
課程背景
人際關(guān)系的四大要素要素強化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際關(guān)系是有章法的,你的人際關(guān)系需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際關(guān)系是有套路的,你的人際關(guān)系需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際關(guān)系更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
高亢型的語言聲音偏高,起伏較大,語氣昂揚,語勢多上行。高亢的節(jié)奏能產(chǎn)生威武雄壯的效果。在進行鼓動性強的演說,或者敘述重大事件、宣傳重要決定、講解激動人心故事的時候,往往會采用這種方式。
語調(diào)的抑揚頓挫使語言呈現(xiàn)一種自然和諧的音樂美,從而更有吸引力。平坦無奇的道路給人一覽無余的枯燥感,而曲折蜿蜒的小徑更加充滿情趣。抑揚頓挫的語調(diào)變化能更細(xì)致地表達思想感情和語氣,語調(diào)越多樣化,語言越生動活潑。同樣一句話,由于語調(diào)不一,就可能給人不同的感覺。
這種互相攀認(rèn)式的談話方式很容易讓人在短時間內(nèi)產(chǎn)生一見如故的感覺,從彼此的共同點出發(fā),可以順利地展開談話。
想要增加文字的存儲量,擴展談話內(nèi)容,必須讓自己的頭腦接受書籍的熏陶。讀書可以增長知識、開闊眼界,從而豐富談資。當(dāng)你“讀書破萬卷”的時候,自然能做到“開口如有神”。
一位志愿者在向眾人進行募捐演講時,面對聽眾的漠然態(tài)度,他提出了這樣的問題:“請每一位在場者想一想,如果你的父母、兄弟姐妹,不幸患了疾病,迫切需要他人的援助,那么你是否希望渴望更多的愛心人士伸出援助之手?”這樣一來,每一個聽眾都會有所思索,將注意力轉(zhuǎn)移過來。
說話時要緊扣主題,給人一種簡潔、干練的印象。想要做到這一點并不容易,因為講短話比講長話更難,需要不斷鍛煉和提高。
好的當(dāng)眾講話能力不是天生有之,更非“可望而不可及”,它完全可以通過后天的訓(xùn)練逐步實現(xiàn)。要練就好口才,無非是訓(xùn)練技巧和大量練習(xí)。以下這些技巧在實踐中往往容易被忽略,但對快速提升講話能力卻非常有效。
3.坦率道歉法。“我對剛才說的話深表歉意。”
1986年菲律賓大選,競選者科·阿基諾夫人曾被人稱為“啥也不懂的家庭主婦”。在她上臺發(fā)表競選演說時,反對派公開叫嚷說她“只配圍著鍋臺轉(zhuǎn)”,要她回去燒飯菜。面對惡意的攻擊,她并沒有退縮,一開口便說:“我只是一個家庭主婦,對政治和經(jīng)濟都不甚了解,也沒有經(jīng)驗。”這一番真摯、坦誠的話讓大家一下安靜了下來。接著,科·阿基諾夫人又說:“對于政治,我雖然外行,但作為圍著鍋臺轉(zhuǎn)的家庭主婦,我精通日常經(jīng)濟!”聽眾為如此精彩的應(yīng)答報以熱烈的歡呼。
老大爺?shù)脑拰嵲谧屝』镒臃锤?,抱歉變成了反擊:“不小心踩了就踩了,可我什么時候欺負(fù)您了?。俊?/p>
一次,有人請教愛因斯坦相對論是什么。愛因斯坦沒有直接給他講解相對論的概念,而是巧妙地用了一個比喻:“你同你最親愛的人坐在炙熱的火爐邊,一個鐘頭過去了,你覺得好像只過了五分鐘;反過來,你一個人孤孤單單地坐在熱氣逼人的火爐邊,只過了五分鐘,但你卻像坐了一個小時。這就是相對論?!?/p>
◎◎多變的風(fēng)格 諸葛亮舌戰(zhàn)群儒就恰當(dāng)?shù)蒯槍Σ煌瑢ο螅捎枚喾N講話風(fēng)格。
◎◎含而不露,維護尊嚴(yán) 對有些棘手的問題不便明言,但大家都能明白時,為照顧對方面子,維護自己的尊嚴(yán),當(dāng)眾講話可含而不露,讓聽眾自己去體會。
當(dāng)胸腔呼吸的時候,它會被壓縮,就像一只倒置的洗刷盆,而當(dāng)腹腔呼吸時,它就會被往下推,使它成一個平面,而此時腸胃會受到擠壓。
有位英國青年律師要和一群知名的律師在法庭上辯論,他做了充足的準(zhǔn)備,但是仍然感到不放心。
恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)束語一定要根據(jù)當(dāng)時的對象、場合、情景來選擇。我們要能夠駕馭情境,審視對象,選擇正確、得體的話語結(jié)束交談。
能想起來的事情,高中時有段時間在教會領(lǐng)唱(多么不可思議的事情,我現(xiàn)在根本就不會唱歌),那時大家都覺得我是個高中生,是個文化人,唱歌肯定可以,可能那時我也這么認(rèn)同了。
共同之處包括彼此共同的專業(yè)、工作、家鄉(xiāng)、熟人、興趣愛好等。因此,在與對方搭訕時,一定要留意共同點,并不斷把共同點擴大,對方談起來才會興致勃勃,談話才會深入持久。
除了語速和音量,演講的節(jié)奏也是關(guān)系成敗的一個重要因素。別忘了演講中也有標(biāo)點符號,適當(dāng)?shù)耐nD不僅會顯得張弛結(jié)合,同時能給聽眾提供一個理解回味的時候,集中他們的注意力。另外,掌握節(jié)奏的快慢有助于控制演講的時間,同時也是傳遞感情的一種方式。

