鋼鐵大王卡內(nèi)基去世后，人們?cè)谒倪z物中發(fā)現(xiàn)了他32歲時(shí)所擬的計(jì)劃。

◎◎不要想令你分心的事情 舉例來(lái)說(shuō)，假如你想象自己可能會(huì)犯語(yǔ)法錯(cuò)誤，或中間突然講不下去，等等，這些消極想法很可能會(huì)使你在開始之前便失去信心。

在你遇到困難的時(shí)候，不用去想為什么會(huì)有這些問題，因?yàn)楸緛?lái)就有這些問題。

3．把握時(shí)代脈搏

酒宴祝詞,魔術(shù)公式:學(xué)習(xí)在酒宴場(chǎng)合中的發(fā)言，讓你在酒宴上不失大體、灑自如，還能學(xué)到平時(shí)很少接觸的公式——魔術(shù)公式；魔術(shù)公式有著增強(qiáng)你發(fā)言的說(shuō)服效力，創(chuàng)造有效溝通；使你成為焦點(diǎn)、發(fā)耀眼光芒！

內(nèi)在修養(yǎng)的提煉；應(yīng)用“人際溝通大秘訣--3A原則”讓你知書而達(dá)禮提高內(nèi)在素養(yǎng)；心態(tài)也是儀表內(nèi)在修養(yǎng)的必修課，換位思考要學(xué)，真誠(chéng)主動(dòng)更要學(xué)；禮儀的塑造體現(xiàn)在生活工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，你生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴決定你的氣質(zhì)。

口才好了有什么用呢？就象寫文章一樣，人需要一個(gè)載體來(lái)表達(dá)自己的思想和看法，文章好的人無(wú)非還是用那些漢字，而口才好的人也無(wú)非發(fā)那些音。但效果是截然不同的，好的口才就更有說(shuō)服力，更能勝任將來(lái)可能發(fā)生的說(shuō)服他人和講述道理的各種情況。

登臺(tái)魅力、瀟灑自如：這是基本功的第二課，也許你曾經(jīng)踏上過(guò)舞臺(tái)，演講過(guò)。但是上臺(tái)是否專業(yè)？鼓掌是否能帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛？握麥方式是否標(biāo)準(zhǔn)？

當(dāng)眾講話時(shí)遭遇冷場(chǎng)，可通過(guò)暫時(shí)變換話題的辦法吸引聽眾的注意力?？梢源┎逡恍┤藗?cè)谏钪薪蚪驑返赖拈e談資料，以此來(lái)活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，讓自己成為聽眾的焦點(diǎn)。恰當(dāng)而又適時(shí)地講述一些趣聞?shì)W事，會(huì)使呆板的現(xiàn)場(chǎng)馬上活躍起來(lái)。此時(shí)，講話者再將話題轉(zhuǎn)移到原來(lái)的內(nèi)容上，效果就要理想得多了。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和對(duì)象，話題的變換是不定的，隨機(jī)的。

除了經(jīng)常做上面的練習(xí)之外，在平時(shí)說(shuō)話時(shí)，要注意避免一些不良的發(fā)音習(xí)慣。

老大爺?shù)恼f(shuō)法就是典型的得理不饒人、咄咄逼人，本來(lái)只是小事一樁，可是為這么一點(diǎn)小事斤斤計(jì)較，導(dǎo)致矛盾激化。

“您身體不錯(cuò)，孩子又很孝順，真是有福氣??！”

課程采用“參與式”、“教練式”的教學(xué)方法，讓每位學(xué)員在課堂上通過(guò)老師的講解和互動(dòng)演練進(jìn)行學(xué)習(xí)。
課程將復(fù)雜的人際關(guān)系技巧總結(jié)成簡(jiǎn)單高效的訓(xùn)練方法，使學(xué)員課程易掌握，課后就可以身心合一地去運(yùn)用。

心理學(xué)家認(rèn)為，性格是一個(gè)人的行為表現(xiàn)較為穩(wěn)定的基本特征。

這樣，你的視野將會(huì)變得更加開闊，并對(duì)自己的生命產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)。

練聲時(shí)，要選擇最佳時(shí)間，不要在早晨剛睡醒時(shí)就到室外去練習(xí)，那樣會(huì)損害聲帶。尤其是秋冬季節(jié)，室外和室內(nèi)溫差較大時(shí)，張口就喊，冷空氣會(huì)刺激聲帶。要在溫度適宜、氣候溫暖的時(shí)候練習(xí)。

6．長(zhǎng)期不交往，或者是多年不見而比較疏遠(yuǎn)。

人與人相處，發(fā)生爭(zhēng)吵在所難免。朋友、家人之間也不會(huì)例外。對(duì)此，一旦有了紛爭(zhēng)，即使認(rèn)為自己這一方在理，也應(yīng)避免過(guò)分的數(shù)落、指責(zé)。