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正像如何提高當(dāng)眾說話的能力一樣,日常生活中的任何溝通交流,都需要人們克服畏懼、建立自信,這是實(shí)現(xiàn)更有效說話的前提。
小軍:“是嗎?有多少種啊?”
通過一些簡(jiǎn)單的提問就可以“撬開”對(duì)方的嘴巴,引出新的話題。

字尾一定要完整,把音全部發(fā)出來,不能發(fā)半截或者一部分音,當(dāng)然也不能把聲音拖得太長(zhǎng)。這樣聲音就能悅耳動(dòng)聽了。
心理學(xué)上說,自卑或者羞怯感總是會(huì)不同程度地在我們身上存在著。
消除對(duì)方對(duì)你的戒備,贏得他的好感,就能讓交談更加順暢、愉快。
戴爾·卡耐基說:“良好的口才,可以讓人傾心于你,交結(jié)更多的朋友,替你開辟人生之路,讓你獲得幸福美滿?!钡拇_如此,想要從平庸中迅速脫穎而出,想要收獲成功與幸福就一定要擁有優(yōu)秀的口才。
當(dāng)時(shí)的喬治身無分文,要到1萬千米外的美國(guó)去,簡(jiǎn)直就是天方夜譚。
豁達(dá)開朗的人往往能傳達(dá)給聽者健康向上的精神力量,讓人們?cè)谳p松愉快的氣氛中變得熟悉起來。
“現(xiàn)在正在搶救,情況不太好,請(qǐng)您做好心理準(zhǔn)備?!?/p>
◎◎做好準(zhǔn)備,相信自己能成功 一個(gè)人達(dá)到成功說服的目的,跟說話之前所做的準(zhǔn)備有很大關(guān)系。
(小貼士:如何練習(xí)腹式呼吸?平躺在床上的時(shí)候,放一本字典在肚子上,呼吸的時(shí)候,字典上下移動(dòng),說明你在用腹部呼吸。如果沒有動(dòng)靜,則是胸式呼吸)
我曾經(jīng)帶過一個(gè)部門經(jīng)理,個(gè)人能力很強(qiáng),后來因?yàn)橐獛F(tuán)隊(duì),必須會(huì)講課。但他一直在回避,為了能讓他突破,我逼著他必須給新員工做一節(jié)崗前培訓(xùn)。在講的前幾天,他找了各種理由推脫,都被我嚴(yán)詞拒絕了。到講課那天,他硬著頭皮上臺(tái)講了幾分鐘,就沖出教室嘔吐不止,新學(xué)員都面面相覷,不知發(fā)生了什么。
雅量容人,給對(duì)方一個(gè)臺(tái)階下 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)對(duì)方犯了一個(gè)很明顯的錯(cuò)誤時(shí),為了使對(duì)方能夠盡快地改正,于是你好心地對(duì)他說:“看,你剛才說的有這樣一個(gè)錯(cuò)誤……”你滿以為他會(huì)感激你,但是結(jié)果卻讓你很意外,甚至讓你感到不可理喻——他堅(jiān)決不承認(rèn)自己犯了錯(cuò)誤,更不用說感激你了。
當(dāng)眾講話時(shí),因人而異,首先要區(qū)別聽話人的文化知識(shí)水平。對(duì)于文化水平比較低的人,要盡量使用淺顯易懂的口頭語(yǔ)。如果你問農(nóng)村老太太:“還有配偶嗎?”她可能聽不懂。應(yīng)該說:“還有老伴嗎?”科學(xué)家、學(xué)者、醫(yī)生等人在和普通大眾說話時(shí),要避免使用專業(yè)性太強(qiáng)的語(yǔ)言,盡量選擇人們耳熟能詳?shù)娜粘S谜Z(yǔ)。
一位老頭在乘船時(shí),聽一些旅游者講起關(guān)于在魚肚子里發(fā)現(xiàn)珍珠寶物的故事。他湊上前去語(yǔ)重心長(zhǎng)地說:“我給你們講一個(gè)真實(shí)的故事吧。我年輕的時(shí)候,曾和一位漂亮的女演員談過戀愛。后來,我到國(guó)外留學(xué),回國(guó)之前,為了給女朋友一個(gè)驚喜,我特意買了一枚鉆石戒指。然而半路上得知,她已經(jīng)另覓新歡,和某男影星結(jié)了婚。我一氣之下把戒指扔進(jìn)了大海?;氐絿?guó)內(nèi)后,有一天,我在一家餐館喝悶酒,魚端上來了,我心煩意亂地塞進(jìn)嘴里,剛嚼了兩下,忽然牙被一個(gè)東西硌了一下。你們猜,我吃著了什么?”“戒指?!贝蠡镆积R說道?!安唬 崩先嗽幟氐匦Φ?,“是一塊魚骨頭”?!肮比藗儽l(fā)出爽朗的笑聲?,F(xiàn)場(chǎng)氣氛頓時(shí)活躍起來,大家都紛紛想和這位幽默的老人攀談幾句。
學(xué)會(huì)關(guān)注生活、工作細(xì)節(jié),提升個(gè)人能力,提高工作效率。改善個(gè)性,培養(yǎng)學(xué)員溫和的個(gè)性,遇事更沉穩(wěn),更具親和力。 增強(qiáng)學(xué)員的責(zé)任心,培養(yǎng)學(xué)員懂得感恩的心態(tài)。
記不住工作重要信息、資料、演講稿等字面信息?面對(duì)海量的信息,無法快速篩選、整合資源?
無法掌握正確的學(xué)習(xí)方法,記憶會(huì)很吃力,無法有序快速整合資源,工作效率自然會(huì)慢慢受影響。甚至?xí)驗(yàn)槊鎸?duì)復(fù)雜的信息但沒有辦法全面掌握,大致決策失誤,造成巨大損失而苦惱。
記憶是學(xué)習(xí)的最大難題,死記硬背,記了忘,忘了記,沒有信心,失去樂趣?!陡咝в洃洝穾湍焖僬莆帐澜缬洃洿髱煶S玫娜N記憶法:連鎖法,故事法,定位法輕松記憶單詞,古文,各科知識(shí)和各類信息,大大提升記單詞,記文章,記各類知識(shí)點(diǎn)和信息的記憶效率,真正鍛煉出“超強(qiáng)記憶力”。
“也許要做最壞的打算了?!?/p>