說好結(jié)束語,為交談畫上完…
顯然年輕人的作品是抄襲契科夫的,但是編輯并沒有直接說,而是風(fēng)趣地說契訶夫先生復(fù)活了,一語雙關(guān)。
承認(rèn)疏失但不引起上司不滿說話技巧:是我一時(shí)失察,不過好在放錯(cuò)在所難免,但是你陳述過失的方式,卻能影響上司心目中對(duì)你的看法。勇于承認(rèn)自己的疏失非常重要,因?yàn)橥菩敦?zé)任只會(huì)讓你看起來就像個(gè)討人厭、軟弱無能、不堪重用的人,不過這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人道歉,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦承?卻淡化你的過失,轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。?
發(fā)言者根本未明確自己講話的目的就亂放炮。
你的自信建立在他人的肯定之上。
◎◎同樣的名詞不可用得太多 曾經(jīng)有一個(gè)人解釋物質(zhì)不滅的原理時(shí),在幾分鐘內(nèi),把其中一句科學(xué)用語運(yùn)用了二三十次,無論多么新奇的名詞,使用得太多便會(huì)失去它動(dòng)人的價(jià)值。
如果才疏學(xué)淺、孤陋寡聞,在與人交談時(shí),難免會(huì)出丑,鬧出笑話。
心態(tài)重塑 A、 欣喜再現(xiàn),掌握敘述成功事的結(jié)構(gòu),認(rèn)識(shí)自身蘊(yùn)藏的潛力,增強(qiáng)表達(dá)的風(fēng)采 B、 情感重現(xiàn),挖掘內(nèi)心深處的感動(dòng),培養(yǎng)感恩的心態(tài),增強(qiáng)表達(dá)中的親和力、感染力。
比如,你在對(duì)一位家庭主婦講解為什么冰箱需要除霜的時(shí)候,有可能會(huì)這么講:“冷凍的原理是這樣的,蒸發(fā)器從冰箱內(nèi)吸收熱量,然后散發(fā)到冰箱外面。
5.邀請(qǐng)式收尾
“這里的環(huán)境不錯(cuò),還可以聽聽古典音樂?!?/p>
關(guān)心、體諒、坦率、熱情,是打破冷場(chǎng)的最有力“武器”。只要以這樣的態(tài)度去努力,“堅(jiān)冰”可以融化,僵局不難打破。
飯局剛散,老總就對(duì)新來的部門主管說:“不是所有的事情都是商務(wù)談判,日常小事又不是什么原則性問題,出點(diǎn)錯(cuò)誤大家一笑帶過就好,何必咄咄逼人呢?為什么我們一定要找出一個(gè)證據(jù),去指責(zé)別人的錯(cuò)誤呢?你這樣做會(huì)讓別人對(duì)你產(chǎn)生好感嗎?你為什么不能給他留一點(diǎn)點(diǎn)面子呢?他并不想征求你的意見,也不想知道你有什么看法,你又何必去跟他爭辯呢?你應(yīng)該給別人留一個(gè)臺(tái)階!” 這個(gè)新來的主管咄咄逼人的性格是沒有人喜歡的,生活不是學(xué)術(shù)交流會(huì),沒有必要那么嚴(yán)謹(jǐn),為什么要那么較真呢?有的時(shí)候,我們需要一點(diǎn)雅量,給別人留一個(gè)臺(tái)階,這在當(dāng)眾講話中更是必不可少的。
“?菖?菖今天凌晨發(fā)生地震了,損失慘重?!?/p>
很多初學(xué)者遇到的問題是,知道要加快,但就快不起來,屬于心里明白語言上表達(dá)不出來。原因就是缺乏方法。我覺得主要的方法就是從手勢(shì)入手,以手勢(shì)帶動(dòng)語言加快。還以“幸福的閃電告訴我的”為例,說“幸福的閃電”手勢(shì)快速的指著閃電,說“告訴我的”,又快速的將手勢(shì)從外往回拉到胸前,手勢(shì)一快,語言自然就快了。因?yàn)槿梭w的節(jié)奏是一致的,動(dòng)作慢,語言慢,動(dòng)作快,語言快。
老師讓聽懂了這句話的人舉起手來,結(jié)果出乎這位學(xué)員的意料:沒有一個(gè)人舉起手來。

