華盛頓說：“佩思先生，犯錯誤乃人之常情，糾正錯誤是件光榮的事情。我相信昨天我是不對的，你已經(jīng)在某種程度上得到了滿足。如果你認(rèn)為到此可以解決的話，那么請握我的手——讓我們交個朋友吧?！?/p>

自我推銷：對于人才市場來說，人也是商品。既然是商品就離不開推銷。推銷也是有技巧的，推銷不是盲目的吆喝，推銷不是嘩眾取寵。

再仔細(xì)看看喬布斯的演講詞（Upon closer look at Jobs’ presentation），他的重點都是一些強有力的、令人印象深刻、主題鮮明的陳述。而且總共加起來都不到140個詞。

有一名醫(yī)學(xué)院的學(xué)員曾經(jīng)在班上這樣開始他的講話：“橫膈膜是這樣一種東西，如果它被用來呼吸的話，將會明顯地幫助腸子的蠕動，而這對你的健康有很大的好處。”他想接著講其他的東西，可是老師打斷了他。

2．引起注意或興趣

通過閱讀，店員自然能找到談話的資料，博得顧客的歡心。

在這節(jié)課程當(dāng)中我們將系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練：登臺步伐、走姿、上臺、開臺、臺中、下臺、移動步伐；舞臺站姿、頭部、上身、下身、腳步等細(xì)節(jié)訓(xùn)練；強化訓(xùn)練與聽眾進(jìn)行目光交流的七個方式，讓你看起來自信、從容，進(jìn)而練就一雙威嚴(yán)而又富有親和力的目光；表情、手勢、聲音綜合訓(xùn)練；

每天都能做到多讀書、多看報，就能了解世界的動向、國內(nèi)的情形、科學(xué)界的新發(fā)明和新發(fā)現(xiàn)、藝術(shù)新作、娛樂信息、影視作品等等。如此一來，你就能應(yīng)付各種人物。

4．從興趣愛好入手

有的人說話不分對象，心里想什么就說什么，可是說者無心，聽者有意，你在不知不覺中就會得罪了許多人，給自己制造很多不必要的麻煩，甚至還會造成一些無法挽回的損失。

惠子說：“我要把事物介紹給別人的時候，您說不打比喻行嗎？”

對心境不同的人應(yīng)說不同的話。

因此，只有完全克服這種感覺，你才能正常甚至超常發(fā)揮。

當(dāng)時，老師規(guī)定每個人有5分鐘的說話時間，但是他卻講了不到一半就臉色發(fā)白，不得不十分困窘地走下講臺。

關(guān)于如何提升交流技巧，其中的一個關(guān)鍵就是簡單性（Simplicity）。當(dāng)喬布斯在介紹iPod的時候，他本可以高談電池壽命長（the long battery life）、內(nèi)存大（the ability to hold X gigabytes of music files）、閃電般的傳輸速度（the lightning-fast transfer speeds）這些iPod的優(yōu)勢。但是他沒有使用任何的科技詞匯，相反，他只說了一句很普通但卻讓人感受很深的話：iPod,把一千首歌裝進(jìn)口袋里。

揭開世界記憶大師快速記憶的秘密和方法，甚至將最古老的，最有效的古羅馬房間記憶法現(xiàn)代化，結(jié)合現(xiàn)代實際，讓成為記憶高手不再可望而不可及。
1.連鎖奇像法。一環(huán)扣一環(huán)，圖像記憶。
2.故事奇像法。編成故事快速記憶。
3.定位奇像法。打造定位系統(tǒng)，信息定位聯(lián)結(jié)記憶。
學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的三大方法的同時，記下圓周率前100位，打造飛機型快速記憶系統(tǒng)數(shù)字編碼近五十個，為啟動右腦快速學(xué)習(xí)力打下基礎(chǔ)。

在日常交往中，常常會遇到一些不宜正面回答的問題。這時不妨使用雙關(guān)巧妙應(yīng)對，既能讓對方心領(lǐng)神會，又給對方留面子。

從這樣的生活化場景出發(fā)，內(nèi)向的人也能展現(xiàn)出演講的魅力。

公寓的門。公寓的主人是聯(lián)邦德國外交部年輕女秘書凱因斯，打開門后，她面對這位不速之客，不知所措。男士連連道歉：“不好意思，我敲錯了門，請原諒?！比缓螅又f：“請收下這束花，作為我打擾你的補償?！眲P因斯盛情難卻，收下了花，并把小伙子邀請進(jìn)屋。這個“誤會”其實是小伙子精心策劃的。