20多年前，國外一家工業(yè)企業(yè)考察團去日本考察。考察結(jié)束后許多人用剩下的幾天時間觀光購物，這個考察團在一家商場購物后乘坐公交車回賓館。在公交車上，他們和一群年輕人激烈地爭吵起來。兩撥人雖然語言不通，但都情緒激動。

有人善于借助對方的姓名、籍貫、年齡、服飾、居室等等，即興引出話題，常常取得較好的效果。就地取材的關(guān)鍵是要思維敏捷，能達到由此及彼的聯(lián)想。

所以，我在演講教學中遇到了講課時間短的情況，采取的做法就是：縮骨留肉，以一當十。

以最婉約的方式傳遞壞消息說話技巧：我們似乎碰到一些狀況???你剛剛才得知，一件非常重要的案子出了問題：如果立刻沖到上司的辦公室報告這個壞消息，就算不管你的事，也只會讓上司質(zhì)疑你的處理危機的能力，弄不好還惹來一頓罵、把氣出在你頭上。??此時，你應該以不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫的說出本說話技巧，千萬別慌慌張張.

讓第一句話扣人心扉

面對道格拉斯的狂妄自大，林肯泰然處之，沉著應戰(zhàn)。林肯沒有豪華的派頭，他買票乘車，每到一站就登上朋友們?yōu)樗A先準備好的馬拉車。在一次演講中，他說道：“有人問我有多少財產(chǎn)，我有一個妻子，三個兒子，都是無價之寶。此外，還租有一個辦公室，室內(nèi)有辦公桌子一張、椅子三把，墻角還有一個大書架，架上的書值得每個人一讀。我本人既窮又瘦，臉蛋很長，不會發(fā)福。我實在沒有什么可依靠的，唯一可依靠的就是你們。”這一番情真意切的話為他贏得了熱烈的掌聲，迅速與選民拉近距離，贏得情感認同和心理認同，從而一舉獲勝。

著名男高音歌唱家簡·德·雷斯基常說：“你如果氣充于胸，那么緊張感自然就會消失?！睒淞⒆孕诺牡谝环N方法就是，如果你對自己所要講的內(nèi)容已經(jīng)了然于胸，就應該輕松地大步走上臺，然后做一次深呼吸。

1．直接向?qū)Ψ秸f出“謝謝”。例如：“我真的非常感謝你對我在學習上的幫助。”“謝謝你幫我爭取到這份工作。”“昨天多虧你借傘給我，謝謝?！?/p>

對話訓練,情緒再現(xiàn):針對對話溝通平淡，不生動，難以激發(fā)談話者興趣的情況，我們的對話訓練讓你不能不改，當你的對話改善后你會意外的發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)懂得了怎樣體會語氣變化，帶來的對話親和力的不同；讓你的語言更生動活潑！

有一次下班途中，一位青年遇到一群剛看完電視球賽的學生，就問：“這場比賽誰贏了？”

善于說話的人一定是個好聽眾

口語交際： 特定的人，在特定的環(huán)境里，為了特定的目的，選擇適當?shù)脑捳Z內(nèi)容和方式，以交流思想、傳遞信息的一種言語活動。
口才：口語交際的才能。（不等于口頭表達能力）

說話要注意場合，不看場合，隨心所欲，信口開河，想到什么說什么，這是“不會說話”的人的一種拙劣表現(xiàn)。

開場30秒巧妙吸引聽眾（1）

當年孫中山在廣東大學（即中山大學）發(fā)表演講，內(nèi)容是三民主義。當時聽演講的人很多，但是禮堂小，通風不夠，所以導致很多人精神不佳，現(xiàn)場的氣氛比較無趣。孫中山先生看到這種情況，為了提起聽眾的精神，改善場內(nèi)的氣氛，他巧妙地講了一個故事：“我小時候在香港讀書，見過有一個搬運工人買了一張馬票，因為沒有地方可藏，便藏在時刻不離手的竹竿里，他牢記馬票的號碼。后來馬票開獎了，中頭獎的正是他，他便欣喜若狂地把竹竿拋到大海里去了，因為他以為從今以后就不再靠這支竹竿生活了。直到問及領獎手續(xù)，知道要憑票到指定銀行取款，他這才想起馬票放在竹竿里，便拼命跑到海邊去，可是竹竿連影子也沒有了……”故事講完了，聽眾的精神振奮了，大家議論紛紛，禮堂里充滿了笑聲、嘆息聲，氣氛一下子變得活躍起來。于是，孫中山抓住時機，緊接著說：“對于我們大家，民族主義這根竹竿，千萬不要丟?。　彼茏匀坏匕言掝}引到原來的軌道上。

幾乎任何一個人當眾講話前，都會問自己：題材是否適合，聽眾是否會感興趣等。這時，你就應該為自己做一番精神動員。用鮮明、直白的言辭和自己說：“題材很好，我比聽眾當中任何一個都更有資格來講話?！?/p>

于是，他試著在眾人面前講話，鍛煉自己的膽量。

如果你擁有的東西越來越多、越來越豐富，而你的世界卻變得越來越失去熱情、失去快樂、冰冷、了然無味……你常常覺得在各種人際關(guān)系中，情緒無法自然流動，要么壓抑著，要么隨時被憤怒的、焦慮的、麻木的、冷漠的情緒控制著無法掙脫……