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為什么有銷售口才的煩惱?
語慧在線 開啟自信人生新起點
膽量是一種重要的心理現(xiàn)象。
人類的言語交際是一個相當復雜的過程,當表達的一方按照預期的目的發(fā)出話語信息,或因措辭不當,或?qū)浑H對象缺乏了解,引起對方的誤解或反感,這時就得加以控制調(diào)節(jié),換一種說法,使對方易于理解,樂于接受;有時交談的開始階段是按原定目的進行的,可是說到中途,或因?qū)Ψ郊爸車闆r的反應變化,或因興之所致,談走了題,偏離了原定目的,同樣需要自覺控制,調(diào)節(jié)說話行為,以便回到原定話題上來。
有沒有良好的口才,已作為衡量一個人素質(zhì)的基本標準之一。從一個人的口才上往往能看出一個人的綜合實力,口才幾乎在每一個人的命運里都扮演著十分重要的角色。
比如,我們要講《皇帝的新衣》這個童話故事,那么你就要分析其中的幾個人物,以及他們的性格,然后把國王的愚蠢無知,騙子的狡詐陰險,大臣的阿諛奉承,不分是非,乃至小孩的天真無邪都用語言表現(xiàn)出來,這是一項十分艱巨的工作。

你所有的準備,都是為了說話的那幾分鐘。
狀態(tài)調(diào)整:動作產(chǎn)生情緒,情 緒有可以從“呼吸、部表情、肢體動作等”表現(xiàn)出來;說穩(wěn)重的人狀態(tài)調(diào)整能力很強,即是說他很會調(diào)整“呼吸、部表情、肢體動作等”。
充滿節(jié)奏感的語言就像是一首優(yōu)美的詩歌、一段動聽的旋律。準確把握說話節(jié)奏,可以讓口才更有魅力。
那么,如何才能提升自己的口才能力呢?這正是我們培訓的目的。
新生大學的演講課,第四節(jié)講到了要做好充分的準備,包括事先的逐字稿、練習、重復、甚至背誦,一句話:不做準備不足的演講。
你千萬不要以為日常的說話不需要什么口才,練習口才的人應該把每一句話都說好。
質(zhì)問是談話中的大忌,如果你覺得別人意見不對,你不妨立刻把你的意見說出來,雙方愉快地交流,何必一定要先來個質(zhì)問,使對方難堪呢?被質(zhì)問的人往往會被弄得不知所措,自尊心受了傷害,感到非常窘迫,甚至會惱羞成怒。所以,談話時必須要用輕松友善的語氣。
“現(xiàn)在正在搶救,情況不太好,請您做好心理準備?!?/p>
他一心想的是到達那個可以幫助他改變自己命運的國家,其他的一切他都可以置之度外。
加拿大在同中國建交前,國內(nèi)有一股敵視中國的惡勢力。有一次,外交官切斯特朗寧參加議員競選。會場上,有人站出來反對他說:“你出生在中國,是喝中國奶媽的奶汁長大的,身上有中國人的血統(tǒng)!”面對這樣的責難,切斯特朗寧立即巧妙地駁斥道:“我喝過中國奶媽的奶,這是事實。但喝過中國奶媽的奶就具有中國人的血統(tǒng)了嗎?諸位先生,你們不也喝過加拿大的牛奶嗎?你們身上是不是也有加拿大牛的血統(tǒng)了呢?”這番話讓反對者自取其辱,頓時啞口無言。
當你不知道怎樣發(fā)現(xiàn)節(jié)奏時,就還原到生活中尋找。比如,海子的《面朝大海,春暖花開》“那幸福的閃電告訴我的”,生活中看到的閃電是快還是慢?是快的,所以朗誦節(jié)奏就要變快。再比如,食指的《相信未來》中“我焦急的等待著他們的評定”,生活中“焦急”是快的,所以朗誦時就不能違背生活規(guī)律,也應該是快的。一句句這樣去琢磨,去尋找,就能夠準確的找出詩歌本身的節(jié)奏來。
人在社會中不是孤立存在的,社會中也沒有絕對孤立存在的人。人們在生活、學習、工作、交際中都需要與他人交流,交流最重要的工具之一就是語言,成功的交流離不開好的語言表現(xiàn)形式,好的語言表現(xiàn)形式離不開好的口才。
面對突發(fā)狀況的關(guān)鍵一點就是你要接受它,并喜歡這種挑戰(zhàn),把它當作一種創(chuàng)造力演講的一部分。對這種突如其來的事,要能夠即興發(fā)揮(be able to improvise with the flow of events happening),而不是目瞪口呆,不知所措。
交談完之后,可以根據(jù)交談目的,向?qū)Ψ秸髑笠庖?、要求、忠告、勸誡等等。
有一個才女,在讀初中時,作文極好,而數(shù)學極差,幾次考試都不及格。為了父母和老師,她硬生生地把數(shù)學題死記硬背了下來。結(jié)果三次小考,她的數(shù)學都得了滿分。但是數(shù)學老師卻并不相信她的成績,不屑地說:“數(shù)學蠢材怎么一下子成了數(shù)學天才,肯定是作弊了!”這個倔強而又敏感的女孩直言不諱地回答道:“作弊對我來說是不可能的。就算你是老師,也不能這樣侮辱我?!泵鎸@樣的話,老師氣壞了:“好??!既然你是這么厲害,我倒要看看你的能力!”于是,老師單獨給小女孩發(fā)了一張她根本沒有學過的方程式試題。結(jié)果可想而知,她當場吃了鴨蛋。