
為什么有口才的煩惱?
演講時(shí)語(yǔ)調(diào)的起伏不僅能使演講更生動(dòng),而且還能傳達(dá)演講者豐富的感情信息。試想如果總是用一種平板的語(yǔ)調(diào),不僅演講者本身顯得無(wú)精打采,聽(tīng)眾也會(huì)很快產(chǎn)生疲倦?yún)挓┑男睦怼?/p>
記住對(duì)方說(shuō)過(guò)的話,然后在談話中提出來(lái)作為話題,是對(duì)對(duì)方表示關(guān)心的一種方式,也是重要的說(shuō)話策略。尤其是對(duì)方提及的興趣愛(ài)好、夢(mèng)想等,對(duì)對(duì)方而言是最高興談?wù)摰脑掝},一旦你能對(duì)此做個(gè)有心人,對(duì)方一定會(huì)覺(jué)得非常愉快。
對(duì)于演講的人來(lái)說(shuō),這里面的竅門就是:只要你愿意學(xué),沒(méi)有什么是學(xué)不會(huì)的?!?成功的決心和信念,是決定你能不能成為一個(gè)說(shuō)話高手的關(guān)鍵因素,這是從藍(lán)道爾的故事中可以得到的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
課程采用“參與式”、“教練式”的教學(xué)方法,讓每位學(xué)員在課堂上通過(guò)老師的講解和互動(dòng)演練進(jìn)行學(xué)習(xí)。
課程將復(fù)雜的人際關(guān)系技巧總結(jié)成簡(jiǎn)單高效的訓(xùn)練方法,使學(xué)員課程易掌握,課后就可以身心合一地去運(yùn)用。
使學(xué)員掌握自我提升的技巧,懂得心理障礙的清除法,提升內(nèi)外能力,在生活和職場(chǎng)中能靈活運(yùn)用。
課程中高深的心理學(xué)和中國(guó)文化的智慧深入淺出地滲透在簡(jiǎn)單的技巧中,使學(xué)員在輕松愉悅智慧的氛圍中學(xué)習(xí)。
記住對(duì)方的名字隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行,不要把“沒(méi)有時(shí)間”作為借口,你比吉姆更忙嗎?比拿破侖三世更忙嗎?在和陌生人交談時(shí),把他的名字和他的衣著、外貌、舉止、談吐結(jié)合起來(lái),就會(huì)更加容易記住對(duì)方的名字。

講故事法:我們的口才培訓(xùn),要求學(xué)員能夠講100個(gè)以上的故事,不同時(shí)候要能夠講不同的故事,而且現(xiàn)場(chǎng)就能想出符合場(chǎng)合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時(shí)還要講得動(dòng)聽(tīng),講得精彩,熟能生巧,講多了口才就來(lái)了。
要訓(xùn)練好說(shuō)話的膽量,說(shuō)話者必須具備良好的心理素質(zhì),說(shuō)得具體一點(diǎn),就是要求說(shuō)話者既不盲目自信,也不妄自菲薄,做到不驕不躁,不卑不亢。
當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,人才濟(jì)濟(jì),要想在社會(huì)上取得一席之地,或者在工作上嶄露頭角,首先就要通過(guò)當(dāng)眾講話展示自己的才華和優(yōu)勢(shì)。無(wú)數(shù)成功者的事實(shí)證明:敢于當(dāng)眾講話,善于當(dāng)眾講話,會(huì)讓人生更加成功。
顧客需求分析、解決:和尚沒(méi)有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問(wèn)題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無(wú)處藏身!
如果讓你站在眾多人面前講話,幾乎每個(gè)人都會(huì)緊張。下面列出當(dāng)眾講話時(shí)要注意避免出現(xiàn)的以下誤區(qū):<BR>忌站立不規(guī)范、不穩(wěn)當(dāng),身體搖晃,兩肩不平,兩腳分開(kāi)寬過(guò)兩肩;<BR>忌目光不敢與聽(tīng)眾交流,只盯一處,或看天看地、飄忽不定;<BR>忌暫停時(shí)間太長(zhǎng);<BR>忌眨眼過(guò)于頻繁;
恐懼是你自設(shè)的陷阱,如果在沒(méi)有登臺(tái)之前,你已經(jīng)先把自己嚇倒了,那么你永遠(yuǎn)也無(wú)法在眾人面前揮灑自如、侃侃而談。
2.在感謝別人的同時(shí),給予對(duì)方贊揚(yáng)。例如:“謝謝你的咖啡,我想我會(huì)記你一輩子。”“你就像天使一樣善良、美麗,謝謝你的幫助?!?/p>
注意細(xì)節(jié),投其所好也能贏得陌生人的好感。如果能發(fā)現(xiàn)對(duì)方服飾或者使用的物品或者行為舉止方面的細(xì)節(jié),并且以此為話題,就能獲得對(duì)方的好感,因?yàn)閷?duì)方覺(jué)得你對(duì)他是細(xì)心關(guān)注的。這樣一來(lái),你們之間的關(guān)系就會(huì)變得親密一些。
任何人,只要他希望迎接語(yǔ)言的挑戰(zhàn),希望自己能夠簡(jiǎn)單明白地表達(dá)自己的觀點(diǎn)并讓別人了解自己的才華,就一定要具備堅(jiān)毅的決心。
1986年菲律賓大選,競(jìng)選者科·阿基諾夫人曾被人稱為“啥也不懂的家庭主婦”。在她上臺(tái)發(fā)表競(jìng)選演說(shuō)時(shí),反對(duì)派公開(kāi)叫嚷說(shuō)她“只配圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)”,要她回去燒飯菜。面對(duì)惡意的攻擊,她并沒(méi)有退縮,一開(kāi)口便說(shuō):“我只是一個(gè)家庭主婦,對(duì)政治和經(jīng)濟(jì)都不甚了解,也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)?!边@一番真摯、坦誠(chéng)的話讓大家一下安靜了下來(lái)。接著,科·阿基諾夫人又說(shuō):“對(duì)于政治,我雖然外行,但作為圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)的家庭主婦,我精通日常經(jīng)濟(jì)!”聽(tīng)眾為如此精彩的應(yīng)答報(bào)以熱烈的歡呼。
當(dāng)眾講話面對(duì)的聽(tīng)眾身份十分復(fù)雜,這就要求講話者有強(qiáng)烈的對(duì)象意識(shí),以便區(qū)別對(duì)待。如果不看對(duì)象,效果是肯定好不了的。日本社會(huì)心理學(xué)家古煙和孝說(shuō):“即或是最有效的發(fā)送者傳播最有效的信息內(nèi)容,如果不考慮接受者方面的態(tài)度及其條件,也不能指望獲得最大效果?!?/p>





