更新時(shí)間:2020-08-24 11:58:36 瀏覽次數(shù):995 返回列表
老師的巧妙解答既化解了同學(xué)們對(duì)他的積怨,又含蓄幽默地表達(dá)出必須“嚴(yán)”的道理,令人擊節(jié)贊嘆。
問(wèn)一問(wèn)對(duì)方是否同意你的看法,也是批評(píng)別人時(shí)可以采取的溝通方式之一。
當(dāng)人們?cè)趦A聽你說(shuō)話的內(nèi)容的時(shí)候,不單會(huì)注意你的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速,還會(huì)關(guān)注你的面部表情。美國(guó)學(xué)者戴維斯在他的專著《怎樣識(shí)別形體語(yǔ)言》一書中指出:“信息總效果:7%的文字+38%的聲音+55%的面部表情。”可見,面部表情對(duì)信息傳遞效果的影響很大。
正所謂“萬(wàn)事開頭難”,和陌生人交往時(shí),說(shuō)好第一句話也是一件不簡(jiǎn)單的事情。這句話要傳遞出你的熱情、友善,并且能激起對(duì)方的談話興趣。這就為順利進(jìn)行交流奠定了良好的基礎(chǔ)。
這說(shuō)明人的性格是長(zhǎng)期在所接受的教育和環(huán)境的影響下形成的,但這并不適用于成年人。
即使想批評(píng)別人也要引用好一點(diǎn)的批評(píng)的技巧——“八把手術(shù)刀 ”把把讓人心服口服!
人際交往中免不了爭(zhēng)論,爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂!解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵,“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過(guò)爭(zhēng)論危險(xiǎn)期;
得饒人處且饒人,不咄咄逼人

在談話時(shí),要做個(gè)有心人,只要多加留意,就不難發(fā)現(xiàn)彼此對(duì)某一問(wèn)題有相同的觀點(diǎn),或者有共同的愛(ài)好和興趣、共同的關(guān)注點(diǎn),就此可以順利地展開交談。
自我介紹、特色塑造:這是基本功的第四課,我們將分享特色的自我介紹,介紹完自己的名字,讓別人一聽就能記住自己的九種介紹名字的方式,同時(shí)我們將分享一個(gè)高級(jí)技巧——塑造型的自我介紹。
林肯曾說(shuō):“寧可給一條狗讓路,也比和它爭(zhēng)吵而被它咬一口好。被它咬了一口,即使把狗殺掉,也無(wú)濟(jì)于事?!庇龅侥切┬U橫不講理,或者為了顯擺自己而處處和人爭(zhēng)執(zhí)的人,我們更要避免和他們爭(zhēng)吵。在非原則問(wèn)題上避免和他們發(fā)生沖突,否則只能浪費(fèi)我們的時(shí)間和精力。
事實(shí)證明,他開始所有的擔(dān)心都是多余的,校長(zhǎng)沒(méi)有想象中那么可怕。
乙:“楓葉之國(guó)加拿大是個(gè)不錯(cuò)的地方,我一直希望能去那里留學(xué)呢?!?/p>
低沉型的語(yǔ)言語(yǔ)流偏慢,語(yǔ)氣壓抑,語(yǔ)勢(shì)多下行。一般在講述悲劇,或慰問(wèn)、懷念等情況下多采用這種語(yǔ)言節(jié)奏,使人感到低緩、沉悶、莊重。
一次,記者小玲接到任務(wù),要去采訪某著名作家。這位作家著作等身,在文壇享有盛譽(yù),并且是小玲非常崇拜的偶像。面對(duì)這位作家時(shí),小玲不免有些緊張,見面的第一句話就讓她出了丑:“您好,很榮幸能采訪您。我一直是您的偶像。”此話一出,小玲的臉立馬就紅了,說(shuō)出去的話,潑出去的水,怎么收?qǐng)霭??那位作家笑著說(shuō):“你一定會(huì)成為一名非常優(yōu)秀的記者,我樂(lè)意當(dāng)你的崇拜者?!币痪浯蠖葘捜莸脑?,讓小玲覺(jué)得這位作家非常有風(fēng)度。
你在和下屬談話時(shí),可以夸獎(jiǎng)他的工作出色。但切忌講話太多,也不能太顯親密。
“視而不見”的確是消除恐懼的好辦法,可以讓你不必理會(huì)聽眾的目光,全身心地投入到自己的發(fā)言中,就仿佛周圍沒(méi)有人一樣那樣放松。所以,當(dāng)面對(duì)眾人講話時(shí),你不妨把他們看作是一根根的樹樁,這樣一定不會(huì)怯場(chǎng)了。
人與人相處,發(fā)生爭(zhēng)吵在所難免。朋友、家人之間也不會(huì)例外。對(duì)此,一旦有了紛爭(zhēng),即使認(rèn)為自己這一方在理,也應(yīng)避免過(guò)分的數(shù)落、指責(zé)。
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