和一個(gè)5歲以下的孩子，要討論糖果；和一個(gè)10歲左右的孩子，要討論游戲；和一個(gè)初高中生，要和他討論學(xué)習(xí)、考試；和20歲左右的青年人，要和他探討流行的事物和戀愛(ài)的技巧；見(jiàn)到一個(gè)初為人婦的女子，要和她探討廚藝，她丈夫的事業(yè)；如果見(jiàn)到一個(gè)初為人母的女子，要和她討論育嬰經(jīng)驗(yàn)；和一個(gè)四五十歲的中年婦女要談?wù)摵⒆拥奈磥?lái)，她老公的身體情況；如果見(jiàn)到一個(gè)兒孫滿(mǎn)堂的老奶奶，就和她談?wù)勊男腋Ｍ砟辍?/p>

其次，“不要抱著投機(jī)的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)，”沃特斯告誡我們說(shuō)，“這種態(tài)度只會(huì)使我們一無(wú)所獲。

6．某地的風(fēng)情、特產(chǎn)。

有件棘手的工作，你無(wú)法獨(dú)力完成，非得找個(gè)人幫忙不可；于是你找上了那個(gè)對(duì)這方面工作最拿手的同事。怎么開(kāi)口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢？送高帽、灌迷湯，并保證他日必定回報(bào)；而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲，通常會(huì)答應(yīng)你的請(qǐng)求。不過(guò)，將來(lái)有功勞的時(shí)候別忘了記上人家一筆。

在一個(gè)辦公環(huán)境中，行禮是必然，你的一言一行都是改變你命運(yùn)通關(guān)官碟！如何建立和諧辦公環(huán)境，在輕松愉快的環(huán)境中完成自己職業(yè)生涯的快速攀升，“禮貌三聲、文明十字、熱情三到”可以幫到你，讓你在職場(chǎng)中游刃有余，一帆風(fēng)順。

古希臘一直流傳著這么一句民諺：“聰明的人，借助經(jīng)驗(yàn)說(shuō)話(huà)；而更聰明的人，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)不說(shuō)話(huà)?！蔽鞣竭€有一句著名的話(huà)：“雄辯是銀，傾聽(tīng)是金?！边@些名言警句都給了我們這樣的啟示：要做一個(gè)說(shuō)話(huà)的高手，首先要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。

只有當(dāng)聽(tīng)者感受到你的誠(chéng)意時(shí)，他才會(huì)打開(kāi)心門(mén)，接收你講的內(nèi)容，彼此之間才能實(shí)現(xiàn)溝通和共鳴。

表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神說(shuō)話(huà)技巧：卓卓的主意真不錯(cuò)！卓卓想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計(jì)，你恨不得你的腦筋動(dòng)得比人家快；與其拉長(zhǎng)臉孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著上司聽(tīng)得到的時(shí)刻說(shuō)出本說(shuō)話(huà)技巧。在這個(gè)人人都想爭(zhēng)著出頭的社會(huì)里，一個(gè)不妒嫉同事的部屬，會(huì)讓上司覺(jué)得此人本性純良、富有團(tuán)隊(duì)精神，因而另眼看待。??

音量的控制

這樣的贊美怎能不打動(dòng)人呢？員工聽(tīng)后，肯定會(huì)感到很受鼓舞。

事前準(zhǔn)備

善于發(fā)掘“共鳴”話(huà)題

接著，總統(tǒng)開(kāi)始耐心向他們解釋自己為什么要做那項(xiàng)決定，為什么不能更改。雖然，這位議員并沒(méi)完全聽(tīng)懂總統(tǒng)的話(huà)，但他在心理上已經(jīng)完全服從了。他回去報(bào)告交涉結(jié)果時(shí)，說(shuō)道：“伙計(jì)們，我忘了總統(tǒng)所說(shuō)的是些什么了，不過(guò)他是對(duì)的。”

總之，膽子是練出來(lái)的，在任何場(chǎng)合，你都要積極把握和別人交談的機(jī)會(huì)，試著與他人閑聊、寒暄，從中學(xué)習(xí)說(shuō)話(huà)技巧，鍛煉自己的膽量，建立自信。

挑戰(zhàn)即是機(jī)遇。攪場(chǎng)是對(duì)你當(dāng)眾講話(huà)能力的挑戰(zhàn)，但是，如果能巧妙的應(yīng)對(duì)它，能更加顯示你的口才能力和應(yīng)變能力，并且能夠凸顯你的魅力。