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課程背景
銷售口才的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
銷售口才是有章法的,你的銷售口才需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;銷售口才是有套路的,你的銷售口才需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;銷售口才更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
雖然我知道部分原因是我害怕出錯(cuò)后有損有英明神武的形象,就是擔(dān)心出錯(cuò)。
華麗詞藻如同女孩靚麗的外表,光有外表是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得有深厚的內(nèi)涵。換言之,好的口才既要有外在形式,又要有內(nèi)涵,二者合一,才稱得上是好的口才。
一般來說,升調(diào)傳達(dá)著激昂的情緒,如興奮、憤怒、譴責(zé)、疑問;降調(diào)則表達(dá)灰暗的情緒,如悔恨、傷心、失望和郁悶等。
丘吉爾沒有受過大學(xué)教育,他曾經(jīng)在下院最初的一次演講中,講了一半便垮下來了……然而,他并不為此而自卑,從此一蹶不振、畏畏縮縮,認(rèn)為自己就不是這塊料。
甲:“幾年前,我看到你戴著一個(gè)精美的純金胸針。幾年沒見,怎么今天戴的這個(gè)似乎是個(gè)塑料的?。俊?/p>
“幾百種呢,聽說蘭花的種類是世界上最多的。”
講故事,可以訓(xùn)練人的多種能力。因?yàn)楣适吕锩婕扔歇?dú)白,又有人物對話,還有描述性的語言,敘述性的語言,所以講故事可以訓(xùn)練人的多種口語能力。
批評贊賞:在我們的工作和生活中離不開批評和贊賞。批評也好,贊賞也罷,都要講究方式方法。批評口才因人而異。例如:批評自尊心和領(lǐng)悟能力強(qiáng)的人,只需采取委婉的批評口才即可。
他們兩人選擇了一所小學(xué)的一個(gè)班級,幫全班的小學(xué)生做了一次測驗(yàn),并于隔日批改試卷后,公布了該班5位天才兒童的姓名。
想要和陌生人開展愉快的交談,并且迅速變得熟悉起來,首先,就要讓對方對你產(chǎn)生好感。

但是,在他年輕時(shí),膽子卻很小,羞于見人。
思想反應(yīng)是伴隨著生理反應(yīng)一起出現(xiàn)的一種認(rèn)知因素,這種因素迅速貫穿于你的頭腦中,并產(chǎn)生一種干擾性的想法。
公寓的門。公寓的主人是聯(lián)邦德國外交部年輕女秘書凱因斯,打開門后,她面對這位不速之客,不知所措。男士連連道歉:“不好意思,我敲錯(cuò)了門,請?jiān)??!比缓?,他接著說:“請收下這束花,作為我打擾你的補(bǔ)償?!眲P因斯盛情難卻,收下了花,并把小伙子邀請進(jìn)屋。這個(gè)“誤會”其實(shí)是小伙子精心策劃的。
當(dāng)眾說話是一門必修課
口才不是口若懸河,不是空洞無味的廢話堆積,口才是一個(gè)人綜合能力的體現(xiàn):智慧、膽量、學(xué)識、素質(zhì)、儀態(tài)等等。這些方面都要靠每天的鍛煉一點(diǎn)一滴地積累起來的。
“我是謝甫琴科?!?/p>
最優(yōu)秀的口才家并不一定是口若懸河的人,而是善于表達(dá)真誠的人。與人交談時(shí),當(dāng)你用得體的話語表達(dá)出真誠的情感時(shí),你就贏得了對方的信任和好感,能順利地打開他們的心門,從而建立起人與人之間的信賴關(guān)系,讓交談更加順暢。
除了語速和音量,演講的節(jié)奏也是關(guān)系成敗的一個(gè)重要因素。別忘了演講中也有標(biāo)點(diǎn)符號,適當(dāng)?shù)耐nD不僅會顯得張弛結(jié)合,同時(shí)能給聽眾提供一個(gè)理解回味的時(shí)候,集中他們的注意力。另外,掌握節(jié)奏的快慢有助于控制演講的時(shí)間,同時(shí)也是傳遞感情的一種方式。
“三十六計(jì),走為上策。”尷尬的情況出現(xiàn)之后,迅速安靜地逃離現(xiàn)場就會萬事大吉了。既然臺上主角已經(jīng)不存在了,觀眾們看著也就沒有意思了,丑事也就到此結(jié)束了。比如,你不慎走錯(cuò)教室或者會場,唯一的好辦法就是在眾目睽睽之下趕緊走掉,尷尬就完全化解了。
很多人講初學(xué)者要寫逐字稿,這個(gè)我認(rèn)同,但是要背逐字稿我反對。因?yàn)榕R場緊張,背誦的逐字稿會突然忘掉一段兩段,整體的組織架構(gòu)就會缺少,影響效果。而且如果逐字稿內(nèi)容多,很難全部背下來。
初學(xué)者正確的準(zhǔn)備工作是:寫逐字稿,背誦關(guān)鍵點(diǎn),然后不斷模擬演練。