
只要開場熟練,緊張情緒就會平靜很多,幾個綱要又很熟練,起到了提詞作用,更起到了安神的作用,填補內(nèi)容就好辦了。
口才好了有什么用呢?就象寫文章一樣,人需要一個載體來表達自己的思想和看法,文章好的人無非還是用那些漢字,而口才好的人也無非發(fā)那些音。但效果是截然不同的,好的口才就更有說服力,更能勝任將來可能發(fā)生的說服他人和講述道理的各種情況。
好的懸念能夠使講話者成為聽眾注目的中心,而且能夠活躍現(xiàn)場氣氛,激發(fā)聽眾聆聽與參與的興趣。
只有當聽者感受到你的誠意時,他才會打開心門,接收你講的內(nèi)容,彼此之間才能實現(xiàn)溝通和共鳴。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
對于這些“打怵”在領導和上級面前“露頭”、一講話就結巴的人來說,首先要消除他們對領導的“敬畏”之心,這不是要大家不尊敬領導,而是要放大膽量,在內(nèi)心將領導和上級首先視為可信任之人、朋友,這一點非常重要。
凡事都要有度,贊美也不例外。如果贊美得當,那就是一種美德,但是,不得當?shù)馁澝谰蜁蔀榘⒄槨⑴鸟R屁,難免遭人輕視。
諸葛亮恰當?shù)匾靡皇自~賦就順利完成任務,著實令人贊嘆。如果諸葛亮平時從未讀過《銅雀臺賦》,又怎么能與周瑜交談時用得上呢?
真誠的贊美可以鼓舞人心,激勵他人。贊揚能使羸弱的軀體變得強壯,能給恐懼的內(nèi)心以平靜和信賴,能給身處逆境的人以務求成功的決心。
其實,性格內(nèi)向并不是問題,發(fā)現(xiàn)不了內(nèi)向性格帶來的優(yōu)勢才是問題。
即興朗讀:平時空閑時,你可以隨便拿一張報紙,任意翻到一段,然后盡量一氣呵成的讀下去。而且,在朗讀過程中,能夠注意一下,上半句看稿子,下半句離開稿子看前面(假設前面有聽眾)。長期以往,你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強許多,快速理解力和即興構思能力也在加強。

旅途使他變得瘦弱不堪。由于極度的疲憊和近乎絕望的灰心,幾次他都想放棄。但是每當這時,他就自己給自己鼓氣。終于,他戰(zhàn)勝了自己的怯懦,充滿信心地繼續(xù)前進。
質(zhì)問是談話中的大忌,如果你覺得別人意見不對,你不妨立刻把你的意見說出來,雙方愉快地交流,何必一定要先來個質(zhì)問,使對方難堪呢?被質(zhì)問的人往往會被弄得不知所措,自尊心受了傷害,感到非常窘迫,甚至會惱羞成怒。所以,談話時必須要用輕松友善的語氣。
只要別人接受你是個內(nèi)向的人,那只要你表達出70分的內(nèi)容,大家會默認你心里的東西其實是90分,因為內(nèi)向嘛,茶壺里煮較子一一心里有數(shù)說不出。
如果讓你站在眾多人面前講話,幾乎每個人都會緊張。下面列出當眾講話時要注意避免出現(xiàn)的以下誤區(qū):<BR>目光平視為正常交流;<BR>眨眼太頻,讓人費解;<BR>斜眼看人,被人誤解;<BR>怒目圓睜,讓人虛驚;<BR>瞇眼嬉笑,讓人想入非非。?? 這些不當?shù)难凵穸紩怪v話的感染力大打折扣。
“謝謝你陪我度過一個美妙的下午?!?/p>
關于多講,再舉個例子。公司有個IT,胖胖的,自從公司開始開早會以來,他就成了“人氣王”。因為大家都輪流主持和主講早會,一直埋頭于設備維護他也有上臺的機會了。讓他主持個早會,詞不達意,吭吭哧哧,頻繁的咳嗽(掩飾緊張常有的生理反應);讓他講個小專題,不管講他擅長的IT知識,還是講個新聞熱點;不管是講五分鐘還是講十分鐘;不管是夏天還是冬天,他的汗水總是潸潸而下,從臉上滾到地下。每當他上臺,大家就既同情他又嗓子難受,散了早會,也一個一個猛咳嗽。
這就么難受了一年。現(xiàn)在這小伙子上臺,不出汗了,不咳嗽了,內(nèi)容講得不一定多好吧,起碼能自由跟同事們表達他的想法了。關鍵大家都不難受了,變化很大??矗嘀v管用。
積累知識,多翻翻字典、成語詞典。建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語成語詞典》,有空就翻翻,不認識的字多看看,認識的字也再看細些,你會發(fā)現(xiàn)中國的文字博大精深,堅持下去,你的詞匯量會越來越多,你的口才自然越來越棒!
1.對別人的說話內(nèi)容感興趣





