更新時間:2020-06-01 15:55:47 瀏覽次數(shù):944 返回列表
首先來看一下說話時的頭部禮儀。點頭一般表示同意、致意、贊同;搖頭一般表示不滿、懷疑、反對等;側頭表示思考、天真;昂頭表示自信、自滿、驕傲等;低頭表示委屈、順從等。
她為什么不用可愛的、柔嫩的、光亮的、迷人的等字句來調劑一下呢?這不是可以增加聽者的興趣嗎? 除了措辭方面要注意之外,語言的生動活潑還有下面三個原則特征。
某日,在一輛公共汽車上,并排坐著的兩位乘客在談話?!白蛱炜吹囊徊俊豆聝旱拇禾臁穼嵲诤芎谩!币粋€乘客說?!坝惺裁春茫俊绷硪晃怀丝陀镁髲姷囊粽{質問他。于是對話也就結束了。
①記憶圖像化
大腦對圖像的記憶效率最高,故有"一圖勝千字"之說,思維導圖將抽象的內容轉化為生動的圖像,記憶效率立即提高3-5倍。
要談得投機,談得其樂融融,雙方就要有一個共同感興趣的話題,要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了“共鳴”,才能夠溝通得深入、愉快。
1933年,希特勒黨徒焚燒德國國會大廈,以嫁禍于共產黨人,當時的保加利亞共產黨總書記季米特洛夫被逮捕。在萊比錫的審判法庭上,季米特洛夫義正辭嚴地反駁敵人的陷害,勇敢地為自己辯護,并且無情地揭露了敵人的陰謀,讓敵人丑態(tài)百出。由于他及時有效地利用當眾講話這把盾牌,積極進行自我辯護,法庭最終宣判其無罪釋放。
2.在感謝別人的同時,給予對方贊揚。例如:“謝謝你的咖啡,我想我會記你一輩子?!薄澳憔拖裉焓挂粯由屏?、美麗,謝謝你的幫助?!?/p>
O(Object)代表目的、目標、對象。針對不同的談話對象,要選擇不同風格的衣服。求職面試、上班、開會時,就要選擇正規(guī)的職業(yè)裝。和家人、朋友相約出游時,最好選擇舒適的運動裝。
倘若你發(fā)現(xiàn)自己錯了,不及時向別人道歉,甚至千方百計找借口為自己辯解,會讓事情變得更糟。這時,你不僅得不到別人的諒解,相反,還會受到道德上的譴責和人格、形象上的損害,甚至激化你和別人之間的矛盾,讓你成為眾矢之的。因此,任何人都不能小看了道歉的作用。
我們很多人在講話的時候,都會犯和這個學員一樣的錯誤——他們講著自己很了解的東西,并且以為聽眾也一定會了解。
也許你也曾經有過失敗的經歷,有先天的不足和缺陷,但是,通過后天的訓練,有的缺點是可以挽救和彌補的。

解決問題凡事以結果為導向,如任何人購買產品的原因都是追求快樂、避免痛苦;所以你要突出賣點(USP)再提出高質量的問題;并引導挖掘其興趣,消除顧慮,解決問題使其產生強烈需求欲望!
第二天一早,華盛頓遞給佩思一張便條,要求他盡快到當?shù)氐囊患倚【频耆?。佩思如約到來,他是準備來進行一場決斗的,令他感到驚奇的是,他看到的不是手槍而是酒杯。
成功從來不是一朝一夕的事情,想要口才能力不斷提高,需要長期的磨煉。
當別人指出自己的錯誤,尤其是直截了當?shù)刂赋龅臅r候,一般人似乎都受不了。
演講時、作報告時、當眾發(fā)言時……面對眾人的目光,講話者難免會感到緊張、怯場。就像那句歌詞一樣“如今站在臺上,也難免心慌”。即使是世界第一流的演說家也在所難免。
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