當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,人才濟(jì)濟(jì),要想在社會(huì)上取得一席之地,或者在工作上嶄露頭角,首先就要通過(guò)當(dāng)眾講話展示自己的才華和優(yōu)勢(shì)。無(wú)數(shù)成功者的事實(shí)證明:敢于當(dāng)眾講話,善于當(dāng)眾講話,會(huì)讓人生更加成功。
根據(jù)聽(tīng)眾的情況發(fā)言
關(guān)于如何提升交流技巧,其中的一個(gè)關(guān)鍵就是簡(jiǎn)單性(Simplicity)。當(dāng)喬布斯在介紹iPod的時(shí)候,他本可以高談電池壽命長(zhǎng)(the long battery life)、內(nèi)存大(the ability to hold X gigabytes of music files)、閃電般的傳輸速度(the lightning-fast transfer speeds)這些iPod的優(yōu)勢(shì)。但是他沒(méi)有使用任何的科技詞匯,相反,他只說(shuō)了一句很普通但卻讓人感受很深的話:iPod,把一千首歌裝進(jìn)口袋里。
普列漢諾夫有一次在日內(nèi)瓦做關(guān)于《無(wú)產(chǎn)階級(jí)與農(nóng)民》的演講,當(dāng)時(shí)會(huì)場(chǎng)非常混亂,沒(méi)有人注意他的講話,演講幾乎不能繼續(xù)下去了。面對(duì)這種情況,普列漢諾夫靈機(jī)一動(dòng),他雙手交叉在胸前,大聲說(shuō):“如果我們也想用這種武器同你們斗爭(zhēng)的話,我們來(lái)時(shí)就會(huì)——(這時(shí),他戛然而止,大家以為他會(huì)說(shuō),帶著炸彈、武器、棍棒……然而他的話讓每個(gè)人都很吃驚)我們來(lái)時(shí)就會(huì)帶著冷若冰霜的美女?!痹捯魟偮?,大家就笑成一片,甚至連一些反對(duì)者也笑了起來(lái)。普列漢諾夫見(jiàn)時(shí)機(jī)已到,話頭一轉(zhuǎn),又重新回到了演講的正題上。
4.妙用笑話
內(nèi)在修養(yǎng)的提煉;應(yīng)用“人際溝通大秘訣--3A原則”讓你知書(shū)而達(dá)禮提高內(nèi)在素養(yǎng);心態(tài)也是儀表內(nèi)在修養(yǎng)的必修課,換位思考要學(xué),真誠(chéng)主動(dòng)更要學(xué);禮儀的塑造體現(xiàn)在生活工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),你生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴決定你的氣質(zhì)。
作家王潛先生論所謂“零度風(fēng)格”時(shí)告誡我們:“說(shuō)話人裝著對(duì)自己所說(shuō)的話毫無(wú)情感,把自己隱藏在幕后,也不理睬聽(tīng)眾是誰(shuí),不偏不倚,不痛不癢地背誦一些冷冰冰的條條兒,玩弄一些抽象概念,或是羅列一些干巴巴的事實(shí),沒(méi)有一絲絲的人情味,這只能是掠過(guò)空中的一種不明來(lái)歷去向的聲響,所謂‘耳邊風(fēng)’,怎能叫人發(fā)生興趣,感動(dòng)人,說(shuō)服人呢?”有人說(shuō)得好:“只有被感情支配的人最能使人相信他的情感是真實(shí)的,因?yàn)槿藗兌季哂型瑯拥奶烊粌A向,唯有最真實(shí)的生氣或憂愁的人,才能激起人們的憤怒和憂郁?!?正當(dāng)希臘面臨馬其頓王國(guó)的入侵,而有亡國(guó)和失去自由的危機(jī)的時(shí)候,希臘著名演說(shuō)家德摩斯梯尼曾經(jīng)作過(guò)一次著名的演說(shuō),他的每一句話、每一個(gè)詞語(yǔ)都充滿著發(fā)自內(nèi)心的極為豐富的愛(ài)國(guó)主義情感。
贊美是人與人之間的情感“潤(rùn)滑劑”。恰當(dāng)?shù)馁澝?,往往?huì)取得事半功倍的效果。但要是贊美過(guò)頭會(huì)適得其反,所以要把握贊美的分寸。
林肯曾說(shuō):“寧可給一條狗讓路,也比和它爭(zhēng)吵而被它咬一口好。被它咬了一口,即使把狗殺掉,也無(wú)濟(jì)于事。”遇到那些蠻橫不講理,或者為了顯擺自己而處處和人爭(zhēng)執(zhí)的人,我們更要避免和他們爭(zhēng)吵。在非原則問(wèn)題上避免和他們發(fā)生沖突,否則只能浪費(fèi)我們的時(shí)間和精力。

漸漸的,摩契斯卡夫人的語(yǔ)調(diào)轉(zhuǎn)為低沉,最后在慷慨激昂、悲愴萬(wàn)分時(shí)戛然而止。此時(shí),臺(tái)下的觀眾鴉雀無(wú)聲,同她一起沉浸在悲傷的情緒之中。在這一片寂靜中,臺(tái)下卻傳來(lái)一個(gè)男人的笑聲,他就是摩契斯卡夫人的丈夫——因?yàn)樗姆蛉藙倓傆貌ㄌm語(yǔ)背誦的是九九乘法表!
批評(píng)人的話語(yǔ),一定要讓受批評(píng)者聽(tīng)懂,否則只是對(duì)牛彈琴。
實(shí)際上,多數(shù)焦慮情緒都具有自我適應(yīng)能力,或者很快消失。
1、學(xué)生族:考試來(lái)臨,面對(duì)高高疊起的教科書(shū),明明已經(jīng)認(rèn)真地學(xué)過(guò)一學(xué)期,你是否常感覺(jué)腦中一片空白,什么重點(diǎn)也記不起來(lái)?
2、工作族:每天面對(duì)繁雜的工作,頭腦一片混亂,理不出頭緒,你是否感覺(jué)自己思維開(kāi)始遲緩了?
那為什么有些人可以克服天性,用理性去夸獎(jiǎng)孩子,贊美孩子,讓孩子自信,讓孩子成長(zhǎng)呢?這些人都不是天生的,都是后天學(xué)習(xí),修煉的。
這樣的結(jié)果可想而知,雖然他們高談闊論,大量使用工作中常用的詞匯,卻使得那些外行聽(tīng)眾根本不了解他們所說(shuō)的話。

