尊重是最有力的征服
加拿大在同中國建交前,國內(nèi)有一股敵視中國的惡勢(shì)力。有一次,外交官切斯特朗寧參加議員競(jìng)選。會(huì)場(chǎng)上,有人站出來反對(duì)他說:“你出生在中國,是喝中國奶媽的奶汁長大的,身上有中國人的血統(tǒng)!”面對(duì)這樣的責(zé)難,切斯特朗寧立即巧妙地駁斥道:“我喝過中國奶媽的奶,這是事實(shí)。但喝過中國奶媽的奶就具有中國人的血統(tǒng)了嗎?諸位先生,你們不也喝過加拿大的牛奶嗎?你們身上是不是也有加拿大牛的血統(tǒng)了呢?”這番話讓反對(duì)者自取其辱,頓時(shí)啞口無言。
不著痕跡的減輕工作量說話技巧:我了解這件事根重要;我們能不能先查一查手頭上的工作,把最重要的排出個(gè)優(yōu)先順序???不如當(dāng)下就推辭。首先,強(qiáng)調(diào)你明白這件任務(wù)的重要性,然后請(qǐng)求上司的指示,為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實(shí)很重,若非你不可的話,有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。
談話時(shí),多一些尊重、友善、贊美、關(guān)愛,那么談話氣氛就會(huì)變得溫馨,談話過程就會(huì)變得更加順暢。惡語相向只能造成兩敗俱傷,良言才能搭建溝通的橋梁。
所以每次實(shí)踐后的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),也可以讓自己做的更好。
這種方法的好處,不僅給人積極上進(jìn)的感覺,而且利用同事當(dāng)聽眾,多鍛煉了自己的能力。如果在某方面做得比較優(yōu)秀,還可以申請(qǐng)給新員工做一些相關(guān)的培訓(xùn)。即使講得不好,還可以說是初學(xué)者可以原諒,起碼有熱情有態(tài)度。
口才模板
年輕人無言以對(duì),悄悄地走掉了。
場(chǎng)合不同,說話風(fēng)格也要有所改變。
大多數(shù)的業(yè)余演說者(amateur speakers)總用是用“嗯”、“啊”這樣的詞來開始自己的演講。但是這樣只會(huì)營造出一種緊張的氛圍(create a nervous atmosphere)。
華盛頓議員們大為憤怒,紛紛要求馬克·吐溫道歉并予以澄清,否則就將以法律手段控告他。
領(lǐng)導(dǎo)力口才并非是阿諛奉承的專利?有些人誤認(rèn)為懂得在領(lǐng)導(dǎo)面前阿諛奉承,就是好的口才,其實(shí)不是。阿諛奉承畢竟只是小人施展陰謀詭計(jì)的伎倆而已,上不了臺(tái)面,更登不了大雅之堂。再說,不見得每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都喜歡阿諛奉承的人。
因?yàn)樽孕判慕o人一種安全感,使你敢于與他人相處,并自由發(fā)表自己的看法。
之前提到有人害怕講不好,產(chǎn)生“完蛋了”的災(zāi)難想法,其實(shí)真的會(huì)發(fā)生嗎?
旅途使他變得瘦弱不堪。由于極度的疲憊和近乎絕望的灰心,幾次他都想放棄。但是每當(dāng)這時(shí),他就自己給自己鼓氣。終于,他戰(zhàn)勝了自己的怯懦,充滿信心地繼續(xù)前進(jìn)。

至于較特殊的人,則有時(shí)會(huì)氣餒,沒有堅(jiān)持下來,結(jié)果反倒庸庸碌碌。
兩年前,讓我在公開場(chǎng)合說話的恐懼比上手術(shù)臺(tái)的恐懼都要嚴(yán)重。
胃痛如刀絞,嚴(yán)重的一次我?guī)缀蹩熘辈黄鹧?;口干,甚至某次張開的嘴唇因?yàn)楦稍餆o法閉合;開口前心跳加劇,要跳出身體的感受;舌頭打結(jié),平舌音和翹舌音不分,甚至有時(shí)候說不出一句完整的話,只能“額,恩”無法連貫......
在此期間,臺(tái)下聽眾有人不耐煩或是眉頭皺起打結(jié),只能加重我的恐懼。
不同的語言節(jié)奏分別用于不同的場(chǎng)合、不同的環(huán)境。準(zhǔn)確把握語言節(jié)奏,才能顯示出口才的內(nèi)在力量。
因此,時(shí)刻銘記自己的目標(biāo)是十分重要的。
當(dāng)眾說錯(cuò)話時(shí),該這樣挽救局面: