
在你遇到困難的時(shí)候,不用去想為什么會(huì)有這些問題,因?yàn)楸緛砭陀羞@些問題。
5.制造懸念,激發(fā)聽眾的興趣
枯燥乏味的語言讓人生厭,讓談話氣氛枯燥、呆板;生動(dòng)活潑的語言常常會(huì)讓氣氛活躍起來,給聽眾帶來無窮的新鮮感。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
真誠友善的人最受歡迎
可沒走幾步,他又折了回來,就這樣三番五次,他在校長(zhǎng)室門前徘徊了半個(gè)多小時(shí),最后才鼓足勇氣敲響了校長(zhǎng)室的門。
最會(huì)說話的人都有一雙善于發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn)的慧眼,并且很樂意說出來。懂得如何贊美別人,能創(chuàng)造和諧的談話氛圍,消除人際交往之間的齟齬和怨恨,能和陌生人一見如故,能和朋友更加友好。
尊重是最有力的征服
一個(gè)幾乎完全沒受過教育的工人,卻能成為總統(tǒng)的左右手。這樣的傳奇讓鋼鐵大王安德魯·卡內(nèi)基感到很驚奇,于是他向吉姆請(qǐng)教成功的秘訣。
2.贊美女士——“你非常漂亮,又有氣質(zhì),穿衣打扮也很有品位?!?/p>
酒宴祝詞 A、酒宴祝詞,學(xué)習(xí)為各類酒宴致祝酒詞,營(yíng)造氣氛,創(chuàng)造酒宴高潮,提升酒宴規(guī)格和檔次 B、魔術(shù)公式,掌握迅速說服別人的秘密,學(xué)會(huì)在教訓(xùn)中積累經(jīng)驗(yàn),讓聽眾自愿的采取行動(dòng)。
雖然這對(duì)姐妹一直在同一個(gè)小學(xué)、中學(xué)和大學(xué)接受教育,然而在遺傳、教育和環(huán)境如此相同的情況下,姐妹倆的性格卻很不相同:姐姐善于說話與交際,自信主動(dòng),果斷勇敢,而妹妹卻相反,缺乏獨(dú)立自主意識(shí),說話辦事總是隨同姐姐。
3.告訴自己:“沒什么大不了的,我豁出去了。”
用知識(shí)“武裝”口才
在演講臺(tái)上你的演講更具魅力更具穿透力表現(xiàn)在“演繹表現(xiàn)力”上;演繹表現(xiàn)力會(huì)體現(xiàn)在觀眾的表情上的,觀眾的表情隨你的話語上下波動(dòng),左右來回時(shí)!你已經(jīng)能靈活掌控你的“演繹表現(xiàn)力”了。你的演繹程度佳,演講效果就會(huì)很好!聽眾會(huì)跟著你的思路走,順延著你想要的結(jié)果走去!

由此可見,優(yōu)秀的當(dāng)眾講話能力對(duì)于一個(gè)人,甚至一個(gè)國家而言,都非常重要。
首先,不要讓發(fā)出的聲音尖得刺耳,雖然每個(gè)人的音色、音質(zhì)不同,有的高亢,有的低沉,有的單純,有的渾厚。但是,說話時(shí),要善于控制自己的態(tài)度,盡量避免刺耳的聲音。
問一問對(duì)方是否同意你的看法,也是批評(píng)別人時(shí)可以采取的溝通方式之一。





