記住對(duì)方的名字隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行，不要把“沒(méi)有時(shí)間”作為借口，你比吉姆更忙嗎？比拿破侖三世更忙嗎？在和陌生人交談時(shí)，把他的名字和他的衣著、外貌、舉止、談吐結(jié)合起來(lái)，就會(huì)更加容易記住對(duì)方的名字。

5．制造懸念，激發(fā)聽眾的興趣

不要說(shuō)“首先”，而要說(shuō)“已經(jīng)”<BR>你要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一項(xiàng)工作的進(jìn)展時(shí)，說(shuō)：“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作?！毕胂肟窗?，這樣的話可能會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)（包括你自己）覺(jué)得，你還有很多事需要做，卻絕不會(huì)覺(jué)得你已經(jīng)做完了些事情。這樣的講話態(tài)度會(huì)給人種很悲觀的感覺(jué)，而絕不是樂(lè)觀。所以這時(shí)，你最好這樣說(shuō)：“是的，我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了?！?/p>

3．坦率道歉法?！拔覍?duì)剛才說(shuō)的話深表歉意?！?/p>

一名成功的推銷員很可能在歷經(jīng)多次失敗之后才建立起說(shuō)話的勇氣，著名的演說(shuō)家也是從無(wú)數(shù)次演說(shuō)經(jīng)驗(yàn)中才掌握演講的技巧，贏得滿堂喝彩。

真誠(chéng)的話語(yǔ)不僅可以贏得民心，還可以引起別人的共鳴和認(rèn)同，從而激發(fā)別人的情感，產(chǎn)生無(wú)窮的激勵(lì)作用。

隨著能力的不斷提升，緊張情緒也是時(shí)刻存在。所以，既然緊張是正常的，又必須突破，那就想辦法去解決吧。

可沒(méi)走幾步，他又折了回來(lái)，就這樣三番五次，他在校長(zhǎng)室門前徘徊了半個(gè)多小時(shí)，最后才鼓足勇氣敲響了校長(zhǎng)室的門。

哈佛大學(xué)的著名教授威廉·詹姆斯說(shuō)過(guò)：“我們只是半醒著。

順序條理,清晰明白:針對(duì)工作/業(yè)務(wù)/產(chǎn)品介紹沒(méi)有條理抓不住賣點(diǎn)的情況，通過(guò)學(xué)習(xí)清晰介紹產(chǎn)品，語(yǔ)言流暢，思路清晰，順序條理，抓信產(chǎn)品特點(diǎn)和重點(diǎn)，打動(dòng)人心；做到最有效的產(chǎn)品介紹！工作匯報(bào)也一樣！

一提到口才，很多人想到的就是巧舌如簧、能言善辯、侃侃而談……但是，如果沒(méi)有良好的說(shuō)話態(tài)度，這一切都會(huì)失去價(jià)值。

用知識(shí)“武裝”口才

當(dāng)你做呈述的時(shí)候，問(wèn)問(wèn)你自己，怎樣才能將你產(chǎn)品的特性描述出來(lái)，而不僅僅是它的外觀。

寫日記：寫日記是最好的自我溝通的方法，每天寫上一千來(lái)字，既整理自己的思路，反省當(dāng)日之進(jìn)步與不足，梳理自己的情緒，釋放一些不快，又可以學(xué)會(huì)遣詞造句，天長(zhǎng)日久，手能寫之，口必能言之。

人們?cè)诮徽剷r(shí)總會(huì)有意見相左的時(shí)候，這時(shí)，如果你采用質(zhì)問(wèn)的語(yǔ)氣，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致談話氣氛變得緊張。

當(dāng)別人指出自己的錯(cuò)誤，尤其是直截了當(dāng)?shù)刂赋龅臅r(shí)候，一般人似乎都受不了。