
課程背景
高效記憶的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
高效記憶是有章法的,你的高效記憶需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;高效記憶是有套路的,你的高效記憶需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀(guān)眾了;高效記憶更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
2.在感謝別人的同時(shí),給予對(duì)方贊揚(yáng)。例如:“謝謝你的咖啡,我想我會(huì)記你一輩子?!薄澳憔拖裉焓挂粯由屏?、美麗,謝謝你的幫助。”
2.在感謝別人的同時(shí),給予對(duì)方贊揚(yáng)。例如:“謝謝你的咖啡,我想我會(huì)記你一輩子。”“你就像天使一樣善良、美麗,謝謝你的幫助?!?/p>
這樣的結(jié)果是,一周后的又一次的演講中,公司boss對(duì)我的演講點(diǎn)評(píng)中鼓了四次掌.....對(duì)于很多演講小白來(lái)說(shuō),presentation skills都是不那么成熟的,例如演講時(shí)語(yǔ)氣平平無(wú)感染力,例如性格內(nèi)向拘謹(jǐn)不太使用肢體語(yǔ)言,例如不知如何在演講的前十分鐘抓取所有人的注意力而不是讓觀(guān)眾聽(tīng)著就昏昏欲睡,乏味地開(kāi)始刷手機(jī).......這一切,我統(tǒng)統(tǒng)經(jīng)歷過(guò)。
第四,態(tài)度要謙遜、低調(diào)。
下面介紹幾種簡(jiǎn)單、易行、有效的語(yǔ)速訓(xùn)練方法。
惠子通過(guò)實(shí)例說(shuō)服了梁王,印證了比喻的作用。
口才是一種傲人的資本,但是,大多數(shù)人在面對(duì)眾人的時(shí)候卻不能侃侃而談,當(dāng)他們站起來(lái)說(shuō)話(huà)的時(shí)候,會(huì)感到手足無(wú)措,在大眾——即使是熟識(shí)的人——面前說(shuō)話(huà)時(shí),他們會(huì)連一句完整的話(huà)都說(shuō)不出來(lái)。
俗話(huà)說(shuō)“一句話(huà)把人說(shuō)笑,一句話(huà)把人說(shuō)跳”就是這個(gè)道理。這就要求我們?cè)谡f(shuō)話(huà)時(shí),要注意場(chǎng)合,增強(qiáng)場(chǎng)合意識(shí),懂得在不同場(chǎng)合對(duì)說(shuō)話(huà)內(nèi)容和方式的特定限制和要求,并時(shí)時(shí)不忘看場(chǎng)合說(shuō)話(huà)。
怎樣應(yīng)用感情投資,你要學(xué)會(huì)用“五把開(kāi)心鑰匙”去開(kāi)啟每一人的那扇心靈之門(mén)!
贊美也是必不可少的,過(guò)度的贊美只會(huì)讓人覺(jué)得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分,恰到好處;
即使想批評(píng)別人也要引用好一點(diǎn)的批評(píng)的技巧——“八把手術(shù)刀 ”把把讓人心服口服!
人際交往中免不了爭(zhēng)論,爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂!解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵,“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過(guò)爭(zhēng)論危險(xiǎn)期;
無(wú)論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段,人際溝通中的說(shuō)的藝術(shù)和聽(tīng)的魅力總顯得特別重要。
美國(guó)的石油大亨洛克菲勒非常精通贊美的藝術(shù)。有一次,他的一名職員在進(jìn)行一項(xiàng)交易時(shí),不慎損失了100萬(wàn)美元。洛克菲勒知道這位職員已經(jīng)盡了自己最大的努力,因此,他找了一些理由來(lái)安慰和贊美他:“要不是因?yàn)槟愕谋M職和努力,這次的損失肯定會(huì)更多。我代表公司謝謝你幫我們保住了至少60%的投資?!?/p>
事實(shí)上,不管在什么時(shí)間,什么地方,也不管在做什么事情,都是需要口才應(yīng)用的。
練習(xí)膽量,沒(méi)有天生的演說(shuō)家 璞玉需要雕琢,道路需要整修,膽量不會(huì)與生俱來(lái),也不會(huì)從天而降,它也需要不斷磨煉。
談話(huà)時(shí)如果能巧妙地借用彼時(shí)、彼地、彼人的某些材料為題,借此引發(fā)交談,將能夠引出源源不斷的話(huà)題。
某日,在一輛公共汽車(chē)上,并排坐著的兩位乘客在談話(huà)?!白蛱炜吹囊徊俊豆聝旱拇禾臁穼?shí)在很好?!币粋€(gè)乘客說(shuō)?!坝惺裁春??”另一位乘客用倔強(qiáng)的音調(diào)質(zhì)問(wèn)他。于是對(duì)話(huà)也就結(jié)束了。

除了經(jīng)常做上面的練習(xí)之外,在平時(shí)說(shuō)話(huà)時(shí),要注意避免一些不良的發(fā)音習(xí)慣。
關(guān)于如何提升交流技巧,其中的一個(gè)關(guān)鍵就是簡(jiǎn)單性(Simplicity)。當(dāng)喬布斯在介紹iPod的時(shí)候,他本可以高談電池壽命長(zhǎng)(the long battery life)、內(nèi)存大(the ability to hold X gigabytes of music files)、閃電般的傳輸速度(the lightning-fast transfer speeds)這些iPod的優(yōu)勢(shì)。但是他沒(méi)有使用任何的科技詞匯,相反,他只說(shuō)了一句很普通但卻讓人感受很深的話(huà):iPod,把一千首歌裝進(jìn)口袋里。
性格具有穩(wěn)定性,也就是說(shuō),一個(gè)人的性格在一定的教育和環(huán)境的影響下形成后,是難以改變的,所以才會(huì)有“江山易改本性難移”的說(shuō)法。
顧客需求分析、解決:和尚沒(méi)有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶(hù)的滿(mǎn)足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問(wèn)題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶(hù)的需求無(wú)處藏身!
其實(shí),每個(gè)人都一樣,如果多注意回避他人忌諱的東西,就能省去許多不必要的麻煩,那么什么該說(shuō),什么又不該說(shuō)呢?凡是弱點(diǎn)、缺點(diǎn)、污點(diǎn),一切不如意之處都可能成為別人的忌諱之處。
3.談話(huà)時(shí)保持真誠(chéng)、溫暖的微笑和舒暢、悅耳的音調(diào)

