開場白應(yīng)該新穎、獨(dú)特，切忌平實(shí)陳舊。精彩的開篇就如同大餐前的開胃甜點(diǎn)，讓人們胃口大開。而枯燥無聊的開篇只能讓人們食之無味、食欲大減。

我們有專門一套情緒調(diào)節(jié)的方法：能量排泄法，自我激勵法，創(chuàng)造歡樂法；三法讓你真正調(diào)整好你的銷售心態(tài)，獨(dú)當(dāng)一面！然后，你要了解人們?yōu)槭裁磿邮苣愕挠^念或產(chǎn)品，才能在適當(dāng)?shù)臅r間說出適當(dāng)?shù)脑挕?/p>

此時，那個議員的臉立刻紅了，面對總統(tǒng)平和而略帶譏諷的態(tài)度，他頓時覺得自己好像矮了一截，他仿佛覺得自己粗暴的指責(zé)根本站不住腳，而總統(tǒng)可能根本就沒錯。

否則便達(dá)不到目的，有時甚至還會鬧出笑話。

卡內(nèi)基對這個答案并不滿意，他還有些懷疑。

這次極具震撼力和感染力的講話被譽(yù)為“美國獨(dú)立戰(zhàn)爭的導(dǎo)火索”。演說詞中斬釘截鐵的言詞和一連串的反問，表達(dá)了震撼人心的浩然正氣，讓每個聽眾熱血沸騰。

此外，還要注意的是要在話語交際過程中，使對方感受到情感的真實(shí)，說話人的話語一定要受到發(fā)自內(nèi)心的充沛的情感支配。

小海路上遇到車禍，當(dāng)場身亡，小海的朋友把這個噩耗告訴小海的父親：

己所不欲，勿施于人。既然我們每個人都喜歡聽那美酒似的、鮮花般的良言，為什么我們不改善自己的說話方式和態(tài)度，多說些贊人、勵人、暖人的良言，而盡量避免傷人的惡語呢？

講故事，可以訓(xùn)練人的多種能力。因為故事里面既有獨(dú)白，又有人物對話，還有描述性的語言，敘述性的語言，所以講故事可以訓(xùn)練人的多種口語能力。

3．說話要誠實(shí)、坦然

如果甲沒有使用提問的方式，一開始就講“有一次，我打嗝很嚴(yán)重……”這樣平淡的談話會讓雙方索然無味。

◎◎含而不露，維護(hù)尊嚴(yán) 對有些棘手的問題不便明言，但大家都能明白時，為照顧對方面子，維護(hù)自己的尊嚴(yán)，當(dāng)眾講話可含而不露，讓聽眾自己去體會。

通過這種簡要總說，具體分說的方式，就可以點(diǎn)面兼顧。既讓觀眾知道了我的授課總體框架，又收到了以一當(dāng)十的效果。

良言一句三冬暖，惡語傷人…

你害怕的事物終將成就你的人生，愿你成為公開場合的閃亮之星！

蘇秦是我國戰(zhàn)國時期一位有名的縱橫家，他就是依靠自己的口才為各國的君主出謀劃策。但是，蘇秦并不是一開始就是成功的。他曾經(jīng)拜師鬼谷子，學(xué)成出師之后，他先后去游說過周王、秦王，但是都失敗了。隨后，蘇秦很落魄地回到了家里，受到了親戚朋友，甚至包括自己父母的冷遇。

重點(diǎn)表現(xiàn)在一兩個問句上的情況很少，絕大部分是集中在由幾個段落結(jié)合而成的一個層次、一個部分，或集中在一個層次、一個部分的某幾個段落上。

面對不同的意見時，要坦然接受，積極交流，而不是進(jìn)行無謂的爭吵。美國著名成功學(xué)大師卡耐基指出：普天之下，只有一個辦法可以從爭論中獲得好處——那就是避開它。避開它！像避響尾蛇和地震一般。十之八九，爭論的結(jié)果總使?fàn)巿?zhí)的雙方更堅信自己是正確的。不必要的爭論，不僅會使你喪失朋友，還會浪費(fèi)你大量的時間和精力。一個說話水平很高的人，他是絕不會用爭論的方式來解決問題的。