劉向《說苑》中講過這樣一個關于“比喻”的故事:
曾經(jīng)有一個男孩,他的脾氣很壞,常常向別人發(fā)火。這個小男孩的父親就給了他一袋釘子,并且告訴他,每當他發(fā)脾氣的時候,就釘一根釘子在后院的籬笆上。第一天,男孩在籬笆上釘了5顆釘子。第二天,釘了3顆,每天釘釘子的數(shù)目越來越少。漸漸地,男孩再也不亂發(fā)脾氣了。他父親就告訴他,每當他能控制自己的脾氣的時候,就去拔一根釘子。有一天,籬笆上的釘子被男孩全部拔完了。他父親帶他來到籬笆邊,告訴他說,釘子全部拔完了,但是,籬笆上的疤痕卻永遠不會消失。你生氣的時候說的話就像這些釘子一樣,在人心里永遠留有疤痕。
人類的言語交際是一個相當復雜的過程,當表達的一方按照預期的目的發(fā)出話語信息,或因措辭不當,或對交際對象缺乏了解,引起對方的誤解或反感,這時就得加以控制調節(jié),換一種說法,使對方易于理解,樂于接受;有時交談的開始階段是按原定目的進行的,可是說到中途,或因對方及周圍情況的反應變化,或因興之所致,談走了題,偏離了原定目的,同樣需要自覺控制,調節(jié)說話行為,以便回到原定話題上來。

☆學會精彩的自我介紹,并且能在自我介紹當中展示自己的優(yōu)勢。
☆熟悉面談流程,明確面談形式,讓考生做到心中有數(shù)。
☆提升語言表達能力、掌握表達方法。讓表達更清晰,更到位。
4.從興趣愛好入手
控制攪場的辦法要區(qū)分不同原因。如果問題因自己而起,要謙虛謹慎,面對責難,勇于自剖自責。面對惡意的責難和找碴,要堅定信心,積極應對。
當眾講話對人的心情、健康也會產生影響,美國醫(yī)藥學會前會長大衛(wèi)·奧門博士曾開過一個處方,他說這個處方里的藥“在藥房里抓不到,每個人得自己配,你要認為自己不行,那就錯了”。這個神奇的處方是:“盡量培養(yǎng)出一種能力,使別人能夠了解你的思想和感覺。學習在個人面前、團體面前、大眾面前清晰地表達自己的思想和觀念。在你通過不斷努力而獲得進步的時候,你便會發(fā)現(xiàn):你——真正的你,正在人們心目中塑造一種前所未有的印象,產生前所未有的沖擊。從這份處方中,你還會得到另外的好處。學習公開講話,會增強你的自信心,你整個人的性格會越來越溫和,越來越美好,這意味著你的情緒已漸入佳境。情緒既漸入佳境,身體當然也就漸入佳境了。在我們現(xiàn)代的社會里,不論男女,不論老少,都得當眾講話。我知道它在工商業(yè)中有好處,而且我還知道它對健康極有助益。只要有機會,便對幾個人或很多人說說話,你會越說越好,你會感到神清氣爽,感到自己完整而渾圓,這是你從前感覺不到的。這是一種暢快、美妙的感覺,沒有任何藥物能給你這樣的感覺?!?/p>
隨時模仿。我們每天都聽廣播,看電視、電影,那么你就可以隨時跟著播音員、演員進行模仿,注意他的聲音、語調,他的神態(tài)、動作,邊聽邊模仿,邊看邊模仿,天長日久,你的口語能力就得到了提高。而且會增加你的詞匯,增長你的文學知識。
情緒調整:重要場合發(fā)言前一定不要讓自己因為工作生活的事情心情郁悶,心情非常影響狀態(tài)。如果不可避免的發(fā)生了,臨上場前要跑一跑或喊一喊,讓自己處于情緒飽滿狀態(tài)。
在你遇到困難的時候,不用去想為什么會有這些問題,因為本來就有這些問題。
汽車上與一個陌生人相遇,兩人都坐在駕駛員的后面。汽車上路后不久就拋錨了,駕駛員車上車下忙了半天還沒有修好。這位陌生人建議駕駛員把油路再查一遍,問題果然就是出在了那里。退伍軍人據(jù)此分析這位陌生人可能是從部隊里學來的
這是實現(xiàn)講話目的的最優(yōu)化控制手段。
不過,他并沒有被自卑打倒,而是以超常的毅力和吃苦的精神進行刻苦的訓練。
5.傳達謝意也是一種非常好的表達謝意的方式。告訴別人你對他的謝意,在別人面前對他大加贊賞。最后這話一定會傳到給予你幫助的人的耳朵里去。當你的謝意通過別人的嘴傳到他的耳朵里時,定會增色不少。當他聽到這話時,一定會感到很欣慰和高興。
做好即興演講
可以看出,一個人沒有自信,并不是因為他自己真的天生不如人,而是他自以為如此。
只有誠摯的歉意才能真正取得對方的原諒,道歉不僅僅是承認錯誤,還要爭取得到對方的原諒。這樣,才真正體現(xiàn)了道歉的價值。

