更新時(shí)間:2020-07-21 17:28:54 瀏覽次數(shù):120 返回列表
態(tài)度好、服務(wù)意識(shí)好的人往往都是受歡迎的;氣質(zhì)不是天生的,很大程度上是由通過(guò)具體的言談舉止表現(xiàn)出來(lái)的,因此禮儀后天培養(yǎng)就顯得尤為必要。學(xué)習(xí)并訓(xùn)練禮儀,培養(yǎng)優(yōu)雅舉止,提升自我形象,展現(xiàn)個(gè)人魅力,表現(xiàn)健康自信,讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。
克里斯托弗教授提到:唯一和恐懼相處的有效辦法是,讓焦慮和恐懼隨便來(lái)吧!既然無(wú)法阻止自己的舌頭打結(jié),那么就這么顫抖地講下去吧。
“幾百種呢,聽(tīng)說(shuō)蘭花的種類(lèi)是世界上最多的?!?/p>
口才,不完全是技巧的運(yùn)用,而是領(lǐng)導(dǎo)者必備的顯能;
口才,不是耍嘴皮子的功夫,而是領(lǐng)導(dǎo)者投射的心靈;
口才,不僅僅是唇舌的運(yùn)動(dòng),而是領(lǐng)導(dǎo)者智能的反映;
口才的重要性其實(shí)毋庸贅言。當(dāng)人類(lèi)逐漸發(fā)展出一套豐富而且準(zhǔn)確的語(yǔ)言,并學(xué)會(huì)熟練、巧妙地運(yùn)用它時(shí),人類(lèi)便徹底地成為地球 的主宰。從某種角度而言,人類(lèi)的歷史也許就是人類(lèi)運(yùn)用語(yǔ)言、展示口才的歷史。
永不言棄,始終堅(jiān)持成功的信仰 美國(guó)有兩位心理學(xué)家曾經(jīng)做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)。
這段話(huà)中,兩人的承接技巧都不錯(cuò),使得談話(huà)的氣氛非常熱烈,談話(huà)興致節(jié)節(jié)高漲。
智退性騷擾說(shuō)話(huà)技巧:這種話(huà)好像不大適合在辦公室講喔!??如果有男同事的黃腔令你無(wú)法忍受,這句話(huà)保證讓他們閉嘴。男人有時(shí)候確實(shí)喜歡開(kāi)黃腔,但你很難判斷他們是無(wú)心還是有意,這句話(huà)可以令無(wú)心的人明白,適可而止。如果他還沒(méi)有閉嘴的意思,即構(gòu)成了性騷擾,你可以向有關(guān)人士舉發(fā)。??
良言可以溫暖人心,激勵(lì)人們,鼓舞人們。而惡語(yǔ)只能給人的心靈造成無(wú)法彌補(bǔ)的創(chuàng)傷。
20多年前,國(guó)外一家工業(yè)企業(yè)考察團(tuán)去日本考察。考察結(jié)束后許多人用剩下的幾天時(shí)間觀光購(gòu)物,這個(gè)考察團(tuán)在一家商場(chǎng)購(gòu)物后乘坐公交車(chē)回賓館。在公交車(chē)上,他們和一群年輕人激烈地爭(zhēng)吵起來(lái)。兩撥人雖然語(yǔ)言不通,但都情緒激動(dòng)。
出現(xiàn)了尷尬的情況之后,要坦然處之,輕松對(duì)待。并且,對(duì)待別人的尷尬境地,也要報(bào)以理解和友好的態(tài)度,不要嘲笑,或者刻意地諷刺、指責(zé)。

這種古老的方法真的管用嗎?當(dāng)然。
傾聽(tīng)是一種與人為善、友好相處、心平氣和、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。一個(gè)善于當(dāng)聽(tīng)眾的人,往往是非常受歡迎的人。善于傾聽(tīng),可以使你收獲更多的知識(shí),從而促使你順利走向成功。
口才的份量: “一個(gè)人事業(yè)上的成功,只有百分之十五是由于他的專(zhuān)業(yè)技術(shù),另外的百分之八十五要靠人際關(guān)系、處世技巧?!?
克里斯托弗教授提到:唯一和恐懼相處的有效辦法是,讓焦慮和恐懼隨便來(lái)吧!既然無(wú)法阻止自己的舌頭打結(jié),那么就這么顫抖地講下去吧。
起初,他在面對(duì)眾人時(shí)渾身都在發(fā)抖,也遇見(jiàn)過(guò)喝倒彩和別人的譏笑,但是,蕭伯納并沒(méi)有從此逃避在公開(kāi)場(chǎng)合演講,而是化自卑為動(dòng)力,化弱點(diǎn)為長(zhǎng)處,鼓足勇氣,面對(duì)挑戰(zhàn)。
公元前334年開(kāi)始,他到六國(guó)去游說(shuō),宣傳“合縱”的主張,結(jié)果他成功了。第二年(公元前333年),六國(guó)諸侯訂立了合縱的聯(lián)盟。蘇秦掛了六國(guó)的相印,成了顯赫的人物。
當(dāng)眾講話(huà)時(shí),要敢于出丑、熱愛(ài)出丑,因?yàn)檫@是在鍛煉你的勇氣和信心,這是走向成功的必經(jīng)之路。優(yōu)秀的口才家?guī)缀醵荚挟?dāng)眾出丑的經(jīng)歷。
4.學(xué)會(huì)積極適應(yīng)別人
如果你能為對(duì)方多提一些善意的建議,相信對(duì)方會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感。
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