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為什么有說(shuō)服力銷售的煩惱?
人畢竟不是機(jī)器,如果沒(méi)有真情實(shí)感,場(chǎng)下背得再熟,上了場(chǎng)還是會(huì)忘詞兒;而且就算我們背下來(lái)了,背涌出來(lái)的東西讓人聽(tīng)著也是味同嚼蠟。
你在和下屬談話時(shí),可以夸獎(jiǎng)他的工作出色。但切忌講話太多,也不能太顯親密。
“你這條領(lǐng)帶很漂亮,在哪里買的?”
口才好了有什么用呢?就象寫(xiě)文章一樣,人需要一個(gè)載體來(lái)表達(dá)自己的思想和看法,文章好的人無(wú)非還是用那些漢字,而口才好的人也無(wú)非發(fā)那些音。但效果是截然不同的,好的口才就更有說(shuō)服力,更能勝任將來(lái)可能發(fā)生的說(shuō)服他人和講述道理的各種情況。
兩個(gè)年輕人在火車上緊挨著坐下,其中有一人問(wèn)對(duì)方:“在什么地方下車?”
首先,不要讓發(fā)出的聲音尖得刺耳,雖然每個(gè)人的音色、音質(zhì)不同,有的高亢,有的低沉,有的單純,有的渾厚。但是,說(shuō)話時(shí),要善于控制自己的態(tài)度,盡量避免刺耳的聲音。
這種心理障礙完全來(lái)自于自己,恐懼是自設(shè)的陷阱。有的人在家人、朋友面前可以滔滔不絕,可一與陌生人說(shuō)話,或者在眾人面前,他就難以啟齒、心慌意亂、語(yǔ)無(wú)倫次。這說(shuō)明他并非缺乏說(shuō)話的能力,而是有心理障礙。只要破除這種障礙,怯場(chǎng)也就會(huì)消失,這些人就可以在眾人面前落落大方、侃侃而談。
現(xiàn)代社會(huì),口才的作用顯得更加重要。巧舌如簧,口吐蓮花,會(huì)使人柳暗花明、左右逢源。笨嘴拙舌,詞不達(dá)意,會(huì)使人四處碰壁、寸步難行??突f(shuō):“一個(gè)人的成功,約有百分之十五取決于知識(shí)和技術(shù),百分之八十五取決于溝通——發(fā)表自己意見(jiàn)的能力和激發(fā)他人熱忱的能力?!焙每诓旁炀秃萌松?,上至事業(yè),下至家庭,一個(gè)人口才水平的高度決定其人生的高度。
◎◎做好準(zhǔn)備,相信自己能成功 一個(gè)人達(dá)到成功說(shuō)服的目的,跟說(shuō)話之前所做的準(zhǔn)備有很大關(guān)系。

“瘋狂英語(yǔ)”的創(chuàng)始人李陽(yáng)提出一個(gè)口號(hào):“瘋狂英語(yǔ),要熱愛(ài)出丑,熱愛(ài)丟臉?!币馑季褪钦f(shuō)開(kāi)口講英語(yǔ),不要怕講不好,而是要敢于講,敢于丟臉,熱愛(ài)丟臉,要大膽地說(shuō),這樣才能學(xué)好英語(yǔ)。
試想,如果你在跟朋友談心時(shí),像作報(bào)告那樣拿腔拿調(diào);或是在肅穆的葬禮上,像相聲演員那樣講出通篇幽默的哀悼詞,將會(huì)產(chǎn)生怎樣的后果呢?所以,“話隨境遷”的藝術(shù),最應(yīng)重視的就是說(shuō)話的場(chǎng)合。
演講家Cliff Atkinson認(rèn)為,要想顯著提高(dramatically improve)你的表達(dá)水平,在你做PPT之前,唯一重要的事(The single most important thing)就是你要有一個(gè)故事去講。
反復(fù)練講。對(duì)材料做了以上的分析,加工以后,我們就可以開(kāi)始練講。通過(guò)反復(fù)練講達(dá)到對(duì)內(nèi)容的熟悉。最后能使自己的感情與故事中人物的感情相隔合,做到惟妙惟肖地表現(xiàn)人物性格,語(yǔ)言生動(dòng)形象。
每個(gè)人都想在眾人面前侃侃而談,擁有令人羨慕的談吐功力。
尋找共同話題的最大困難就在于不了解對(duì)方,因此同他人交談首先要解決好的問(wèn)題便是盡快熟悉對(duì)方。我們可以通過(guò)觀察獲得很多信息,對(duì)方的發(fā)型、服飾、說(shuō)話時(shí)的聲調(diào)及舉止等等,都可以給你提供了解對(duì)方的線索,從中看到他的愛(ài)好和修養(yǎng)。
古羅馬西塞羅在長(zhǎng)老院的演說(shuō)常常決定古羅馬的國(guó)策,馬丁·路德的布道動(dòng)搖了人們對(duì)天主教廷的愚忠,而美國(guó)總統(tǒng)大選又讓世人見(jiàn)識(shí)了唇槍舌劍的厲害……因此有句話說(shuō):"一人之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強(qiáng)于百萬(wàn)之師。"
4.反問(wèn)
還有什么比這件事情更加難以辦到的呢? 從現(xiàn)在開(kāi)始,你就要積極地設(shè)想自己的努力最終會(huì)使你成功。





