打完招呼后，可由天氣等無(wú)關(guān)緊要的話題說(shuō)起，逐漸加大話題深度。

大家入席坐定，不免有點(diǎn)拘謹(jǐn)，宴會(huì)開始后只見大千先生舉杯來(lái)到京劇大師梅蘭芳先生面前：“梅先生，您是君子，我是小人，我先敬您一杯！”眾賓客聽罷一驚，梅先生也不解其意：“此話怎講？”只見大千先生笑答：“您唱戲，動(dòng)口，您是君子；我畫畫，動(dòng)手，我是小人嘛！”于是滿堂賓客大笑不止，梅先生也樂不可支，舉杯一飲而盡，宴會(huì)氣氛十分熱烈。

怎樣應(yīng)用感情投資，你要學(xué)會(huì)用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門！
贊美也是必不可少的，過(guò)度的贊美只會(huì)讓人覺得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分，恰到好處；

建立信任這里需要先明晰一個(gè)思路：外向的人演講，是先讓別人喜歡自己講的話，再讓別人喜歡自己；內(nèi)向的人演講，是先讓別人信任我們，然后才是順帶著也喜歡我們講的話。

關(guān)鍵這位經(jīng)理沒有放棄，有了第一次的嘗試，反而主動(dòng)要求上臺(tái)鍛煉。不過(guò)，現(xiàn)在這位經(jīng)理是位臺(tái)霸，講課的時(shí)候不講痛快了不下來(lái)，對(duì)于工作人員的時(shí)間提示完全視而不見。

那么，“謝謝”應(yīng)該怎么表達(dá)出來(lái)呢？表達(dá)謝意可以通過(guò)很多種方式。

這是一個(gè)日積月累的過(guò)程，有一天你發(fā)覺自己的改變之時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，讓自己說(shuō)話再也不那么為難了，你會(huì)覺得自己以前的害羞和拘束其實(shí)很幼稚、很可笑。

這是實(shí)現(xiàn)講話目的的最優(yōu)化控制手段。

飽滿圓潤(rùn)、悅耳動(dòng)聽的聲音應(yīng)該怎么練就呢？

說(shuō)話能力也是如此。

這里有一個(gè)常見的誤區(qū)，那就是很多人覺得，既然我內(nèi)向、我不太會(huì)說(shuō)話，那我得把自己藏起來(lái)，講的東西越大越好，越體現(xiàn)不出個(gè)人特點(diǎn)越好。

我觀察很多演講者的做法是：“因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系，我就不展開講了，只把我的幾個(gè)觀點(diǎn)給大家介紹一下?！?/p>

同時(shí)我們會(huì)學(xué)習(xí)到在演講過(guò)程中，語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)的變換，抑揚(yáng)頓挫的變化，增強(qiáng)演講的效果。

因此，在下一次面臨同樣的局面之時(shí)，你也會(huì)畏縮不前，越是躲避，恐懼感就越會(huì)增加。

比如，小林近日要結(jié)婚；老張的兒子考取了大學(xué)；小王的小商店近幾個(gè)月沒什么起色；趙某最近被查出有經(jīng)濟(jì)問(wèn)題；某某家中昨晚被盜……每個(gè)人都有各自的快樂和苦惱、失敗與成功。

質(zhì)問(wèn)是談話中的大忌，如果你覺得別人意見不對(duì)，你不妨立刻把你的意見說(shuō)出來(lái)，雙方愉快地交流，何必一定要先來(lái)個(gè)質(zhì)問(wèn)，使對(duì)方難堪呢？被質(zhì)問(wèn)的人往往會(huì)被弄得不知所措，自尊心受了傷害，感到非常窘迫，甚至?xí)佬叱膳?。所以，談話時(shí)必須要用輕松友善的語(yǔ)氣。

講故事法:我們的口才培訓(xùn)，要求學(xué)員能夠講100個(gè)以上的故事，不同時(shí)候要能夠講不同的故事，而且現(xiàn)場(chǎng)就能想出符合場(chǎng)合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時(shí)還要講得動(dòng)聽，講得精彩，熟能生巧，講多了口才就來(lái)了。