良言一句三冬暖，惡語傷人…

李鴻章說的這些話在中國無可厚非，可是卻不符合美國人的習(xí)俗，所以造成了誤會(huì)。

運(yùn)用雙關(guān)藝術(shù)一定要妥帖恰當(dāng)，注意當(dāng)時(shí)的語言環(huán)境。

想象你的觀眾此時(shí)此刻都是空杯，他們對(duì)你要講的東西一無所知，你要做的就是往這些空杯中注入你要告訴他們的內(nèi)容。

深呼吸30秒，可以給你提神，給你信心和勇氣。

當(dāng)愷撒率領(lǐng)他的軍隊(duì)從高盧渡海而來，登陸現(xiàn)在的英格蘭的時(shí)候，他是怎樣取得勝利的呢？他把軍隊(duì)帶到了多佛海峽的白巖石懸崖上，讓士兵們望著位于自己腳底200英尺的海面上燃燒的船只。

5．攀親認(rèn)友式

得理且饒人，不僅給對(duì)方留有面子，也給自己留條退路。你今天得理不饒人，焉知他日二人不狹路相逢？若那時(shí)他有理你無理，吃虧的可就只有你了。所以說，得饒人處且饒人。

正如我們的課程宗旨“開口說話！”一樣，不鼓起勇氣來說話怎么能把話說好呢？? 在這燈紅酒綠的21世紀(jì)，人們對(duì)口才的重視達(dá)到了前所未有的高度。

態(tài)度好、服務(wù)意識(shí)好的人往往都是受歡迎的；氣質(zhì)不是天生的，很大程度上是由通過具體的言談舉止表現(xiàn)出來的，因此禮儀后天培養(yǎng)就顯得尤為必要。學(xué)習(xí)并訓(xùn)練禮儀，培養(yǎng)優(yōu)雅舉止，提升自我形象，展現(xiàn)個(gè)人魅力，表現(xiàn)健康自信，讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。

在臺(tái)上讀錯(cuò)詞怎么辦：平靜的重讀一遍。<BR>比如，介紹嘉賓名字，讀錯(cuò)了，就要很平靜的重新說一遍。例如：我在一次全國大學(xué)生合唱節(jié)開幕式做主持。因?yàn)榫o張，把“原中央政治局常委李嵐清”少讀了一個(gè)“原”字，這時(shí)候就不能說對(duì)不起，而是很平靜的加上“原”字重讀一遍。這樣就不會(huì)讓觀眾過于注意這個(gè)錯(cuò)讀。

芭比大學(xué)畢業(yè)后不久，在一家廣告代理公司擔(dān)任打字員，她對(duì)別人的想法總是充滿了好奇心，愿意傾聽任何人說話，并且認(rèn)真吸收別人的經(jīng)驗(yàn)。因此，她的職位晉升很快：編輯主任→廣播導(dǎo)播→總經(jīng)理秘書。盡管職位不斷上升，但芭比愛好并善于傾聽的習(xí)慣并沒有改變，她時(shí)時(shí)刻刻忘不了請(qǐng)教與傾聽，這種方法也被她稱之為“精神圖書館”。傾聽讓她學(xué)到了豐富的知識(shí)，也讓她結(jié)交了一大批志同道合的朋友。因此，她年紀(jì)輕輕就取得了這么巨大的成功。

總的說來，談話時(shí)的面都表情應(yīng)該是輕松友善的，這樣才能拉近彼此之間的距離。如果擺出一副盛氣凌人的表情，或者是自負(fù)自矜的面孔，會(huì)將聽者拒之千里之外。此外，面部表情還應(yīng)是落落大方的，自然得體的。

更不應(yīng)抱著譏諷的態(tài)度，以為“這回可抓住笑柄啦”，來個(gè)小題大做，拿人家的失誤在眾人面前取樂。

聽完這個(gè)回答，這位青年非常迷惑：到底是中國隊(duì)打敗了日本隊(duì)獲得了冠軍呢，還是日本隊(duì)打敗中國隊(duì)獲得了冠軍呢？

為什么會(huì)恐懼？

巧妙閃避你不知道的事說話技巧：讓我再認(rèn)真的想一想，三點(diǎn)以前給您答覆好嗎？??上司問了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題，而你不知該如何作答，千萬不可以說“不知道”。本說話技巧不僅暫時(shí)為你解危。也讓上司認(rèn)為你在這件事上頭很用心，一時(shí)之間竟不知該如何啟齒。不過，事后可得做足功課，按時(shí)交出你的答復(fù)。

用最簡(jiǎn)潔的語言表達(dá)你的想…