有好心人背后開導(dǎo)他說話要注意場合,多說主人愛聽的吉利話,別說人家忌諱的話,他才翻然醒悟。
克里斯托弗教授提到:唯一和恐懼相處的有效辦法是,讓焦慮和恐懼隨便來吧!既然無法阻止自己的舌頭打結(jié),那么就這么顫抖地講下去吧。
恰當(dāng)?shù)皿w的道歉能有效地緩解對方的情緒,緩和緊張的氣氛。道歉時,如果敷衍了事,只說一句簡單的“我錯了”就覺得萬事大吉了,這樣不僅無助于挽救局面,還可能會激起對方的深層不滿。
很多大的主題,其實都可以落實到這些細節(jié)上來。
3.坦率道歉法?!拔覍偛耪f的話深表歉意?!?/p>
明萬歷五年,內(nèi)閣首輔張居正為兒子張嗣修能狀元及第,派其弟張居直約見極有可能獲第一的臨川考生湯顯祖,要他把第一名給讓出來。張居直說:“像才子仙鄉(xiāng)乃產(chǎn)筆名地,故王勃在《滕王閣序》里寫有‘光照臨川之筆’的佳句。湯才子如帶了幾支來京,可否讓老夫一飽眼福?”湯顯祖笑道:“據(jù)我所知,王勃所指,乃謝靈運之詩文,因他曾為臨川內(nèi)史?!背隽诉@么大的笑話,張居直一下子鬧了個大紅臉。
像這種尷尬的情況,大家都不陌生。當(dāng)發(fā)生在別人身上的時候,你肯定會哈哈大笑。如果不幸發(fā)生在自己身上,那該如何應(yīng)對呢?
注意:有一個非常重要的提醒,你再緊張都不要在臺上說出來,因為很多人的緊張是心理感受,除了太明顯的哆嗦、忘詞、咳嗽、滴汗,聽眾未必能感受到你的緊張。如果聽眾感受到了你的緊張,立刻在心理上就占了上風(fēng),對于你講的內(nèi)容完全產(chǎn)生不了信服,這場你就白講了。
莎士比亞的著名悲劇《奧賽羅》中,奧賽羅之所以能獲得苔絲狄蒙娜的愛,就是因為他動情地講述了自己的人生經(jīng)歷。奧賽羅是一個黑人,他英勇善戰(zhàn),屢建奇功,深得元老院元老勃拉班修的器重。勃拉班修常常請奧賽羅到他的家里去,要他講述自己傳奇般的人生經(jīng)歷。奧賽羅把自己的一生從童年開始原原本本地說了出來,講述了最可怕的災(zāi)禍,海上陸上驚人的奇遇,間不容發(fā)的脫險,被俘為奴和遇贖脫身的經(jīng)過,以及旅途中的種種見聞。在奧賽羅動情地講述自己的經(jīng)歷時,勃拉班修的獨生女兒苔絲狄蒙娜在一旁聽得很仔細,她受到極大的感染,從而愛上了奧賽羅。她暗示奧賽羅說,要是她有一個朋友愛上了她,他只要教她怎樣講述他的故事,就可以得到她的愛情。于是,奧賽羅向她求婚了,兩人終成眷屬。

除了語速和音量,演講的節(jié)奏也是關(guān)系成敗的一個重要因素。別忘了演講中也有標(biāo)點符號,適當(dāng)?shù)耐nD不僅會顯得張弛結(jié)合,同時能給聽眾提供一個理解回味的時候,集中他們的注意力。另外,掌握節(jié)奏的快慢有助于控制演講的時間,同時也是傳遞感情的一種方式。
口才并非是阿諛奉承的專利?有些人誤認(rèn)為懂得在領(lǐng)導(dǎo)面前阿諛奉承,就是好的口才,其實不是。阿諛奉承畢竟只是小人施展陰謀詭計的伎倆而已,上不了臺面,更登不了大雅之堂。再說,不見得每一個領(lǐng)導(dǎo)都喜歡阿諛奉承的人。
模仿法:我們每個人從小就會模仿,模仿大人做事,模仿大人說話。其實模仿的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。那么我們練口才也可以利用模仿法,向這方面有專長的人模仿。這樣天長日久,我們的口語表達能力就能得到提高。
3.通過電話表達謝意,在事后向?qū)Ψ酱螂娫捴轮x:“我打這個電話是為了感謝你……”
記不住工作重要信息、資料、演講稿等字面信息?面對海量的信息,無法快速篩選、整合資源?
無法掌握正確的學(xué)習(xí)方法,記憶會很吃力,無法有序快速整合資源,工作效率自然會慢慢受影響。
上面也提退到了,內(nèi)向的人由于不善交際,平時有大把時間專注做自己的事,在很多小細節(jié)上其實都有特別細顧的感觸,只是由于比較害差,不知道這些東西有多動人。
梁王說:“這樣當(dāng)然能明白了?!?/p>
4.激勵或鼓動
此外,在陌生人面前要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,不可自吹自擂、盲目自大。在談話時保持平和、謙遜的態(tài)度,對方定會對你態(tài)度友善。

