清朝著名的文藝批評(píng)家葉燮曾提出，“才、膽、識(shí)、力”是人才成長(zhǎng)的重要因素。這里的“才”，其一就是“口才”；這里的“膽”，更是在強(qiáng)調(diào)人在社會(huì)交往中敢于說(shuō)話、在大庭廣眾前敢于演講的“膽”。
故意偶爾暴露一下自己的小缺點(diǎn)，會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你很坦誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)，這樣可以消除溝通障礙。如果你把自己包裝成一個(gè)完美無(wú)缺、十全十美的人，對(duì)方可能會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。
漸漸的，摩契斯卡夫人的語(yǔ)調(diào)轉(zhuǎn)為低沉，最后在慷慨激昂、悲愴萬(wàn)分時(shí)戛然而止。此時(shí)，臺(tái)下的觀眾鴉雀無(wú)聲，同她一起沉浸在悲傷的情緒之中。在這一片寂靜中，臺(tái)下卻傳來(lái)一個(gè)男人的笑聲，他就是摩契斯卡夫人的丈夫——因?yàn)樗姆蛉藙倓傆貌ㄌm語(yǔ)背誦的是九九乘法表！
記住對(duì)方說(shuō)過(guò)的話，然后在談話中提出來(lái)作為話題，是對(duì)對(duì)方表示關(guān)心的一種方式，也是重要的說(shuō)話策略。尤其是對(duì)方提及的興趣愛(ài)好、夢(mèng)想等，對(duì)對(duì)方而言是最高興談?wù)摰脑掝}，一旦你能對(duì)此做個(gè)有心人，對(duì)方一定會(huì)覺(jué)得非常愉快。
口才并非是阿諛?lè)畛械膶?zhuān)利？有些人誤認(rèn)為懂得在領(lǐng)導(dǎo)面前阿諛?lè)畛?，就是好的口才，其?shí)不是。阿諛?lè)畛挟吘怪皇切∪耸┱龟幹\詭計(jì)的伎倆而已，上不了臺(tái)面，更登不了大雅之堂。再說(shuō)，不見(jiàn)得每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都喜歡阿諛?lè)畛械娜恕?/p>
不論你有多么淵博的知識(shí)、多么睿智的大腦，你都不要期望一開(kāi)始就能清晰明白地向別人表達(dá)出來(lái)。
再有深度的思想，再有新穎的創(chuàng)意，如果不能克服臨場(chǎng)緊張的問(wèn)題，注定是一個(gè)失敗的表達(dá)。
心理素質(zhì)的神經(jīng)鏈調(diào)整：用六個(gè)步驟讓你消除神經(jīng)鏈帶來(lái)負(fù)面的影響，增加神經(jīng)鏈積極反映。方法與原則決定你對(duì)自己的定位和要求，讓你的價(jià)值感調(diào)整的更明確，目標(biāo)使命更清晰。
當(dāng)別人指出你的錯(cuò)誤和不足的時(shí)候，你要虛心接受，積極改正錯(cuò)誤；當(dāng)別人的意見(jiàn)和你不一致時(shí)，也要耐心傾聽(tīng)。不同意別人的觀點(diǎn)時(shí)，不妨一笑而過(guò)。
巧妙閃避你不知道的事說(shuō)話技巧：讓我再認(rèn)真的想一想，三點(diǎn)以前給您答覆好嗎？??上司問(wèn)了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題，而你不知該如何作答，千萬(wàn)不可以說(shuō)“不知道”。本說(shuō)話技巧不僅暫時(shí)為你解危。也讓上司認(rèn)為你在這件事上頭很用心，一時(shí)之間竟不知該如何啟齒。不過(guò)，事后可得做足功課，按時(shí)交出你的答復(fù)。
事后有人為此專(zhuān)門(mén)撰文《一個(gè)標(biāo)點(diǎn)顯人格》，可見(jiàn)句型多變的藝術(shù)魅力。
語(yǔ)調(diào)是語(yǔ)言的調(diào)節(jié)劑（1）
2．“女士們、先生們：首先請(qǐng)?jiān)试S我問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題，您愿意再增加20年的壽命嗎？如果愿意，那么請(qǐng)您在伸手去拿咸鹽瓶之前三思。我是李？菖？菖，今天我將與大家共同探討10個(gè)非常簡(jiǎn)單而且已經(jīng)被證明了的能夠使您增加20年壽命的方法。”
培養(yǎng)當(dāng)眾講話的能力，對(duì)人有很多好處。不僅可以提升人們的膽量和勇氣、自信心，還可以調(diào)高語(yǔ)言的組織能力和邏輯性，同時(shí)還可以增強(qiáng)人的領(lǐng)導(dǎo)才能，使語(yǔ)言更有感染力、號(hào)召力。當(dāng)眾說(shuō)話可以提升人的熱情，使個(gè)性更加活潑開(kāi)朗。還可以提高人的職業(yè)形象和素質(zhì)，從而贏得更多的機(jī)遇和贊賞。
所以，在談話時(shí)，你必須考慮場(chǎng)合影響，有意識(shí)地巧妙利用場(chǎng)合效應(yīng)。
發(fā)現(xiàn)自己與陌生人的共同點(diǎn)是不太難的，隨著交談內(nèi)容的深入，共同點(diǎn)會(huì)越來(lái)越多。為了使交談更有益于對(duì)方，必須一步步地挖掘深層次的共同點(diǎn)。
關(guān)鍵這位經(jīng)理沒(méi)有放棄，有了第一次的嘗試，反而主動(dòng)要求上臺(tái)鍛煉。不過(guò)，現(xiàn)在這位經(jīng)理是位臺(tái)霸，講課的時(shí)候不講痛快了不下來(lái)，對(duì)于工作人員的時(shí)間提示完全視而不見(jiàn)。對(duì)話訓(xùn)練,情緒再現(xiàn):針對(duì)對(duì)話溝通平淡，不生動(dòng)，難以激發(fā)談話者興趣的情況，我們的對(duì)話訓(xùn)練讓你不能不改，當(dāng)你的對(duì)話改善后你會(huì)意外的發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)懂得了怎樣體會(huì)語(yǔ)氣變化，帶來(lái)的對(duì)話親和力的不同；讓你的語(yǔ)言更生動(dòng)活潑！
