有一些能言善辯的人，為了顯示自己的口才有多么了得，在和他人交談時，他們常常尖酸刻薄、咄咄逼人，帶有挑釁意味。這些人不懂人際關(guān)系的維護，目中無人，爭強好勝?？突鶎Υ苏f：“你可能贏了辯論，可是你卻輸了人緣?！比魏芜瓦捅迫说脑捳Z都是帶有攻擊性的，會讓對方感覺不舒服，阻擋了正常的開放式的交流，并且引發(fā)不必要的爭吵。

只有這樣才能讓自己說的話有分量。

現(xiàn)代社會競爭越來越大，人們總是糾結(jié)于現(xiàn)實和夢想的差距，一次次希望，又一次次失望，機會失之交臂，有時甚至覺得人生無望，其實，太陽每天照常升起，我們還是小時候那個充滿活力的自己，只是在成長的過程中，由于心理素質(zhì)不夠強硬，阻礙了我們生活與工作前進的腳步，讓我們共同學(xué)習(xí)《心理素質(zhì)》吧

據(jù)對包括核能、煤炭、石油、水力、風(fēng)力、太陽能等在內(nèi)的11種能源的危害性做的系統(tǒng)比較，核能是除天然氣以外最安全的一種能源……” 在這個說明中，科學(xué)家將晦澀的核專業(yè)知識與大眾所熟知的日常生活知識相比較，根據(jù)聽眾的知識水平調(diào)整發(fā)言技巧，使缺乏科學(xué)知識的大眾，也會對核電站的安全深信不疑。

因為他們不明白，只要認(rèn)真發(fā)掘自己真正關(guān)注的事情，總能找到一些既讓聽眾覺得有意思，又跟演講主題相關(guān)的內(nèi)容。

他的敵人，馬其頓的國王腓力見到這篇演說詞，也不由感慨地說：“如果我自己聽過德摩斯梯尼的演說，連我也要投票贊成他當(dāng)我的反對者領(lǐng)袖?！薄案腥诵恼撸群跚?。”能讓對手擊節(jié)贊嘆，這其中蘊涵了多么真摯、奔涌的情感，這炙熱的愛國主義情感從心底的火山噴發(fā)，從而產(chǎn)生了驚天動地的力量！ 委婉含蓄，有內(nèi)涵的語言讓你魅力十足 委婉，就是人們把不愿直接說明的事物，利用相關(guān)的同義語言婉轉(zhuǎn)曲折地表達出的一種修辭方法。

我們有專門一套情緒調(diào)節(jié)的方法：能量排泄法，自我激勵法，創(chuàng)造歡樂法；三法讓你真正調(diào)整好你的銷售心態(tài)，獨當(dāng)一面！然后，你要了解人們?yōu)槭裁磿邮苣愕挠^念或產(chǎn)品，才能在適當(dāng)?shù)臅r間說出適當(dāng)?shù)脑挕?/p>

他越挫越勇，拿出超人的毅力，參加了許多社團辯論，并且在社團辯論中總是參與發(fā)言，據(jù)理力爭，有意識地擺出一副自信的樣子，不斷延長自己的講話時間，漸漸地他可以在很多人面前從容淡定地講話了。

如果你懷疑這種理論，你就聽聽一個偉大的美國人所說的話吧——他常常被視為勇氣的象征，但他也曾經(jīng)非常膽小，后來通過這種訓(xùn)練之后，才成了最勇敢的人士。

人的聲音是個性的表達，是一種內(nèi)在的剖白。因此，聲音能透露出畏懼、猶豫、冷漠，也可以透露出喜悅、果斷、熱情。希臘哲學(xué)家蘇格拉底說：“請開口說話，我才能看清你?！边@正是“言為心聲”，語言可以表露一個人的心理。

贊美也是必不可少的，過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分，恰到好處；
即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術(shù)刀”把把讓人心服口服！
人際交往中免不了爭論，爭論就可能關(guān)系的破裂！解決爭論很關(guān)鍵，“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期；
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

經(jīng)常演講的人，大概都可能會遇到這種情況：你是半天的演講內(nèi)容，現(xiàn)在只給你三十分鐘。應(yīng)該怎樣進行演講呢？

為了達到這個理想，他需要接受最好的教育，而美國是他最理想的去處。

一個人在社會上生存，從來都不是單一存在的，無論是工作還是生活都免不了與人打交道，說話是人與人之間交流最重要的手段。

當(dāng)你用得體的話語表達出真誠時，你就贏得了對方的信任，建立起人際之間的信賴關(guān)系，對方也就可能由信賴你這個人而喜歡你說的話，進而喜歡你的產(chǎn)品了。

曾經(jīng)有一次，魯迅在家中宴客，兒子海嬰同席。在吃魚圓時，客人均說新鮮可口，唯海嬰說：“媽媽，魚圓是酸的！”以為孩子胡說亂鬧的媽媽便責(zé)備了幾句，孩子老大不高興。魯迅聽后，便把海嬰咬過的那只魚圓嘗了嘗，果然不怎么新鮮，便頗有感慨地說：“孩子說不新鮮，我們不加以查看，就抹殺是不對的，看來我們也得尊重孩子說的話??！”

蘇秦受了很大刺激，決心爭一口氣。從此以后，他發(fā)憤讀書，鉆研兵法，天天學(xué)習(xí)到深夜。有時候讀書讀到半夜，又累又困，他就用錐子扎自己的大腿，雖然很疼，有時候都刺出血了，但是這樣一扎，精神卻來了，他就接著讀下去。就這樣用了一年多的功夫，他的知識比以前豐富多了。

在這些時間里，他全神貫注地投入到他的學(xué)習(xí)和研究中，用心極為專一。

一次，記者小玲接到任務(wù)，要去采訪某著名作家。這位作家著作等身，在文壇享有盛譽，并且是小玲非常崇拜的偶像。面對這位作家時，小玲不免有些緊張，見面的第一句話就讓她出了丑：“您好，很榮幸能采訪您。我一直是您的偶像。”此話一出，小玲的臉立馬就紅了，說出去的話，潑出去的水，怎么收場??？那位作家笑著說：“你一定會成為一名非常優(yōu)秀的記者，我樂意當(dāng)你的崇拜者。”一句大度寬容的話，讓小玲覺得這位作家非常有風(fēng)度。

善于發(fā)掘“共鳴”話題