2．給自己打氣

中國(guó)古代----重說(shuō)話之術(shù)
“一言可以興邦，一言可以喪邦”；“三寸不爛之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)之師”；諸葛亮聯(lián)吳抗曹，舌戰(zhàn)群儒； “五四”時(shí)期的革命演說(shuō)；文革時(shí)期的禍從口出、言多必失、少說(shuō)為佳；八十年代的張海迪、李燕杰、曲嘯、老山前線的戰(zhàn)士等在全國(guó)高校的巡回演講；九十年代開(kāi)始的全國(guó)高校辯論賽、國(guó)際大專辯論會(huì)；在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、自由競(jìng)爭(zhēng)的今天，人們常常根據(jù)一個(gè)人的講話水平和交際風(fēng)度來(lái)判斷其學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和能力。

在談話的過(guò)程中，人們常常會(huì)用手指語(yǔ)來(lái)傳遞信息。比如豎起大拇指，表示“很棒！”向上伸小指一般是表示“微不足道”、“最差”。使用手指語(yǔ)時(shí)要注意選擇合適的場(chǎng)合，并且不可在交談的過(guò)程中向別人作出不友好的手指語(yǔ)。如果手指語(yǔ)的使用頻率過(guò)多，幅度過(guò)大，會(huì)給人缺乏修養(yǎng)、張牙舞爪的感覺(jué)。

專題模仿。幾個(gè)好朋友在一起，請(qǐng)一個(gè)人先講一段小故事、小幽默，然后大家輪流模仿，看誰(shuí)模仿的最像。為了刺激積極性，也可以采用打分的形式，大家一起來(lái)評(píng)分，表?yè)P(yáng)模仿最成功的一位。這個(gè)方法簡(jiǎn)單易行，且有娛樂(lè)性。所要注意的是，每個(gè)人講的小故事、小幽默，一定要新鮮有趣，大家愛(ài)聽(tīng)愛(ài)學(xué)。

贊美也是必不可少的，過(guò)度的贊美只會(huì)讓人覺(jué)得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分，恰到好處；
即使想批評(píng)別人也要引用好一點(diǎn)的批評(píng)的技巧——“八把手術(shù)刀”把把讓人心服口服！

如果讓你站在眾多人面前講話，幾乎每個(gè)人都會(huì)緊張。下面列出當(dāng)眾講話時(shí)要注意避免出現(xiàn)的以下誤區(qū)：<BR>忌緊張、自卑或自負(fù)；<BR>忌語(yǔ)速太快或節(jié)奏過(guò)慢；<BR>忌吐字不清、普通話不準(zhǔn)確、方言太重；<BR>忌跑題、主題不突出；<BR>忌肢體配合不自然，與內(nèi)容不相關(guān)；<BR>忌使用攻擊性、不禮貌的手勢(shì)；

當(dāng)你感受到一切都在你的把控中之后，你的緊張會(huì)蕩然無(wú)存。

他每星期都找機(jī)會(huì)當(dāng)眾公開(kāi)演講，在市場(chǎng)、在教堂、在公園、在碼頭，無(wú)論是面對(duì)成千上萬(wàn)的聽(tīng)眾還是寥寥無(wú)幾的聽(tīng)眾，都慷慨陳詞。

顧客需求分析、解決：和尚沒(méi)有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求！
用neads模式!
N：把握好時(shí)間
E：揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A：改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè)，得出答案
D：把握問(wèn)題關(guān)鍵，追蹤最終決定者
S：呈現(xiàn)解決方案；讓你客戶的需求無(wú)處藏身！

此外，說(shuō)到水池、小羊、綠草、遠(yuǎn)山，等等，無(wú)一不用美麗二字來(lái)形容。

3．曲調(diào)

1．傳遞信息或知識(shí)

態(tài)度是口才的第一生命

說(shuō)話的速度是不宜太快，亦不宜太慢，一般而言，標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)速是每分鐘70-90字。有些人語(yǔ)速非?？?，就像上足了發(fā)條的機(jī)器一樣，這樣使聽(tīng)的人不易應(yīng)付，而且自己也容易疲倦。有些人以為說(shuō)話快些，可以節(jié)省時(shí)間，其實(shí)語(yǔ)速太快，難免導(dǎo)致發(fā)音含糊，不清楚，別人往往聽(tīng)不清楚他在說(shuō)什么，因此他也只能一遍一遍地重復(fù)。這樣不但沒(méi)有節(jié)省時(shí)間，還浪費(fèi)了不少時(shí)間。有些人，語(yǔ)速很慢，慢慢吞吞，就像蝸牛一樣，這樣也不利于交流。語(yǔ)速可以通過(guò)多種方式進(jìn)行練習(xí)。傾聽(tīng)別人的談話、朗讀、聽(tīng)廣播，這些都可以幫助你改善語(yǔ)速。

梁王說(shuō)：“當(dāng)然不能明白呀！”