態(tài)度是口才的第一生命，是使得談話順利進行的前提。良好的說話態(tài)度是一個人魅力和氣質(zhì)的表現(xiàn)，能夠為他贏得聽者的好感和佩服。人際交往中，與人談話時態(tài)度如何，一定程度上決定你是否受歡迎。和顏悅色、謙遜友善的人總能打動人心，處處受歡迎；傲慢無禮、冷漠虛偽的人常常被人厭惡。沒有良好的說話態(tài)度，談話就不能順利地進行。所以說，態(tài)度決定了一切。

在平常生活中有好口才的人也不一定會有成功的演講，因為演講是一個人面對一大群人說話，演講者就必須要有一定的膽量，這也是要練出來的，只要習(xí)慣了，就不會出現(xiàn)問題了。

愈挫愈勇，提升就是前進的動力 俗話說：“一句良言三冬暖，一句惡語六月寒；一句話使人笑，一句話使人跳。”可見口才的力量是巨大的，它能征服世界上最復(fù)雜的東西——人的心靈。

5．求神要看佛，說話要看人

注意細(xì)節(jié)，投其所好也能贏得陌生人的好感。如果能發(fā)現(xiàn)對方服飾或者使用的物品或者行為舉止方面的細(xì)節(jié)，并且以此為話題，就能獲得對方的好感，因為對方覺得你對他是細(xì)心關(guān)注的。這樣一來，你們之間的關(guān)系就會變得親密一些。

這意味著，不管你的演講多么精彩，你想傳遞的內(nèi)容多么有價值，如果你不能讓觀眾參與進來，和他們有互動，那么他們最多也只能記住你演講的一小部分內(nèi)容（retain a small fraction of your powerful message ）。

如果一個人能抓住機會努力練習(xí)口才，那他說話的膽量一定會得到很好的訓(xùn)練。

幽默不僅是生活的調(diào)味品，也是調(diào)節(jié)演講氣氛的好佐料。但幽默并不是在任何時候任何場合都可以隨便用的，如果用得不恰當(dāng)，反而會收到適得其反的效果。

20多年前，國外一家工業(yè)企業(yè)考察團去日本考察?？疾旖Y(jié)束后許多人用剩下的幾天時間觀光購物，這個考察團在一家商場購物后乘坐公交車回賓館。在公交車上，他們和一群年輕人激烈地爭吵起來。兩撥人雖然語言不通，但都情緒激動。

把自己的觀點當(dāng)作至高無上的真理，把自己的話當(dāng)作金科玉律，這樣的人總免不了和別人爭吵。因此，先冷靜地聽完對方所有的觀點，客觀地分析和思考，說不定就能從中獲得極大的益處，客觀冷靜是最好的說話態(tài)度。

有人說： “我是人才，我不必有口才” 我們的結(jié)論是：是人才未必有口才，有口才者卻必定是人才。

沃爾瑪公司一再強調(diào)傾聽基層員工意見的重要性，在公司內(nèi)，任何時間、地點，任何員工都有機會發(fā)言，都可以口頭或書面形式與管理人員乃至總裁進行溝通，提出自己的建議和關(guān)心的事情，包括投訴受到不公平的待遇。對于可行的建議，公司會積極采納并用來管理公司。董事長沃爾頓先生總是耐心地接待員工們，并做到將他們要說的話聽完。

有時，你可能沒有機會和陌生的意中人接觸，更談不上搭訕，在這樣的情況下，你不妨給自己“制造”一個機會。

梁王說：“當(dāng)然不能明白呀！”

以下情況我們常遇見：
遇事難免有緊張的心理——心理素質(zhì)不好，得狀態(tài)調(diào)整；
想提升自信心、改變壞習(xí)慣——心理素質(zhì)不足，得凡事以終為始；
既想自我調(diào)整能力強又能輔導(dǎo)他人建立積極的心態(tài)——心理素質(zhì)趨勢，這是信念追求結(jié)果；
沒達成目標(biāo)的方法，得學(xué)會神經(jīng)鏈的自我調(diào)整。

用最簡潔的語言表達你的想…

如果你想突破口才瓶頸，你一定要多找機會講話。每次開會，必定坐第一排，必定要舉手發(fā)表一下自己的觀點；有機會就給自己的員工、小組成員開開會；有機會還可以開開家庭會議，把家庭打造在學(xué)習(xí)口才的舞臺；

問對方的興趣，循序發(fā)問，能順利地進入話題。如對方喜愛撲克，便可以此為話題，談打撲克的情趣。如果你對撲克略通一二，那肯定談得投機；如你對撲克不太了解，可靜心傾聽，適時提問，借此大開眼界。