試想，如果你在跟朋友談心時(shí)，像作報(bào)告那樣拿腔拿調(diào)；或是在肅穆的葬禮上，像相聲演員那樣講出通篇幽默的哀悼詞，將會產(chǎn)生怎樣的后果呢？所以，“話隨境遷”的藝術(shù)，最應(yīng)重視的就是說話的場合。

六小時(shí)的課，壓縮到一個(gè)小時(shí)，怎樣講？經(jīng)過思考比較，我決定，耳定舞訣四個(gè)方法，只選取了幼兒教師最急需的耳語法和雙人舞練情法。

由此可見，人生閱歷具有很強(qiáng)的感染力。所以，在尋找談資時(shí)，不妨多從自己的閱歷入手，講一些自己的旅途見聞、有趣經(jīng)歷、難忘的奇遇……

解決問題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向，如任何人購買產(chǎn)品的原因都是追求快樂、避免痛苦；所以你要突出賣點(diǎn)（USP）再提出高質(zhì)量的問題；并引導(dǎo)挖掘其興趣，消除顧慮，解決問題使其產(chǎn)生強(qiáng)烈需求欲望！

如此一來，根本沒空去想我要如何贏得大家的肯定。所有的注意力都集中在將我認(rèn)為有價(jià)值的信息傳遞出去。初心，是讓自己停下來的一只錨。

在他結(jié)婚的時(shí)候，婚禮上司儀讓他講話，他說：“我衷心地感謝大家在百忙之中趕來參加我們的婚禮，這是對我們的極大鼓舞，極大鞭策，極大關(guān)懷。

此外，堅(jiān)定、自信的目光也能在講話中為講話者加分。講話時(shí)，目光要與聽眾有所接觸，也就是目光要落到聽眾身上并適停留。要做到目光堅(jiān)定、自信，有必要在平時(shí)多做訓(xùn)練，譬如和別人說話時(shí)眼睛要看著對方說話。

贊美、廣告宣傳、就職演說、畢業(yè)典禮、紀(jì)念活動、慶?；顒又械闹v話，通常是以激勵為目標(biāo)。這類說話旨在堅(jiān)定人們的信心，激勵人們的斗志，引起精神上的興奮。

他一心想的是到達(dá)那個(gè)可以幫助他改變自己命運(yùn)的國家，其他的一切他都可以置之度外。

不要說“幾點(diǎn)左右”，而要說“幾點(diǎn)整”????當(dāng)你在和一個(gè)重要的客戶通電話時(shí)，你對他說：“我在這周周末左右再給您打一次電話。”這就給人種印象，覺得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象---別人會覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說：“明天11點(diǎn)整我再打電話給您?！?

我們都知道，一個(gè)人如果不下水，便永遠(yuǎn)也學(xué)不會游泳。

《當(dāng)眾講話》能讓您收獲：
①打開心扉，調(diào)整態(tài)度，讓您更加積極快樂；
②提升說服力，公眾演說具有感染力，展現(xiàn)領(lǐng)袖魅力！
③提高個(gè)人精神面貌，提升與客戶溝通的自信和表達(dá)能力；

關(guān)心、體諒、坦率、熱情，是打破冷場的最有力“武器”。只要以這樣的態(tài)度去努力，“堅(jiān)冰”可以融化，僵局不難打破。

有人說： “我是人才，我不必有口才” 我們的結(jié)論是：是人才未必有口才，有口才者卻必定是人才。

有一次，他有很重要的事需要跟他的校長商量，他自己練習(xí)了多次，終于來到了校長室門前，想敲門進(jìn)去，可手剛剛舉起又放了下來，他怕校長現(xiàn)在正忙，怕打擾校長的工作，怕還沒開口就被校長罵出來……一連串的害怕讓他的怯懦感在心里滋生，他想放棄，但是就這么走了又覺得不甘心，猶豫了很長時(shí)間，還是決定要見校長。

縮骨留肉有什么好處呢？就是吸引觀眾聽。一個(gè)新穎獨(dú)到的觀點(diǎn)，一個(gè)詳實(shí)生動的事例，就容易抓住人，說服人。聽眾喜歡聽，聽進(jìn)去了，這樣聽完就還沒完——，演講結(jié)束之后，觀眾對你演講的內(nèi)容感興趣了，自然還會和你聯(lián)系，和你交流?；蛘邥暇W(wǎng)搜你的資料，買你的書。這就真正達(dá)到演講傳播的目的了。

說話時(shí)的禮儀包括體態(tài)、儀表、穿著、舉止等很多方面。

這是企業(yè)管理者及員工設(shè)計(jì)、充分發(fā)揮管理者及員工潛能的一門經(jīng)典課程。