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為什么有人際溝通的煩惱?
為什么老師做了四道題,家長(zhǎng)就不假思索的,眾口一詞的“紛紛”指出老師做錯(cuò)了一道題?因?yàn)榭磩e人凈看缺點(diǎn),看自己凈看優(yōu)點(diǎn),這是人的天性。為什么說(shuō)是天性呢?因?yàn)槿说难劬Φ拈L(zhǎng)法就決定了眼睛的功能是看別人,而不是看自己。
狀態(tài)調(diào)整:動(dòng)作產(chǎn)生情緒,情 緒有可以從“呼吸、部表情、肢體動(dòng)作等”表現(xiàn)出來(lái);說(shuō)穩(wěn)重的人狀態(tài)調(diào)整能力很強(qiáng),即是說(shuō)他很會(huì)調(diào)整“呼吸、部表情、肢體動(dòng)作等”。
記住對(duì)方的名字,并把它叫出來(lái),等于給對(duì)方一個(gè)很巧妙的贊美。在和陌生人交往時(shí),這一點(diǎn)尤為重要。
天文、地理、歷史、文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、法律等等方面的知識(shí)能陶冶情操、提高修養(yǎng)、開(kāi)闊視野,從而使表達(dá)者的言辭更具感染力、吸引力。這些知識(shí)是要孜孜不倦地學(xué)習(xí)才能獲得的。不斷積累學(xué)習(xí),講話時(shí)便會(huì)內(nèi)容豐富、滔滔不絕。
很多人講初學(xué)者要寫(xiě)逐字稿,這個(gè)我認(rèn)同,但是要背逐字稿我反對(duì)。因?yàn)榕R場(chǎng)緊張,背誦的逐字稿會(huì)突然忘掉一段兩段,整體的組織架構(gòu)就會(huì)缺少,影響效果。而且如果逐字稿內(nèi)容多,很難全部背下來(lái)。
初學(xué)者正確的準(zhǔn)備工作是:寫(xiě)逐字稿,背誦關(guān)鍵點(diǎn),然后不斷模擬演練。
描述法可以說(shuō)是比以上的幾種訓(xùn)練法更進(jìn)一步。這里沒(méi)有現(xiàn)成的演講辭、散文、詩(shī)歌等做你的練習(xí)材料,而要求你自己去組織語(yǔ)言進(jìn)行描述。所以描述法訓(xùn)練的主要目的就在于訓(xùn)練同學(xué)們的語(yǔ)言組織能力和語(yǔ)言的條理性。
關(guān)注你要傳達(dá)的內(nèi)容本身。
沙皇頓時(shí)啞口無(wú)言。這番對(duì)話顯示了謝甫琴科的智慧,使沙皇不得不佩服。
但這樣的準(zhǔn)備還不是很充分,還要讓自己確信這個(gè)題材是有價(jià)值的,因此你必須具備堅(jiān)定的態(tài)度,以此來(lái)激勵(lì)自己,堅(jiān)信自己。
修辭對(duì)講話風(fēng)格的形成,有著不可替代的作用。巧妙運(yùn)用修辭能讓你的語(yǔ)言熠熠生輝。
如果你聽(tīng)的演講比較多的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn)那在臺(tái)上僅僅只是(solely to)為了賣他們的產(chǎn)品或書(shū)的演講者,并不少見(jiàn)。但是,這太露骨了(It’s blatantly obvious)。
竇文濤說(shuō):“要珍惜每一次當(dāng)眾說(shuō)話的機(jī)會(huì),讓自己積累受挫折和出丑的經(jīng)驗(yàn),這樣才能放下自我。這次出丑了吧,你們笑話我吧,我就不要臉了一分;下次又出丑了,我就不要臉了二分;等我全不要臉了,我就進(jìn)入自由王國(guó),進(jìn)入無(wú)我的狀態(tài)。你今天在10個(gè)人面前出了一個(gè)很小的丑,明天這丑就能幫你在10萬(wàn)人面前掙回一個(gè)大面子,一個(gè)很大的面子。人要珍惜每一個(gè)當(dāng)眾出丑的機(jī)會(huì)?!?/p>
一天,剛參加工作的劉華被派到外地去出差。在車廂內(nèi),她碰到一位來(lái)華旅游的英國(guó)姑娘,對(duì)方很熱情,主動(dòng)向劉華打了一個(gè)招呼。正所謂“禮尚往來(lái)”,如果不與對(duì)方寒暄幾句,實(shí)在顯得不夠友善。于是劉華便操著一口流利的英語(yǔ),大大方方地隨口與對(duì)方聊了起來(lái):“小姐,你今年多大歲數(shù)呢?”不料對(duì)方面露慍色,答非所問(wèn)地予以搪塞:“你猜猜看?!眲⑷A轉(zhuǎn)而又問(wèn):“到了你這個(gè)歲數(shù),一定結(jié)婚了吧?”這一回,那位英國(guó)小姐居然轉(zhuǎn)過(guò)頭去,再也不搭理她了。一直到下車,她們兩個(gè)人也沒(méi)有再說(shuō)上一句話。

1、學(xué)生族:考試來(lái)臨,面對(duì)高高疊起的教科書(shū),明明已經(jīng)認(rèn)真地學(xué)過(guò)一學(xué)期,你是否常感覺(jué)腦中一片空白,什么重點(diǎn)也記不起來(lái)?
2、工作族:每天面對(duì)繁雜的工作,頭腦一片混亂,理不出頭緒,你是否感覺(jué)自己思維開(kāi)始遲緩了?
由此可見(jiàn),人生閱歷具有很強(qiáng)的感染力。所以,在尋找談資時(shí),不妨多從自己的閱歷入手,講一些自己的旅途見(jiàn)聞、有趣經(jīng)歷、難忘的奇遇……
表達(dá)復(fù)雜的情緒或隱晦的感情時(shí),人們往往用曲調(diào)。曲調(diào)顧名思義就是句調(diào)不斷由高轉(zhuǎn)低,自低升高,或由低轉(zhuǎn)高,再降低。運(yùn)用曲調(diào)可以充分表達(dá)語(yǔ)義雙關(guān)、言外有意、幽默含蓄、諷刺嘲笑、夸張等情景。
老舍說(shuō):“簡(jiǎn)練就是話說(shuō)得少,而意思包含得多?!痹捝俣馑家采倬退悴坏煤?jiǎn)潔。
在你遇到困難的時(shí)候,不用去想為什么會(huì)有這些問(wèn)題,因?yàn)楸緛?lái)就有這些問(wèn)題。
3.贊美聽(tīng)眾,贏得好感和共鳴
面對(duì)攪場(chǎng)視若無(wú)睹,任由場(chǎng)面混亂無(wú)序;或者憤而退場(chǎng),一走了之。這都不是最終解決問(wèn)題的辦法,這樣做,產(chǎn)生的負(fù)面效果可能會(huì)更嚴(yán)重。因此,必須正視攪場(chǎng),主動(dòng)實(shí)施控制措施。





