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為什么有心理素質(zhì)的煩惱?
比如,你在對(duì)一位家庭主婦講解為什么冰箱需要除霜的時(shí)候,有可能會(huì)這么講:“冷凍的原理是這樣的,蒸發(fā)器從冰箱內(nèi)吸收熱量,然后散發(fā)到冰箱外面。
復(fù)述法:復(fù)述法簡(jiǎn)單地說(shuō),就是把別人的話重復(fù)地?cái)⑹鲆槐???梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn) 練。首先,請(qǐng)對(duì)方隨便講一個(gè)話題,或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽(tīng)。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種練習(xí)在于鍛煉語(yǔ)言的連貫性及現(xiàn)場(chǎng)即興構(gòu)思能力,和語(yǔ)言組織能力。如果能面對(duì)眾人復(fù)述就更好了,它還可以鍛煉你的膽量,克服緊張心理。
講故事,可以訓(xùn)練人的多種能力。因?yàn)楣适吕锩婕扔歇?dú)白,又有人物對(duì)話,還有描述性的語(yǔ)言,敘述性的語(yǔ)言,所以講故事可以訓(xùn)練人的多種口語(yǔ)能力。
但是,在當(dāng)眾表達(dá)的初級(jí)階段,有一個(gè)非常頑固的關(guān)卡,讓很多人對(duì)當(dāng)眾表達(dá)望而卻步,退避三舍,那就是緊張情緒。那么,如何從緊張哆嗦到自然流暢的當(dāng)眾表達(dá)呢?擁有多年培養(yǎng)講師經(jīng)驗(yàn)的老講師為你支招!
方式一:提問(wèn)法。
以上技巧常常被大家忽略,但真的要做到卻需要長(zhǎng)期訓(xùn)練。建議大家在日常工作、生活中多加嘗試,在訓(xùn)練中將自己鍛煉成一個(gè)“會(huì)講話”的職場(chǎng)達(dá)人。
當(dāng)別人指出自己的錯(cuò)誤,尤其是直截了當(dāng)?shù)刂赋龅臅r(shí)候,一般人似乎都受不了。
☆學(xué)會(huì)精彩的自我介紹,并且能在自我介紹當(dāng)中展示自己的優(yōu)勢(shì)。
☆熟悉面談流程,明確面談形式,讓考生做到心中有數(shù)。
☆提升語(yǔ)言表達(dá)能力、掌握表達(dá)方法。讓表達(dá)更清晰,更到位。
因此,在下一次面臨同樣的局面之時(shí),你也會(huì)畏縮不前,越是躲避,恐懼感就越會(huì)增加。
顧客需求分析、解決:和尚沒(méi)有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
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讀書在幫助你提升修養(yǎng)的同時(shí),也讓你不斷積累談話的材料,是豐富談資的好方法。
這時(shí),消極的思想極有可能徹底毀滅你的自信,所以,你應(yīng)該先給自己打氣,用淺顯的話鼓勵(lì)自己。
好雨兆豐年,這象征著這對(duì)新人的未來(lái)是十分幸福的。

爭(zhēng)論只會(huì)使關(guān)系更為糟糕,對(duì)解決問(wèn)題沒(méi)有絲毫的益處,談話高手從來(lái)不是通過(guò)爭(zhēng)吵說(shuō)服別人的。
批評(píng)人的話語(yǔ),一定要讓受批評(píng)者聽(tīng)懂,否則只是對(duì)牛彈琴。
學(xué)會(huì)道歉是一個(gè)重要的社會(huì)技能,真誠(chéng)的道歉將會(huì)使人們感受到人與人之間最美好的情感。犯錯(cuò)之后一定要及時(shí)道歉,同時(shí),態(tài)度要誠(chéng)懇、認(rèn)真,不能帶有怨氣,或者是敷衍了事,這樣不僅不會(huì)得到對(duì)方的原諒,還會(huì)進(jìn)一步激化矛盾。





