
為什么有說服力銷售的煩惱?
想象你的觀眾此時此刻都是空杯,他們對你要講的東西一無所知,你要做的就是往這些空杯中注入你要告訴他們的內(nèi)容。
以最婉約的方式傳遞壞消息說話技巧:我們似乎碰到一些狀況???你剛剛才得知,一件非常重要的案子出了問題:如果立刻沖到上司的辦公室報告這個壞消息,就算不管你的事,也只會讓上司質(zhì)疑你的處理危機的能力,弄不好還惹來一頓罵、把氣出在你頭上。??此時,你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào),從容不迫的說出本說話技巧,千萬別慌慌張張.
建筑學(xué)家弗朗克·賴特曾在匹茲堡做過一個演講。開場他便語出驚人:“這是我所見過的最為丑陋的城市。”頓時令在場的每一位匹茲堡市民驚訝萬分,因為當(dāng)時的一項社會調(diào)查顯示,匹茲堡市是全美最有吸引力的城市之一。到底為什么弗朗克·賴特會有這樣的觀點呢?于是,聽眾從頭到尾都認(rèn)認(rèn)真真地聽他道出個中緣由。賴特這種別出心裁的開場,的確收到了立竿見影的效果。
真誠的微笑可以消除溝通中的障礙,讓對方更加樂于和你交談。微笑是口才的附加值,恰當(dāng)?shù)剡\用它,能使你的口才更加完美。
個人的生活經(jīng)歷越豐富,話題就會積累得越多,聊天時出現(xiàn)冷場的可能性就越小。
講話要明確,體現(xiàn)了言事的簡明性和效率性。
你會感到神清氣爽,覺得自己完美無缺,這種舒暢而美妙的感覺是你以前感受不到的。
世界上一流的演說家,像Tony Robbins, Gary Vaynerchuk, Simon Sinek,他們演講的時候從來都不用幻燈片。
事后他才知道,居委會主任向保管員說:“新來的青年人對你的服務(wù)特別滿意,還要感謝你?!泵孛芫褪沁@樣。
學(xué)會避免不必要的爭論可以從以下幾個方面努力:

在說話時,注意以上三個原則,就可以讓你的語言更加豐富多彩、韻味無窮。
新生大學(xué)的演講課,第四節(jié)講到了要做好充分的準(zhǔn)備,包括事先的逐字稿、練習(xí)、重復(fù)、甚至背誦,一句話:不做準(zhǔn)備不足的演講。
口才好了有什么用呢?就象寫文章一樣,人需要一個載體來表達(dá)自己的思想和看法,文章好的人無非還是用那些漢字,而口才好的人也無非發(fā)那些音。但效果是截然不同的,好的口才就更有說服力,更能勝任將來可能發(fā)生的說服他人和講述道理的各種情況。
說話要顧及場合,否則,再好的話題,再優(yōu)美的話語,也不會產(chǎn)生好效果,有時甚至?xí)m得其反。
字尾一定要完整,把音全部發(fā)出來,不能發(fā)半截或者一部分音,當(dāng)然也不能把聲音拖得太長。這樣聲音就能悅耳動聽了。
畢竟人的記憶能力是有限的,不可能記住海量的名言警句。適當(dāng)?shù)赜浺恍﹥?yōu)美的句子是可以的,實在記不住也沒有關(guān)系,口才關(guān)鍵還得靠我們平時的思考和積累。
群眾最喜歡的是有啥說啥,直來直去。
現(xiàn)代實驗心理學(xué)家們都同意,這種由自我暗示而產(chǎn)生的動機,即使是假裝出來的,也會成為人們快速學(xué)習(xí)的最有力的動力。





