加拿大在同中國建交前，國內(nèi)有一股敵視中國的惡勢(shì)力。有一次，外交官切斯特朗寧參加議員競(jìng)選。會(huì)場(chǎng)上，有人站出來反對(duì)他說：“你出生在中國，是喝中國奶媽的奶汁長大的，身上有中國人的血統(tǒng)！”面對(duì)這樣的責(zé)難，切斯特朗寧立即巧妙地駁斥道：“我喝過中國奶媽的奶，這是事實(shí)。但喝過中國奶媽的奶就具有中國人的血統(tǒng)了嗎？諸位先生，你們不也喝過加拿大的牛奶嗎？你們身上是不是也有加拿大牛的血統(tǒng)了呢？”這番話讓反對(duì)者自取其辱，頓時(shí)啞口無言。

工作后，更少有機(jī)會(huì)上臺(tái)，而一旦上臺(tái)就會(huì)各種緊張擔(dān)心害怕自己出糗。

升調(diào)的特點(diǎn)是前低后高，整個(gè)句子的后半句聲調(diào)明顯升高，句末音節(jié)比較高亢。當(dāng)人們?cè)谔岢鰡栴}、感情激動(dòng)、情緒亢奮、發(fā)號(hào)施令、宣傳鼓動(dòng)等情況下會(huì)用升調(diào)。

練習(xí)膽量，沒有天生的演說家 璞玉需要雕琢，道路需要整修，膽量不會(huì)與生俱來，也不會(huì)從天而降，它也需要不斷磨煉。

在致力于提高自己口才的過程中，我們也需要像愛德華·立頓一樣心無旁騖地進(jìn)行訓(xùn)練。

很多職業(yè)演講者都坦白地承認(rèn)，他們從來都沒有徹底消除過登臺(tái)說話的恐懼。

5．邀請(qǐng)式收尾

事實(shí)上，不管在什么時(shí)間，什么地方，也不管在做什么事情，都是需要口才應(yīng)用的。

這種方法的好處，不僅給人積極上進(jìn)的感覺，而且利用同事當(dāng)聽眾，多鍛煉了自己的能力。如果在某方面做得比較優(yōu)秀，還可以申請(qǐng)給新員工做一些相關(guān)的培訓(xùn)。即使講得不好，還可以說是初學(xué)者可以原諒，起碼有熱情有態(tài)度。

美國眾議院著名發(fā)言人薩姆·雷伯說道：“如果你想與人融洽相處，那就多多附和別人吧。”他這番話并不是說要你必須同意別人所說的一切，而是讓人們友好相處。無休止地激惱別人和爭(zhēng)執(zhí)會(huì)影響彼此之間的溝通和交流，想要融洽相處，就要避免爭(zhēng)吵。

說話之前，尤其重要的是要將注意力從自己身上移開。

吉姆是個(gè)樂天派，他從一個(gè)童工干起，經(jīng)過30年的努力，在46歲那年，他被四所大學(xué)授予名譽(yù)學(xué)位，并且擔(dān)任美國郵政總監(jiān)，和民主黨全國委員會(huì)主席。并且他把羅斯福推上了總統(tǒng)寶座。

芭比大學(xué)畢業(yè)后不久，在一家廣告代理公司擔(dān)任打字員，她對(duì)別人的想法總是充滿了好奇心，愿意傾聽任何人說話，并且認(rèn)真吸收別人的經(jīng)驗(yàn)。因此，她的職位晉升很快：編輯主任→廣播導(dǎo)播→總經(jīng)理秘書。盡管職位不斷上升，但芭比愛好并善于傾聽的習(xí)慣并沒有改變，她時(shí)時(shí)刻刻忘不了請(qǐng)教與傾聽，這種方法也被她稱之為“精神圖書館”。傾聽讓她學(xué)到了豐富的知識(shí)，也讓她結(jié)交了一大批志同道合的朋友。因此，她年紀(jì)輕輕就取得了這么巨大的成功。

今天有招待不周之處，歡迎大家多提寶貴意見，以便下次改進(jìn)。”這些話貌似彬彬有禮，實(shí)則滑稽可笑，很不得體。

在一問一答中，不斷引出新的話題，談話進(jìn)行得非常順利。

李鴻章有一次出訪美國，在一家飯店宴請(qǐng)美方人士。開席前，他按中國人的慣例講了一番客套話：“這里條件差，沒有什么可口的東西招待各位，粗茶淡飯，謹(jǐn)表寸心?！辈幌腼埖昀习鍏s火冒三丈，認(rèn)為李鴻章詆毀了飯店的聲譽(yù)，非要其公開賠禮道歉不可。

俗話說：“咬字千斤重，聽者自動(dòng)容?！彼栽诰毩?xí)發(fā)聲時(shí)，一定要緊緊咬住字頭。具體的做法就是嘴唇要有力，把發(fā)音的力量放在字頭，利用字頭帶動(dòng)字腹和字尾。

這樣的贊美，不僅消除了員工的緊張、愧疚的情緒，也贏得了他的尊重。如果你是這位職員，聽到了這樣的話，恐怕你也很敬重洛克菲勒吧？

由于我們倆是初次結(jié)婚，缺乏經(jīng)驗(yàn)，還有待各位今后多多給我們以幫助、扶持和指導(dǎo)。