō)話時(shí),要注意避免一些不良的發(fā)音習(xí)慣。
其次,要有“談話”的感覺(jué)。當(dāng)你感到無(wú)法把握講話時(shí)的聲音“調(diào)門”時(shí),不妨想象一下平常與同事、朋友在一起時(shí)那種自然的講話狀態(tài),用這種狀態(tài)去面對(duì)眾人,就能輕松找到“談話”的感覺(jué)。
2.大家最感興趣的話題是什么。身處同一行業(yè)中,各位聽(tīng)眾在員工管理和拓展業(yè)務(wù)等方面往往面臨著同樣的困惑,那么,講述一個(gè)本公司在員工管理方面獨(dú)特有效的方法,或者在拓展業(yè)務(wù)方面另辟蹊徑的成功案例,對(duì)其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者有所啟發(fā),這種話題大家一定會(huì)感興趣。
隨時(shí)模仿。我們每天都聽(tīng)廣播,看電視、電影,那么你就可以隨時(shí)跟著播音員、演員進(jìn)行模仿,注意他的聲音、語(yǔ)調(diào),他的神態(tài)、動(dòng)作,邊聽(tīng)邊模仿,邊看邊模仿,天長(zhǎng)日久,你的口語(yǔ)能力就得到了提高。而且會(huì)增加你的詞匯,增長(zhǎng)你的文學(xué)知識(shí)。
如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧,一流的共鳴技巧,我教你一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法,就是:躺下來(lái)大聲讀書(shū)!當(dāng)我們躺下來(lái)時(shí),必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺(jué)之前,躺在床上大聲地朗讀十分鐘,每天醒來(lái)之前,先躺在床上唱一段歌,再起來(lái)。堅(jiān)持一至兩個(gè)月,你會(huì)覺(jué)得自己呼吸流暢了,聲音洪亮了,音質(zhì)動(dòng)聽(tīng)了,更有穿透力了,更有磁性了!
我們不需要考慮怎樣添油加醋,也不需要想著怎么取悅觀眾制造噱頭,而只需要老老實(shí)實(shí)告訴大家,對(duì)于演講的主題我們做了多少研究、投入了多少時(shí)間和精力、有什么實(shí)際的工作和生活經(jīng)驗(yàn)、取得了什么樣的成績(jī)。
這些想法最致命的危害就是給你消極的自我暗示,你必須想辦法把它們從你的心里趕出去。
1933年,希特勒黨徒焚燒德國(guó)國(guó)會(huì)大廈,以嫁禍于共產(chǎn)黨人,當(dāng)時(shí)的保加利亞共產(chǎn)黨總書(shū)記季米特洛夫被逮捕。在萊比錫的審判法庭上,季米特洛夫義正辭嚴(yán)地反駁敵人的陷害,勇敢地為自己辯護(hù),并且無(wú)情地揭露了敵人的陰謀,讓敵人丑態(tài)百出。由于他及時(shí)有效地利用當(dāng)眾講話這把盾牌,積極進(jìn)行自我辯護(hù),法庭最終宣判其無(wú)罪釋放。
老師要求他對(duì)那句話進(jìn)行解釋,告訴他在讓大家知道那東西究竟是什么樣的以及究竟如何工作之前,先不要急著往下說(shuō)。

辛迪·克勞馥說(shuō):“女人出門若忘了化妝,最好的補(bǔ)救方法就是亮出你的微笑?!蔽⑿梢詾槟阍鎏砉獠?,讓你更具魅力。
除了眼神之外,面部語(yǔ)言還包括眉部、鼻子、耳朵、嘴部的變化。心理學(xué)家蘇贊·克拉默指出:“眼眉的變化是一個(gè)人正在想什么的另一種跡象?!比绻惶鹨粋€(gè)眼眉,那就表明他對(duì)你的話有所懷疑;如果兩個(gè)眼眉同時(shí)抬起,就表示非常驚訝。如果你在說(shuō)話時(shí),對(duì)方不停地摸鼻子或拉耳朵,那就表明他不完全理解你的話,有些糊涂了。
總有一些人抱怨自己沒(méi)有天生的好口才,和別人在一起總是無(wú)話可說(shuō)。其實(shí),口才并不是天生的,是要有足夠的底蘊(yùn)作為基礎(chǔ)的。
字尾一定要完整,把音全部發(fā)出來(lái),不能發(fā)半截或者一部分音,當(dāng)然也不能把聲音拖得太長(zhǎng)。這樣聲音就能悅耳動(dòng)聽(tīng)了。





