在致力于提高自己口才的過程中,我們也需要像愛德華·立頓一樣心無旁騖地進行訓練。
我曾經(jīng)帶過一個部門經(jīng)理,個人能力很強,后來因為要帶團隊,必須會講課。但他一直在回避,為了能讓他突破,我逼著他必須給新員工做一節(jié)崗前培訓。在講的前幾天,他找了各種理由推脫,都被我嚴詞拒絕了。到講課那天,他硬著頭皮上臺講了幾分鐘,就沖出教室嘔吐不止,新學員都面面相覷,不知發(fā)生了什么。
有沒有一個詞語,一講出來就會立刻贏得別人的好感,可以化敵為友,撫平自私心理,可以提高自尊心?有,這個詞就是“謝謝”。一句“謝謝”,可以讓幫助你的人感到欣慰,也體現(xiàn)了你的禮貌。說聲“謝謝”,本是世界上最容易,也是最為可靠的辦法。然而,它卻常常被人輕視,或因太簡單而被忽略。我們常常聽到這種抱怨:“我并不介意做所有這些事,只要他每次能說聲‘謝謝’?!薄拔覟樗隽四敲炊?,她連聲‘謝謝’都不會說?!薄爸x謝”這個詞語雖然簡單,但是它的背后卻包含著對別人的理解和尊重。
我們很多人在講話的時候,都會犯和這個學員一樣的錯誤——他們講著自己很了解的東西,并且以為聽眾也一定會了解。
人畢竟不是機器,如果沒有真情實感,場下背得再熟,上了場還是會忘詞兒;而且就算我們背下來了,背涌出來的東西讓人聽著也是味同嚼蠟。
陌生人之間尋找共同點的方法還有很多,比如共同的生活環(huán)境、共同的工作任務、共同的追求方向、共同的生活習慣等等,只要仔細觀察就會發(fā)現(xiàn),陌生人之間無話可講的局面是可以打破的。

當眾講話時遭遇冷場,可通過暫時變換話題的辦法吸引聽眾的注意力??梢源┎逡恍┤藗冊谏钪薪蚪驑返赖拈e談資料,以此來活躍現(xiàn)場氣氛,讓自己成為聽眾的焦點。恰當而又適時地講述一些趣聞軼事,會使呆板的現(xiàn)場馬上活躍起來。此時,講話者再將話題轉移到原來的內容上,效果就要理想得多了。根據(jù)現(xiàn)場情況和對象,話題的變換是不定的,隨機的。
雅量容人,給對方一個臺階下 當你發(fā)現(xiàn)對方犯了一個很明顯的錯誤時,為了使對方能夠盡快地改正,于是你好心地對他說:“看,你剛才說的有這樣一個錯誤……”你滿以為他會感激你,但是結果卻讓你很意外,甚至讓你感到不可理喻——他堅決不承認自己犯了錯誤,更不用說感激你了。
4.從興趣愛好入手
講故事,可以訓練人的多種能力。因為故事里面既有獨白,又有人物對話,還有描述性的語言,敘述性的語言,所以講故事可以訓練人的多種口語能力。
3.有限的時間內合理安排講話內容。將大家最感興趣的話題作為重點,用60%的時間詳細闡述;公司推介是次重點,以30%的時間加以介紹。整體統(tǒng)籌后,將講話時長控制在要求范圍之內。
回至初心,強化講話的美好體驗
英國的現(xiàn)代主義戲劇家蕭伯納才華橫溢,并且以幽默的演講才能著稱于世,顯示了淵博的知識、深邃的思想。
當你用得體的話語表達出真誠時,你就贏得了對方的信任,建立起人際之間的信賴關系,對方也就可能由信賴你這個人而喜歡你說的話,進而喜歡你的產品了。
滿足需求、反向需求、挖掘需求構成了人際關系吸引力總原則,掌握人際關系的人性需求,就像企業(yè)掌握了空白市場,你的產品固然是人們目光的焦點,因為只有掌握人性間的需求,才能讓你像一塊磁鐵般,使想依附你的東西都往你這邊靠近。
人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究,從人性需求七大特征:“個性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無限”中追求,最終掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主動權;
恰當?shù)慕Y束語一定要根據(jù)當時的對象、場合、情景來選擇。我們要能夠駕馭情境,審視對象,選擇正確、得體的話語結束交談。
一個成功者不一定具有不同于一般人的本領和才智,但他堅信自己一定能夠成功,并且,他會把全部精力用于追逐成功的行動當中。
例如:繁多的數(shù)字可以清楚地羅列出來,使大家一目了然。在演講前要注意做好準備工作,如熟練操作,儀器是否都能正常工作。免得到時手忙腳亂,錯漏百出。
后來才知道,原來他每次講課前,都會精心準備,每次課都會預先對著墻講10遍,用錄音筆錄下來反復聽,每個知識點都要查閱大量信息,甚至課上的每個段子都要寫下逐字稿,連停幾秒都要提前演練。
場上自我控制力的掌握很重要,你在演講時針對不同情況做出的每一個言行上的調整,都是要經(jīng)過你靈活的自我控制力的,你的自我控制力不強,會出現(xiàn)一些很尷尬的場面的;你的自我控制力的比你的觀眾更強,大家都在聽你的!